焦鹏飞

(陕西服装工程学院 陕西 咸阳 712046)

一、引言

当今二十一世纪环境下，经济的全球化和国际化发展越来越快，对于企业来说，随之而来的是需要面对更为难以琢磨的顾客需要以及更为激烈的市场竞争大环境，企业便更加清楚的意识到单单依靠于以往的成功很难在市场中生存，必须持续不断的提升创新能力。创造出新产品，新产品的成功推广以及获取利润日益受益于快速创新的能力以及创新的成功率。企业长期竞争力的来源无疑是新产品开发(New Product Development，NPD)，而新产品开发的重要阶段是模糊前端(Fuzzy Front End，FFE)。因此，从20世纪80年代开始，有关FFE的研究在学术界逐渐引起大家的关注，因为在新产品开发的实践过程中可以合理运用以往的研究结论，与模糊前端相关的研究内容以及其相关学科也逐步发展深化与拓展，尽管如此，对于模糊前端的探究，关于强调模糊前端对于新产品开发绩效的重要性这一论题是多数学者关注的研究问题，而关于模糊前端的影响因素并没有受到足够的重视，仍然是相对较薄弱的研究领域。有鉴于此，本文将整体从新产品开发模糊前端的内涵和特征出发，目的是为模糊前端的理论研究以及企业在新产品研究的实践过程有所贡献。

二、模糊前端的特征

对于新产品开发模糊前端内涵和特征的了解，有助于理解FFE的影响因素。因此，有必要先对这两个方面做简单的阐述。

(一)新产品开发FFE的内涵

近年来，学术界出现了众多关于FFE的定义，目前并没有一个明确的界定。……