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关于OA系统在医院档案管理应用中存在的问题及解决措施

2020-03-23李慧

卷宗 2020年2期
关键词:OA系统应用问题医院档案管理

李慧

摘 要:经过对OA系统在医院档案管理应用中的详细研究之后,可以发现当前OA系统在医院档案管理应用中存在许多的问题,主要包括:管理人员的素质和能力较差、管理意识薄弱以及平台的建设不完善等,所以应加大对OA系统的调整力度,并安排专业人员进行维护和管理,以完善平臺的建设,给OA系统在医院档案管理中的应用带来促进作用,同时促进医院长远、稳定的发展下去。

关键词:OA系统;医院档案管理;应用问题;解决措施

1 OA系统在医院档案管理应用中的成效

现阶段OA系统主要是用来多方面进行日常管理的一种系统,其具有很多的优点,如便捷、安全以及充分实现了无纸化办公的目的,所以在医院档案管理当中被大量应用,并取得了很好的管理成效。通常OA系统在医院档案管理应用中的成效主要表现在如下的几个方面:1)信息采集快。OA系统所配置的扫描装置能够迅速把医院需要输入系统里的信息资料全部扫描到系统当中,这便在很大程度上缩短了人工录入的时间,充分提升了工作的效率和质量。2)完全实现了信息化办公。通过OA系统能够让所有的数据都成为电子形式然后储存,构成了一个非常完善的信息数据库,不仅能够实现多用户、多设备一起检索,而且还能实现数据共享。3)实现了信息化的管理目的。因为OA系统具备良好的管理功能,所以被广泛应用于医院档案管理当中,不仅很大程度的实现了工作流程的信息化管理,而且还充分避免了人为因素的干扰,因此OA系统在医院档案管理应用中非常的关键,能够有效地减少不必要的人力、物力和财力,并全面增强工作的效率。另外,OA系统还能够全面促使医院档案管理制度的规范化和严格化,以实现医院档案管理的信息共享、数字化建设以及信息化发展。

2 OA系统在医院档案管理应用中存在的问题

2.1 管理人员的素质和能力不高

如今医院档案管理大多数都使用了OA系统,虽然能够全面提高档案管理的质量和效率,但是此系统的操作水平以及技术要求均比较高,而医院却没有相应的专业技术管理人员,所以这就严重的抑制了OA系统在医院档案管理应用中的效果。另外,很多管理OA系统的档案管理人员都是从别的部门临时调过来的,所以根本没有专业的档案管理能力和计算机操作水平,这便也严重抑制了OA系统在医院档案管理中的应用效果。

2.2 对OA系统的重视程度不够

OA系统属于一种日常的管理系统,其档案管理部分就是把电子档案统一输入OA系统当中,以便于用户查阅和浏览档案,同时还有效的增强了工作效率和质量。不过,医院受传统观念影响很严重,普遍会觉得纸质文件更具有保存的价值和意义,这便造成了很多医院既使用了OA系统,又使用了纸质文件。另外,还有些医院根本不认可OA系统,只采用了纸质文件,这就使OA系统对医院各种档案的收集和整理工作受到了很大的阻碍,同时还影响了OA系统的应用效率。

2.3 平台的建设不完善

OA系统的电子文件都是依靠网络进行传输的,所以签批、发布和阅读等方面的使用都需要网络,但因为医院的网络系统范围较小,所以就造成了OA系统的稳定性和使用性较小,从而会使许多的重要文件在传输过程中发生丢失、缺损或签批失败等情况,进而导致OA系统在医院档案管理中的应用受到了严重的影响。

2.4 OA系统电子归档不健全

即便OA系统在医院档案管理中已获得了大量的应用,但电子归档制度仍未完善和健全,并且在医院档案管理过程中也未全面使用电子归档方法进行分类管理,很多医院还是应用的纸质方式进行保存,而纸质方式很容易使档案发生丢失、变潮和损坏等情况,在医院档案管理当中具有很大的安全隐患。

3 OA系统在医院档案管理应用中对存在问题的解决措施

3.1 加强医院所有人员对OA系统的重视程度

如今随着时代的快速发展和变化,使得电子档案变得越来越重要,因此我国便颁布了很多与电子档案有关的管理措施,所以医院也为满足国家的规定和要求,便对档案管理方面实施了调整和改善,加大了对医院档案管理工作的数字化和信息化建设。另外,要想显著提高医院对OA系统在医院档案管理应用中的重视程度,就必须多开展一些OA系统的培训和学习活动,以提高医疗人员对OA系统的认知程度,逐渐意识到OA系统的重要性,同时在医院档案管理当中应多提倡采用OA系统实现电子归档和办公,以使OA系统在档案管理应用当中真正的发挥出作用。

3.2 培养专业化的OA系统管理和维护人员

医院在应用OA系统时,还应安排专业的技术人员管理和维护OA系统,以提高档案管理的工作效率。在实际使用当中,应先对网络工程师开展医疗方面的知识培训,使管理和维护医院档案的人员能够全面了解档案,并培养出兼备医疗知识和档案管理能力的综合型人才。另外,医院还应该定期对管理和维护OA系统的人员进行培训,以增强管理人员的素质和能力,进而提高医院档案信息化管理的质量和效率。

3.3 加大网络平台的建设

医院应加强对网络平台的建设力度,这样才能确保OA系统在医院档案管理应用中的安全性和稳定性。因为OA系统的共享和传输需要网络,所以网络平台的稳定性对OA系统的信息传输、保存以及检索等方面均有着很大的影响,应加大网络平台稳定性和可靠性的建设力度,从而保证OA系统的运用安全和稳定。

4 总结

通过上述内容我们可知: OA系统在医院档案管理中的应用非常关键,不仅能够提高医院档案管理的质量,而且还能显著提升医院档案管理的效率,因此必须加大研究的力度,给予高度重视。

参考文献

[1]谢玥,赵永俊.OA系统在医院档案管理应用中存在的问题与对策分析[J].卫生软科学,2016,30(11):30-32.

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[6]甘扬建.OA系统在医院档案管理中的应用[J].人力资源管理,2015(10):218-219.

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