廖 耘，蔡成莲,吴春华

(中南大学 1.体育教研部，2.继续教育学院，湖南 长沙 410000)

一、研究的背景、内容及基本原则

(一)研究的背景

远程教育是伴随着现代信息技术发展而产生的一种新型教育方式,是知识经济时代人们终身学习的重要手段。正如远程教育专家德斯蒙德·基更所言：“现代远程教育是各国政府在21世纪为国民提供终身教育的首选方式”。随着互联网通信技术的普及与发展，特别是5G时代的来临，网络教育越来越被社会大众所认同。它具有学习形式灵活方便，学习资源丰富多样，学习对象覆盖面广等特点，学习者通过PC端或多种移动设备，实现任何人在任何地点任何时间泛在性学习，让教育资源得到最大限度共享。区别于传统的学历继续教育，不通过面授形式，它是通过网络新媒体呈现教学内容，实施教学和管理活动。在精英的高等教育时代，社会关注的焦点是如何提供更多的接受高等教育的机会，而随着我国高等教育大众化来临，作为具备优质教学资源、便捷学习模式的网络高等教育，被更多的在职从业人员尤其是青年所接受。然而，随着网络教育的不断发展，网络教育的“先天不足”逐渐显露出来。面对学习者学习特性千差万别，缺少情感交流和互动，加之有关学科专业对学习者要求的特殊性，有必要探索和实践一种新的教学模式——线上与线下相结合的混合式教学模式。这既是对传统学历继续教育教学模式的改革，又是对信息时代网络教育模式的接纳。线上与线下混合式教学模式，是提高现代远程教育质量的重要手段，对于促进现代远程教育健康有序发展，确保人才培养质量，具有较强的现实指导意义。

(二)研究的意义

现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种“互联网+教育”的新型教育方式，是知识经济时代人们终身学习的重要手段。它通过利用网络信息技术平台，呈现教学内容，实施教学和管理。高等教育步入大众化阶段的时候，社会关注的焦点不再仅仅是接受高等教育的机会问题，更关注高等教育的人才培养质量。根据有关教育部门统计，目前现代远程高等教育经过近20年的发展，已经处于结构、规模、质量、效益基本协调的格局，从某种意义上讲，质量问题尤为突出。面对每年网络学历继续教育办学招生规模达数百万计，有的学校指导思想有待明确；有的学校办学投入不够，显得力不从心；过程出现“鱼龙混杂、良莠不齐”，师资力量疲于应付。如何改进教学模式，进一步提高网络教育的办学质量，已经成为社会关注的问题。必须调整和改革办学指导思想，坚持教育的初心，牢固树立办学质量是网络教育的生命线的理念。教学手段直接关联教学效果，最终体现人才培养质量。实践证明，在现代远程教育中引入线上与线下混合式教学模式，学习者选择适合自己的学习方式，能有效提升学习效果，增强师生面对面互动交流，根据学生学习能力和学习时间调整教学进度，及时双向反馈信息，表达学习者诉求，改革课程考试评价机制，调整实施教学方案，有效克服单一线上教学模式的不足，促进现代远程教育健康、有序、平稳发展。

(三)研究的基本原则

1.研究对象目标定位。在终身教育背景下接受现代远程学历继续教育者，是不同的原因离开了学校，走上了工作岗位，基于提升学历、学习技能、增强社会竞争能力而参加网络学历继续教育的，他们有着对知识的渴求和较强的理解能力，但作为学历教育支撑的相关基础知识整体水平参差不齐，学习能力、基础知识、学习条件水平相对较低。

2.基于既有网络教育人才培养质量保证体系。根据教育部意见，从2000年开始，68所网络教育试点高校获准逐批开办网络学历继续教育，迄今近20年。网络高等教育自试点开办以来，没有形成全国统一的人才培养质量标准体系，各试点高校按教育部职成司要求和现代远程教育协作组的有关工作部署，结合各校的已有的普通高等教育办学实际，基本形成了自己的办学特色和网络教育运行体系。经过全体网教人的不懈努力，已经明确了网络教育办学定位和基本指导思想，围绕保证培养人才质量主题，在以网络教育为手段基础上，建立健全了系列规章制度，并付诸办学实践，取得了可喜的成绩，为社会培养了技术及管理人员。随着学历继续教育的不断改革和发展，落实构建终身教育学习体系的时时可学、处处可学、人人可学的发展目标，特别是现代信息技术与教育的深度融合，使得网络教育水平进一步提高，人才培养质量有了上升空间。通过线上与线下混合式教学模式的探索实践，适当增加或保留部分线下教学课程，有利于师生情感交流，促进教与学的互动，巩固提升教学效果，将网络教育教学质量再向上助推一步。

