刘学路

(山东外事职业大学 山东 乳山 264500)

前言

我国几年前就已经提出了“大智移云”概念，如今大数据、智能化、移动互联网、云计算等技术更新换代、交融渗透，让社会实现数据化、信息化、智能化。不仅改变了人们的生活方式，而且也促进了财务领域的变革。信息化数据运营与财务共享中心、财务智能云服务、财务机器人等新领域、新部门不断崛起壮大，迫使财务人员面临更多挑战，同时也带来了更多的发展机遇。为了能够更好的适应可持续发展，提升企业价值，中小企业致力于推进产业结构调整，扩大企业规模，促进经济转型，多手段焕发市场主体升级工作活力，对财务人员的能力也提出了考验。随着各项信息技术的深入发展，财务工作会朝着更加无纸化、智能化、自动化的方向发展。面对这样的形势，财务人员更需重新定位自己的角色，由被动转为主动，在“大智移云”时代探索新的出路，向以市场预测、财务决策、战略财务等管理会计为主的方向转型升级，做高级管理人才、智能人才、跨界复合型人才。否则，只能被新时代浪潮裹挟前行，随时面临转岗甚至淘汰。

一、中小企业财务人员面临的挑战

(一)基础岗位缩减

当前财务环境正在无形之中发生改变。基础岗位主要涉及到填制和审核会计凭证、登记账簿、结账等日常性财务工作，在我国相当一部分财务人员从事这些工作[1]。但是随着ERP、AI、BI等一系列技术引入到会计、审计以及税务领域，财务工作变得愈加智能化、自动化、数字化发展，未来越来越多的财务基础岗位必将被替代。2017年德勤财务机器人的出现颠覆了人们对财务工作的看法，它可完全替代手工操作，能全自动生成凭证、账簿等会计资料。“小勤人”还具有录入信息、合并数据、汇总统计、管理和监控各自动化财务流程的功能。此外，还可以判断财务流程是否可以更加优化。在处理日常工作过程中，发现其精准度、效率、准确度都高于人工。据统计计算，财务机器人的综合成本最终是要低于人工成本的，基础性工作交由机器人指日可待。可见，智能化、信息化的快速发展必然将会冲击对于基础财务人员岗位的需求量，这在一定程度上给初级财务人员带来了挑战。

(二)角色定位发生变化

从手工时代到计算机时代，期间每一次技术更迭都推动了财务工作的变革。现如今，大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术更是打破了传统财务人员的职能定位，不断促使财务工作重心由“核算型”向“价值管理型”转变，财务人员早已不是纯粹的财务信息搬运者与记录者。一方面，业务与财务不断融合，促使财务人员向业财一体化方向转变。另一方面，人工智能等推动财务人员向更深层次的战略财务角色发展。随着商业经济不断发展，经济业务会变得越来越复杂，繁琐、可重复性的财务流程操作必然不是由人所完成，信息化下是必将会把财务人员从基础工作中剥离出来[2]，去从事管理类、预测类的工作，进而创造更大的企业价值。当前问题的关键在于部分财务人员根本没有这种思维意识，仍然处于原始核算会计的状态。

(三)对解读数据能力有更高要求

当前，数据就是资产，数据就是资源。在各种技术工具的不断推动下，数据的收集与整理更高效、简便。不管是客户、供应商、消费者还是竞争对手未来它们的数据可从云端及时获取，国内、国际、本行业、跨行业的数据都不是问题，数据信息获取渠道越来越畅通，数量也越来越庞大，财务人员能否整合并利用这些数据背后所反映出的信息显得至关重要。财务工具越来越智能化，数据收集就会更加及时、主动。“大智移云”时代数据不仅仅只是反映过去已经发生的经济业务，关键是财务人员能否将数据转变为有效的资源和资产，能否透过数据预见未来经济业务的发展动向。这就对财务人员解读数据、分析数据以及运用数据的能力提出了更高的要求。

二、中小企业财务人员现状

(一)专业素养弱，综合能力不足

当前，我国中小企业财务人员的专业素养、学习水平、综合能力都与未来财务智能化、自动化和数字化发展方向不相匹配。一方面，中小企业财务人员对学历以及专业的要求不高，多数为专科学历，有的中小企业财务人员不对专业有限制。但是，财务是需要一定的专业知识基础，这些知识基础不可能在一朝一夕获取，专业知识薄弱甚至没有专业基础的财务人员肯定无法更好的适应当前智能财税等新岗位。大部分中小企业财务人员大多身兼数职，一个人承担着几个人的岗位，不利于专职专业化发展。另一方面，中小企业财务人员存在法律知识不完备，道德意识淡薄的情况，财务人员需具备熟知最新法律政策相关知识的能力[3]。就统计情况分析显示，财务人员只有在企业组织财务培训时才去学习，而且多数情况下是为了完成工作任务而参加培训，并没有自身主动去学习。同时，在会计继续教育方面，有部分会计人员并没有参与，或者虽参加继续教育却没有进行学习，参与结业考评测试直接网络搜索答案。此外，中小企业财务人员对管理会计的认识也不足，缺乏长远发展眼光，在智能化、信息化知识方面也有所欠缺。

