王荔

摘 要：博物馆是典藏、陈列和研究人类文化遗产的重要文化场所，能够展示社会发展轨迹，承担着普及、传承文化和历史的重任。随着数字化技术的发展，传统博物馆建筑受到了挑战，新建博物馆大多通过采用数字化技术手段来进行建造。在多种政策措施的影响下，智慧博物馆的建设逐渐提上日程，以实现博物馆的突破性发展。在这个过程中，很多方面都存在着障碍，本文将对数字化背景下的智慧博物馆建设进行探析，供大家互相参考。

关键词：智慧博物馆;博物馆;数字化建设

博物馆本身的独特优势在于记载时间的发展，并且其发展也受时间的影响。在许多数字化平台不断完善的背景下，博物馆的建设方向也发生了变化，变得更加需要具有人性化和科技化的特征。近年来，随着智慧博物馆逐渐进入人们的视野，智慧建设逐渐引入博物馆基本建设，对博物馆发展和建设产生了积极影响。

1 智慧博物馆的意义

智慧博物馆是在基于传统博物馆的数字化基础上开发的。从狭义上讲，智慧博物馆是一个基于博物馆核心业务需求的智能系统，更广泛地说，智慧博物馆也可以是基于一个或多个物理博物馆（博物馆群）的有机组合。包括文化、建筑和场地，建立在不同规模（如城市规模和人口规模）上的完整的博物馆智能生态系统。智慧博物馆的功能更加多样，博物馆的核心是保护文物、博物馆管理和实现公共服务。因此，文物、管理和服务之间的关系自然成为智慧博物馆建设的核心内容。

随着时间的流逝，传统博物馆的运作逐渐暴露出许多问题，特别是保守的概念、陈旧的场地以及缺乏技术和落后的展览。这些绊脚石阻碍了博物馆的发展，导致文物信息化不足，收藏品更新缓慢，以及单一展览方式限制了博物馆教育和文化传播的功能。近年来，数字博物馆的发展使得从传统博物馆利用互联网发展成为智慧博物馆的过渡成为可能，而文物的数字化则打破了时间和空间的壁垒。但是，数字博物馆受到博物馆整体业务的限制，主要原因是数字博物馆仍然是一个独立的系统，仅扩展了博物馆的展示功能，而与其他业务功能没有协同作用，智慧博物馆则能够很好的利用设备设施和技术对它们进行融合，以达到最优的效果。创新博物馆展览的性质从而改变了博物馆展览的内涵，随着信息技术的进步以及博物馆建筑应用智能化的增强，智慧博物馆将增强博物馆的整体实力，以此作为起点为我国博物馆事业的发展做出贡献。智慧博物馆建设的现实意义主要体现在以下几点：

一是加强文物保护。文物见证了历史的发展，具有不可估量的历史和文化价值。尽管我国颁布了《中华人民共和国文物保护法》，并在不断发展保护文物的技术，但损坏现象却屡见不鲜，特别是在某些宝贵的文物遗迹，由于其脆弱的结构和年代而可能对其造成不可逆转的破坏。目前，预防性保护是主要的保护概念，与传统保护相比，在准备工作中制定详细的计划越来越关注文物损坏的风险，这是智慧博物馆预防性保护的重要措施。一方面可以达到现代信息技术对文物展览期间保护的目标;另一方面，利用三维建立模型可以减少实物接触，以减少破坏文物的风险。

二是提高文物展出效果。作为有着深邃文化底蕴的古老文化大国，中国有许多历史遗迹，博物馆的馆藏数量也非常丰富，各个省的文化古迹博物馆也十分丰富。但是，由于空間限制，在实物展览中仅展示了少数文物。不仅如此，出于保护考虑，有大量的文物被放进仓库，一些重要的文物甚至是无法展出的。对于观众来说，很难闻到文物的气息，也很难了解文物背后故事的深度和广度。但通过构建诸如云计算、大数据、物联网和移动通信之类的新一代信息技术，智慧博物馆不仅可以创造出具有温度的虚拟文物，而且可以展出实时的文物状态。

智慧博物馆将传统博物馆和数字博物馆的功能融合到一个完整的生态系统中，采用统一平台构架，将所有信息数字化，将每个业务模块化，融合所有业务和信息，将融合数据和系统结合起来以实现博物馆功能的最大化和最优化。使传统博物馆更具可塑性，更加开放。