3.辩证的学历继续教育教学质量观。现代远程教育隶属于成人学历继续教育范畴。成人学历继续教育教学质量观，是一个建立在社会成人学历继续教育大的相对性概念，从学历继续教育起步阶段，就存在不同的评判标准。客观、公正且符合学历继续教育发展实际的标准，能推动学历继续教育教学质量的稳步发展，为构建终身教育体系，为社会培养更多应用型人才方面，起到积极促进作用。反之，不顾学历继续教育教学发展实际，拔高学历继续教育教学质量要求，甚至套用普通高等教育教学质量标准，最终只能是适得其反。诚然，一味强调学历继续教育教学的特殊性，无原则降低学历继续教育教学的质量标准，只看发展数量，忽视发展质量，这有损于学历继续教育教学的品牌和声誉，也与国家学历继续教育发展政策相悖。

4.理论研究与实践应用相结合。理论研究的目的是基于对当前网络高等教育办学工作的总结与探索，为终身教育背景下现代远程教育质量保证及健康发展提供思路，并用以指导办学实际。针对既有现代远程教育办学体系中影响质量因素，引入线上与线下相结合的混合式教学模式，发挥学习者的主观能动性作用，汲取传统学历继续教育的长处，采纳网络学历继续教育的优势，按照轻重缓急和不影响常规办学流程原则，推动网络教育线上与线下混合式教学模式的开展，稳妥、有序、逐步解决教与学的不匹配问题，既不是回到传统意义上的学历继续教育的老路，又对现代远程教育教学流程上的适当改进、改良和改善。

二、研究的主要内容和意义

(一)研究的主要内容

研究紧紧围绕终身教育背景下构建现代远程教育线上与线下混合式教学模式的研究为整体目标，分解设立为线上网络教育办学指导思想确立与校外学习中心建设、人才培养方案修订与教学资源建设推送、教务教学管理与服务、技术平台建设与服务等方面，以及线下教学模式统筹，涵盖与线上教学相对应的课程学习指导、重点章节及知识要点梳理、课程结业考试等，进行研究和实践。为进一步促进网络教育在质量、规模、结构、效益相协调发展，为保证网络教育学生在确保教学质量的前提下完成学业而奠定良好基础。

(二)研究的方案实施

在深入学习研究现代远程教育理论、组织管理理论和相关的教学理论，并对面授型传统学历继续教育教学流程进行充分调研和比较分析的基础上，通过对网络教育学生线上与线下混合式教育模式的制度设计、教学管理和实证研究，从而确立现代远程教育线上与线下相结合混合式教学模式，提升学习效果，形成有效的质量保证。同时，在中南大学网络教育20余万毕业生的社会反馈调查中分析了解当前社会需求和现行线上单一教学模式的长处及不足。在此基础上，结合学校办学实际，构建与当前现代远程教育教学质量观相一致的教学质量保证。

(三)研究的特色与创新

现代高等教育教学质量是一种复杂的存在，可以用来评判高等教育质量的指标很多，而且由于价值观或立场的不同,任何单一的指标都会遭到别人的质疑、误解与指责。其结果，对于什么是高等教育教学质量从来就没有统一的看法和明确的标志。本研究的特色在于为终身学习背景下的现代远程教育教学质量保证提供系统的参考依据,采取线上与线下相结合混合式教学模式，吸取传统成人学历继续教育多年办学的经验和现代信息技术在教育领域中的发展成果，进一步提升学习者的学习效果，提高网络教育人才培养质量，以适应现代远程教育之主体和客体的多样化和复杂化特点。

1.前瞻性。本研究立足终身教育学习背景下的个人、试点高校和社会需求，根据理念、规范和核心要素等三个层次，建立新的远程教育线上与线下相结合混合式教学模式，并以此建立相应的教学质量评价标准，加强质量保证，不断提高远程教育质量，促进终身教育体系构建，具有较强的前瞻性。