(二)财务人员定位不明确，专业程度低

中小企业有部分财务人员依旧将自己的职业属性定位在填凭证、算账、记账、贴发票等基础性工作层面，没有智能化思维，对未来转型升级岗位也缺乏明确的认识[4]。现在得益于“大智移云”的发展，这些基础性工作将逐渐被人工智能所替代[5]。传统编制合并报表费时费力，容易出错，再使用了财务机器人后只需要45分钟，效率大大提高，未来财务必将转向智能化、信息化。然而，中小企业财务人员在智能化、信息化应用方面接触少、学习不及时，这使得很多财务人员完全不清楚财务的未来发展方向，对管理型会计人才工作职责认识不清淅，秉持错误理念，认为这是公司领导层需解决的事情，与自身毫无关系。种种因素导致了他们无法对自己未来职能转型进行明确的定位。另外，中小企业财务管理机构仍然存在设置不健全的情况，部分中小企业没有设置财务机构，财务工作主要交由代理记账公司完成，本公司由文职人员兼任财务工作事项。有的中小企业虽然设置了专门的财务机构，但设置的却不规范、不完善，存在一人身兼数职情况，甚至不相容职位也是由同一个财务人员完成的，这样会拉低整个机构财务人员专业化程度，无法有效满足财务人员转型的需求。

三、未来出路探索

既然身处“大智移云”时代，就要有效利用工具手段给自己赋能。中小企业必须重视培养管理人才，完善财务机构，改革财务机制。财务人员必须从思维转变、专业素养、综合能力等方面不断提升自己，拓宽职业发展前景，以此来适应时代发展，为企业创造价值。

(一)提升综合素质，做跨界复合型人才

首先，中小企业财务人员需提高专业知识，明了最前沿财务领域变革动向，加强对管理会计和经济运营管理的学习，提高知识储备。培养各方面的能力，提升自身在业务处理、沟通协调、行业洞察等方面的能力，着做财务决策与未来预测，锻炼实际运用能力。其次，在学习、工作过程中需采取各种方法提高法律意识，增强法律法规知识。积极主动参加培训活动，考取必要的资历证书，自觉更新知识。最后，作为财务人员不必惊慌，我国现缺乏大量高端财务人员。财务机器人能够取代的是程式化的操作，像公司运营、预算规划、投融资活动、风险规避、员工激励计划、战略管理等机器人是无法取代。因此，财务人员应提升多元化水平，提升综合能力，熟悉业务流程，关注公司管理机制，广泛了解金融、计算机、人力资源、市场营销、法律等跨学科领域的专业知识和技能[6]，懂技术、懂管理、懂运营，主动参与公司管理工作，跃迁角色定位，由核算型人才转向跨界复合型人才。

(二)利用科技手段，自我转型

中小企业财务人员需熟练掌握智能化软件和平台的应用，充分利用大数据、AI、BI等科技手段，为智能转型做好准备。智能化、自动化是今后财务工作的发展方向，熟练掌握各种软件，这是对未来财务人员最基本的要求。如果无法熟练操作财税智能化平台，则连最基本的工作都无法完成，严重影响自我转型。因此，财务人员需了解各种人工智能软件，掌握财务共享与数据运营流程，熟悉各种工具的使用方法，财务人员还需掌握各财务软件和平台后期维护及更新的操作，促进自我职能转型。从核算思维到智能思维，财务人员务必转变思维，积极主动掌握行业领域先进技术和操作。“大智移云”下必须抓住机遇，借助科技的力量，积极转型。

(三)提高数据挖掘能力，做高级管理人才

在未来，机器人可能是你的同事，数据分析将在云端实时更新。智能化工具全方位、多维度收集数据信息，为了拓宽未来职业发展路径这样的形势财务人员必须提高数据分析能力，做高级管理人才。财务人员需通过思考分析和学习，解读数据背后的信息，转化为对企业经营有用的决策，用数据来管理、用数据来决策。一方面，财务人员需建立对数据信息的敏感度，对数据进行对比分析、找差距。另一方面，需要财务人员的多元思维，深入思考。通过这些数据分析客户、供应商、消费者等主体的行为与动向，进而做出市场分析与预测，抓住市场空间。通过对财务数据的分析与整合，根据实际情况做财务计划与预算，为企业节约成本。作为财务人员需多途径提高自身数据挖掘能力，满足更高层次的职业需求。

(四)改革管理机制，为转型创造条件

中小企业需重视管理会计在企业价值创造中的重要作用，培养专业管理人才，高度重视信息化、智能化财务发展进程。根据自身经营特点及需要，建立专门的财务机构，保证财务部门职能的发挥[7]。重视对本企业财务人员的管理与培训，尤其是在智能财税等领域，提升财务人员管理意识，重点培养管理人才，为本企业财务人员转型创造条件。依托大数据、物联网、人工智能等工具，调整结构布局，做一流企业和“隐形冠军”，以更好的促进财务人员职能转型，进而促进企业持续发展。

四、结语

“大智移云”将会彻底影响财务人员的工作方式、发展方向以及未来前景。虽带来了挑战，但更多是机遇。大数据、智能化、移动互联网、云计算有效的解决了数据传递不及时、人工效率低等问题，促使财务人员脱离以前繁琐的日常工作岗位，为未来行业领域发展指明了新的方向。财务人员要转变思维，及时更新自身知识系统，重新定义岗位职能，向智能人才转变，提高综合实力，打破界限，做跨界复合型人才。中小企业要重视财务人员，保证财务人员职能的实现，及时更新信息化系统，加大对财务人员的培训，充分发挥企业自身优势，为财务人员转型提供更好的平台和保障。这样不仅有利于财务人员紧跟时代，增强竞争力，为企业创造更多价值。同时，也有助于中小企业经济转型升级，为企业可持续发展夯实基础、积蓄能量、赢得先机。