2 智慧博物馆的系统特点

智慧博物馆以博物馆文物业务为中心，数据管理为基础，业务流程为核心，系统管理为支撑，将藏品信息、业务信息、人员信息及资产信息，在数据共享及数据联动的基础上，实现文物、业务协同工作，全面提升博物馆藏品管理的规范性和高效性，建立“人、财、物、事”四位一体的智慧博物馆管理运行模型，构建一个智能融合的博物馆形态。是一个满足跨平台和多终端的云服务应用架构，同时实现“物联网”的博物馆文物管理和利用服务，满足“O2O模式、双向服务”的多元化社交平台。可以根据博物馆的需要，提供资源弹性配置、按需分配，从而建立一套可自我可持续发展的数字化服务体系。

3 大数据背景下智慧博物馆建设的积极作用

3.1 全面提高博物馆的技术设备水平

促进智慧博物馆建设的最重要原因是改善博物馆的专业设施。在参观期间，许多参观者的体验较少，这主要是由于当下博物馆的展示方式。与传统意义上的博物馆相比，智慧博物馆建筑反映博物馆的数字化元素，并改善对特殊人群的技术设备的照顾。设置多语言显示和盲文显示器以促进不同观众对博物馆的了解，进而通过多种方式突出反映博物馆的数字元素。此外，博物馆的技术设备应同时与社会的发展要求相适应。因此，保持较高水平的设施建设，将促进博物馆前沿的发展，为今后的创新和进步奠定一定基础。在博物馆专业设施设备水平的提高过程中，智慧博物馆的发展变得越来越重要。

3.2 设置有效的信息搜索

许多观众参观博物馆后没有体验感，这是由于搜索信息的影响，参观展览时，他们没有找到任何信息，无法获取相关意义的知识，或是在某些方面了解的并不深远。经过很长一段时间后，参观的经历就会变得模糊。要解决这方面的问题，一方面，不仅应该有文字上的解释，而且还要突破文字表达的界限。在智慧博物馆的多维展览中，可以建立许多更直观的展示方法，例如动画演示和语音广播，使观众无需动手就能获得专业而准确的知识。另一方面合理组织博物馆参观信息，以便为参观者在实际或数字平台上提供最佳的参观体验，并通过有效的信息搜索来改善整个博物馆的数字化。

3.3 确保数据平台和信息交换的准确性

博物馆中丰富的资源是独特的，都属于是不可再生的且有限的。因此，在当前智慧博物馆的发展中，加快数字信息平台和交流平台的建设可以进一步促进博物馆的发展，并使博物馆在特定的数字化进程中占据一席之地。随着大众媒体发展的不断深化，许多博物馆出现在大众媒体中。在数据平台的构建过程中，为避免发生数据错误，必须进行专业筛除检索，以确保向公众展示的知识是准确的，确保增强博物馆对公共领域信息的影响。此外，必须采取相关措施保护数据平台，定期维护和检查关联的设施设备。

4 智慧博物馆的建设目标

智慧博物馆建设的目标应是打造“国际先进、国内领先”的数字化博物馆平台。要将各个子系统利用计算机网络进行融合，使用网络来充分的处理各个子系统的信息，同时实现对数据库以及虚拟的三维建模等海量的数据信息的管理。要着重考虑的是网络通信技术等相关技术在智慧博物馆建设中的使用，技术及设备的供应商所提供的技术和设备设施，必须确保将智慧博物馆建设成为一个更加完整的集成系统，同时还需要根据博物馆的特点和要求实现不同的服务。智慧博物馆在建设的过程当中，必须要适应系统运行后不断的更新，以及数据内容的增加和丰富，功能不断拓展等相应特点。同时还要满足能够在不断的升级情况下，以及在进行网络带宽以及储存容量还有并发承载力等方面都要有能够拓展的调整性以及较大的容错度，充分发挥智慧博物馆的数字化平台系统的整体应用效果，形成博物馆独特的文化资源共享的传播推广平台。

5 智慧博物馆规划思路

智慧博物馆建设遵循“总体规划，一次完成，分布实施，逐步到位;常态性功能必须到位，先进性功能布线完成”的思路设计，为今后的拓展留有发展可能性—既能满足当下的需要，也为未来业务需要和技术更新发展留有空间;系统在业务职能和控制功能划分上相对独立，在逻辑结构和数据交换及联动上互相关联。