2.实践性。本研究在展开理论研究的同时，将按照从实践中来、到实践中去的原则，在现代远程教育线上教学资源建设、教学管理、学习支持服务、学习评价等方面，提出切实可行的建设方案。同时，线下教学模式可参照现有的传统学历继续教育教学模式。二者可根据学生对课程掌握程度借鉴取舍，不重复，互为补充。

3.完整性。本研究将从现代远程教育线上与线下混合式教学模式的特点出发，对教育理念、教育手段、教育方法、教育管理以及教育评价等多个方面进行探索与实践，涉及规章制度的完善、课程体系建设、管理平台的开发以及教育评价的改革，可以为现代远程教育的健康发展奠定完整的理论和实证基础。

(四)研究的实践意义

网络教育学生中有50%左右的覆盖面，约半数的试点高校网络学历继续教育课程资源无偿对本校非网络教育学生开放，但教学管理工作仍然按网络教育管理模式进行，这主要涉及到继续教育政策管理权限顶层设计问题。根据现行办学政策，有网络教育、成人高等教育、自学考试以及电大开放式教育学历继续教育，但四类学历继续教育没有互通，目前有关教育行政管理部门正在积极沟通协调，以达成互认、融通。随着信息网络技术的日臻完善，社会资本和机构的加入，网络教育平台的推介使用，占全国高校绝大部分的3000余所非试点高校(含独立建制的成人高等学校)学历继续教育学生(含网络教育校外学习中心、成人教育校外函授辅导站、自学考试助学站、电大开放式办学教学点)，总体受益学生较多，采用线上与线下相结合混合式教学模式，既汲取了远程教育在资源推送、学习与管理平台建设、地域差异化、个人学习投入性价比等方面的优势，又保留了传统学历继续教育教学直观、互动、学生具有归属感等方面的特色，有力推动了学历继续教育由数量型发展向质量型发展的转变，从而使现代远程教育发展结构、质量、规模、效益达到辩证统一。这些研究的意义是深远的。一是形成与现代远程教育教学发展质量观相一致的现代远程教育线上与线下混合式教学模式的培养目标和培养方案；二是在所处试点高校形成线上与线下混合式教学模式的相关质量保证体系建设的规范和制度性教学文件；三是该成果的实践应用使学校的现代远程教育的办学水平、人才培养质量以及教学管理人员的服务意识得到稳步提高；四是产生良好的辐射和示范作用。

(五)研究的主要成果

远程教育中线上与线下混合式教学模式探讨与实践，是基于单一线上教学模式的改革与创新。自研究项目启动以来，中南大学网络教育学院充分吸取同类型网络教育试点高校采取线上与线下混合式教学模式的长处，选定部分合作办学单位，稳步推进教学模式的改革。采取线上与线下混合式教学模式，得到了学生、学生所在单位以及合作办学单位的支持、配合与肯定,并取得了一系列成果。以中南大学重庆学习中心网络教育护理学专业办学为例，办学双方共同组建护理学实训室，强化线下学生实际操作动手能力，弥补网络教育学习过程中实践操作的不足，受到了办学所在地教育、卫生等主管部门的好评。《远程教育中线上与线下混合式教学模式的探讨与实践——以重庆广播电视大学网络教育护理学办学为例》的论文，已被《科学与财富》杂志社录用，拟于2020年6月出刊。以中南大学太原学习中心组织的太原铁路局集团有限公司铁路各专业的学生，以铁路站段内车务、机务、电务、工务、工程和运输等部门工种为单位线下组班，安排专人对网络课程进行线下辅导，保证学生学得了、学得进，网络课程知识重点、难点进一步消化吸收。特别是对部分专业基础课程，既注重理论知识的掌握，更强调结合工作岗位提升专业技能，以适应岗位工作需要。以太原铁路局集团有限公司职工学历继续教育线上与线下混合式教学模式为蓝本的“太原铁路局集团有限公司网络学历继续教育职工培养模式探究与实践”的经验材料，在全局职教工作会议上作为重要经验予以推广。2018年10月，中南大学网络教育社会评价及品牌声誉认可度问卷调查统计分析，中南大学网络教育教学质量总体评价良好，凡已实施线上与线下混合式教学模式抽样评价均为优良。