陈希

摘 要：本文首先介绍了为何要建设智慧企业，然后从三个方面阐述了当前国有企业行政管理模式存在的缺点，提出了国有企业由行政管理向智慧管理转变的保障措施。

关键词： 行政管理;智慧管理;转变

1 概述

20世纪90年代以来，以计算机信息技术为基础的高新技术得到迅猛发展，为传统企业提供了新的发展机遇和管理创新基础。计算机技术、信息技术、自动化技术与传统制造技术相结合，形成了 IT技术概念。

2008年11月6日，美国IBM总裁兼首席执行官彭明盛在纽约市外交关系委员会发表演讲，主题是《智慧地球：下一代的领导议程》。提出智慧地球的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。随着国家“节能减排”、“转型升级”等先进理念的普及，智慧企业建设议题已逐步提到了各级政府和企业的重要议事日程。但在现实中，由于种种原因，企业行政管理存在各种各样的问题，企业由行政管理向智慧管理转变，加快建设智慧企业的步伐，以提高企业管理水平和核心竞争力显得迫在眉睫。

2 当前企业行政管理存在的问题

2.1  管理模式僵化

当前国有企业行政管理容易受到以前的计划经济思想的影响，尤其是在当前我国企业行政管理的实际操作过程中，还仍然存在一些党政机关的习气，企业行政管理人员不顾及国有企业的实际情况和企业的特点，完全照搬套用党政机关的行政管理模式，违背企业发展的实际需要和企业行政管理的特点，搞形式主义，不讲实效，华而不实，死板僵化，脱离实际，造成大量浪费，企业管效率低下，这严重影响了员工的积极性，影响了企业的经济效益。

2.2  企业行政管理制度规章不全

在国有企业行政管理工作的过程中，忽视了企业规章制度的建立和完善，造成了行政管理工作不能够在制度的保障下进行，完全依靠企业管理者的主观意愿去制定企业的规划和发展目标，不利于企业目标的实现。行政管理工作中，企业没有完整可依的规章制度，企业员工人员分工不明确、职责混乱、工作没有具体流程，这样就会造成企业运行效率的低下，不利于国有企业的长远发展。

2.3  管理人员素质有待提高

企业中行政管理人员的素质是决定企业发展的重要组成部分。受到我国教育制度的限制，很多刚刚毕业的大学生没有工作经验，仅仅凭借着在学校课本上学到的知识进行工作。对于刚刚脱离学校的学生，由于年龄比较小，在企业工作的时间比较短，对企业的老员工很难开展工作，以至于很多工作执行力较差，效果不好。刚刚毕业的学生，对企业的了解程度有限，在工作的过程中容易导致脱离实际，制定的措施得不到有效的实施。行政管理人员素质的高低在一定程度上关系着国有企业行政管理工作的开展。

3 向智慧管理转变的措施

3.1坚持用数据说话

正确的决策依赖于正确的理论指导、基于丰富的实践智慧、立于数据的准确分析、成于务实的科学态度。用数据说话就是既要用数据呈现的事实说话、揭示的规律性认识说话、内含的人文关怀说话，还要用数学模型分析问题说真实的话、用数学方法阐述观点说公众能接受的话、用数学工具辅助决策说有用的话。面对大数据时代的新挑战，回应内涵提升的新要求， 提高企业管理的水平，企业各级管理者、领导者只有善用数据说话、巧按规律办事，才能提升管理水平，推进科学发展。在大数据时代，心中有数据，方能运筹帷幄，决胜千里，事半功倍;心中无数据，必定差之毫厘，谬以千里，事倍功半。舍恩伯格认为“大数据时代有更多、更杂和更加关联的特征”，因而“大数据时代，决策将日益基于数据和数据分析作出，而非基于直觉”。彼得德鲁克曾说决策是“精妙地运用统计学方法来解释纷繁复杂的数据，找出数据背后隐藏的规律和秘密的艺术”，就如常言所道“一串数据胜过一打纲领”，提升企业管理水平和领导者正确决策能力，必须坚持用数据说话。

3.2  持续创新驱动

一是培育企业的创新文化，强化企业创新驱动的思想基础。积极培育企业的创新文化，企业文化是企业的灵魂，自主创新作为企业的整体行为，必须由统一的創新文化来引导才能取得成功。为此，要树立正确的企业创新价值观，营造一种自主创新的使命感、光荣感和危机感，塑造持续创新、积极进取、勇于担当、包容失败的文化氛围。企业管理层作为企业发展战略的决策者和发展方向的引导者，其思想观念、思维方式、管理理念必须随着企业的发展、市场的演化、社会的进步得到进一步转变和提升，要增强自主创新的意识和主动性，是推进创新驱动的思想基础。二是建立企业内部创新激励机制，提高员工创新积极性。深化改革，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，形成有利于激发创新活力，鼓励创新实践的制度安排，尤其是要加大管理创新力度，构建更加合理的管理架构和组织体系，健全完善科学的人才使用和评价机制。通过深化分配制度改革，完善企业鼓励创新的激励约束机制。

3.3  严格行为规范

企业智慧管理，离不开各个细胞单位，向智慧管理转变，在员工管理方面，一是要加强规章制度完善和修订，确保有章可循、有据可依，让一切行为都能在制度中找到规范;二是大力提升员工执行制度的意识，让行为意识成为一种习惯;三是要根据企业当前实际情况，制定相关标准工作流程和操作方法，用“标准化”指导实际工作。四是严格精细、加强管理，促进日常工作向精准化、习惯化、流程化转变，养成严谨的管理习惯，全面提升工作效能。

4 结束语

本文所探索的国有企业由行政管理向智慧管理的措施从实际出发，按照当前社会发展的趋势和规律，指出了转变的方向和具体做法，对企业转型发展具有一定的借鉴意义。

参考文献：

[1]龙腾.智能企业与机遇管理.首都经贸大学出版社.2002

[2]宋玉萍.创新驱动与企业核心竞争力塑造研究.改革与战略.2014年1期

[3]符亚男，李大鹏.基于提升企业核心竞争力的管理创新策略研究.科学管理研究.2011年3期

[4]黄津孚.现代企业管理原理（修订第五版）.首都经济贸易大学出版社.2007

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