整体架构由基础环境、支撑架构、数字化应用等组成。底层基础环境包括功能性基础硬件设备、信息化网络设施，这是智慧博物馆建设的基础，也是数字化展示与服务的主要数据来源。主要涉及虚拟化服务器、虚拟化存储、数据采集设备、各类传感设备、视频监控设备以及展陈展示设备;这些基础硬件设备通过互联网、移动互联网、局域网等网络传输平台相互联通。通过底层基础硬件设备和网络设施，构成了博物馆文物数字化管理体系的物理基础。支撑架构应包括公共应用服务、公共信息服务和应用接口，抽取各种数字化应用所需要的核心应用服务和公共信息服务，支撑各类数字化应用的核心数据需求。数字化应用层实现博物馆文物数字管理、保护、服务等业务应用，包括馆藏文物管理、综合运行管理、安全防范预警等博物馆数字化管理应用;文物修复保护管理、文物本体健康评测、文物保存环境调控等博物馆数字化保护应用;虚拟参观、新型展陈展示、智能互动分享、文化创意衍生等博物馆数字化服务应用。

6 智慧博物馆的设计原则

6.1 标准性和规范性原则

智慧博物馆的建设系统需要按照国家相关的法律法规以及相关行业管理条例和标准规范。同時，和工程建设的一些相关的控制以及管理方面的流程也要相符。在应用软件的开发过程当中，其命名以及编码还有控件等方面的规范也要统一。在系统设计的过程当中，建立统一、标准的数据处理和业务应用系统，从而满足智能博物馆业务纵向开展、信息横向扩展、宏观管理等应用要求，通过标准的应用框架和数据交换技术，确保系统的集成性、可移植性、可伸缩性，从而有效完成智慧博物馆全部业务系统的应用整合。

6.2 系统的开放性原则

在进行智慧博物馆建设的过程当中，结构设计必须符合开发系统的标准。硬件平台的开放性，包括设备的网络互连性和可互换性;软件平台的开放性，包括操作系统、图形用户界面、网络通讯协议等符合统一标准;智慧博物馆系统开放性要求的目的在于应用软件的可移植性和硬件平台的可互换性，满足博物馆今后的开发和使用。

6.3 先进性以及成熟性规则

智慧博物馆在建设的过程当中应该采用符合国际高标准的、先进成熟的软硬件支撑平台，在智慧博物馆整个系统的生命周期内，系统必须能够不断完善、扩充、更新，使自身功能越来越丰富，性能越来越完善，使用越来越方便，避免过早的落后淘汰。

6.4 高可靠性、高可用性以及高可维护性的规则

智慧博物馆中信息化系统局域网支撑平台是业务应用的核心，其稳定性、可靠性决定着智慧博物馆应用的可靠运行，因此，首先要考虑选用稳定可靠的产品和技术，本身要具有优秀的RAS特性和必要的冗余容错能力，其次，可以采用必要的技术保证RAS，如集群系统、RAID技术、HSRP、ISCSI技能等。

6.5 安全性规则

智慧博物馆系统的安全性体现在环境的安全、设备的安全、操作人员的安全、系统策略的安全、信息的安全和防破坏性等几个方面，要保证使用的所有设备均符合相关产品标准规定的安全性能要求，系统要考虑整体结构的安全，能否达到防范、监控、审计、扫描、防病毒、安全策略等各方面的要求。

6.6 可扩展性规则

智慧博物馆中信息化的系统不仅能够满足目前阶段的所有业务需求，同时也能够做到满足博物馆未来业务的增长需求。当今后系统规模扩大，节点增多时，网络、服务器、存储等系统必须能够通过相应增加模块来满足要求，从而不会产生显著的网络阻塞、效率下降的情况;智慧博物馆系统的应用增加、数据增多，其处理能力、吞吐能力和存储能力必须能够与之相适应，才不会导致系统性能下降，更不能发生丢失数据的现象。

6.7 可管理性规则

智慧博物馆应具有完善的系统管理措施和功能，便于网络系统、服务器存储系统、安全系统、备份系统的安装、配置和维护，以及对各种软硬件资源的分配、调度和管理，提高资源和资产利用率，减轻系统管理人员的工作负担。