摘 要 新形势下，基层档案管理工作存在一些不足，提高档案管理人员的素质成为当下急需解决的问题。基层档案管理人员要增强服务意识，更新档案管理理念;提升业务能力，加强档案知识学习;运用现代技术，实现档案工作创新。这样才能满足档案管理工作的需要。

关键词 档案管理  人员  素质提升

在事业单位各项工作中，档案信息是重要的资源，做好相关管理工作对提升事业单位档案信息的利用价值具有重要意义。如今，随着社会的发展和科技的进步，档案管理工作发生了急剧的变化。档案管理从原来单纯的纸质档案管理向电子档案过渡，管理方式从单一化管理向多元化管理方式转变，这对档案管理人员的综合素养提出了更高的要求。

一、基层档案管理人员存在的问题

（一）思想观念陈旧，服务意识不足

信息化时代的今天，人们的生活发生了日新月异的变化，档案管理工作也深受信息化的影响。在基层档案实际管理过程中，管理人员思想观念跟不上时代的发展，依然很大程度依赖于传统的管理模式，以传统的整理思维处理档案资源，很少将现代化的思维融入档案资源的利用中。一些档案管理人员服务意识不强，缺乏敬业精神，也没有全身心投入日常工作中。档案管理实际上是一项服务工作，工作人员未能全面认识自己的工作岗位和性质，服务态度不好，缺乏主动服务意识，制约了基层档案管理水平的提高。……