湖南省地质院301大队 湖南 长沙 410114

2015年庆祝五一国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上提出要加强人文关怀和心理疏导，打造健康文明、昂扬向上的职工文化，丰富职工精神文化生活。

随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富。同时，社会生活急剧变化，工作和生活节奏明显加快，竞争日趋激烈，也导致人们各种心理障碍和精神疾病大幅增加。因此，缓解人的心理压力、促进人的心理健康，已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。

一、以工会为载体，搭建心理疏导平台

近年来，随着职工生活水平的提高，精神文化需求也越来越高。地勘单位改革改制和生活节奏的不断加快，职工们的思想情绪、心理健康摆到了我们工会工作者的眼前。我单位共有职工(含离退休人员)共计1600余人，为适应形势需要，自2015年起，单位工会组织部分多年从事思想政治工作的同志，学习心理学知识，通过参加全国心理咨询师考试，先后有四位职工获得国家二级、三级心理咨询师，于2018年组建了301大队职工心灵驿站创新工作室，工作室设有心理辅导室、沙盘游戏室、情绪宣泄室、团体活动室等五个区域，建立10项管理制度，2019年1月工作室通过省国防系统验收，成为省国防系统第一个心理关爱类创新工作室，让职工有了个“心”家。

二、注重人文关怀，加强心理健康教育

思想政治工作的中心就是“做人的工作”，既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人。高度重视人的心理健康工作，强调培育理性平和的健康心态。为此，思想政治工作要在全社会倡导和谐理念，引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。在人与人的关系上，引导人们树立合理竞争、共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感到愉快。

我们成立职工心灵驿站创新工作室，注重人文关怀和心理疏导，加强心理健康教育，定期举办心理讲座，开展“职工心理沙龙”，传播心理健康知识，助力思想政治工作，让职工们不仅生活水平提高，精神面貌也能清新愉快，提高了职工的工作热情。

成立创新工作室两年来，持续开展了《团体沙盘游戏工作坊》、《团体情绪减压工作坊》等团辅活动，通过一系列活动的开展，引导职工科学调整情绪及转化压力，维护职工身心健康，工作室成员将爱的触角延伸到社会，参加长沙市总工会助残活动、心理志愿者志愿活动。职工们在活动中分享生命感悟，增强心灵力量。

三、运用心理学知识，助力职工思想健康

思想政治工作的任务之一，在于解决群众的思想认识问题，而解决思想认识问题只能用民主的方法、说服教育的方法，通过摆事实、讲道理，做到以理服人，开展经常性的谈心谈话，有的放矢，寓教于理、寓教于情。

心理学在心理咨询技能中强调五个因素：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。我们努力找准心理学与职工思想工作切入点，把心理学知识灵活运用到职工思想政治工作中：

1.尊重。尊重是平等，是礼貌，是信任，是真诚。做为思想政治工作者，职工来反映问题、表达诉求，我们首先要做到尊重，既要接纳他积极、正确的一面，也要接纳他消极、错误的一面，然后再晓之以理、动之以情。切忌居高临下、以势压人的做法。

2.热情。思想政治工作者热情对待来访对象，态度耐心、周到细致，使来访对象感觉到关心、温暖，这是非常重要的。耐心倾听、不随意打断、不厌其烦、不急躁，就是最好的表达热情，使我们能在工作中多多“倾听”到职工群众呼声。

3.真诚。我们对来访者的态度要真诚，真诚可以让来访职工消除拘束感，坦诚自己的困惑、意见，坦然地表达或宣泄自己的情绪，在我们的帮助下，促进其自我探索和改变。

4.共情。共情，在心理学上也称“同感心”、“同理心”，我们思想政治工作者要设身处地为来访职工所想，开展一对一、面对面的谈心交心，言语上要注意声音委婉、语调和蔼、和气，以情感人，给来访对象一种亲近感。

5.积极关注。对来访对象言语、行为的积极、光明、正能量的方面予以关注，辩证、客观地看待来访者，使来访对象拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力。积极关注让我们发现、发掘对方的闪光点，可以促进沟通，从而实现对方自我发现与潜能开发；用平和的语言、和谐的态度而不是批评的语气、口吻，提醒对方自我醒悟、反思不足，从而达到心理健康全面发展。

综合上述，我们通过建平台、造团队，创新群众工作，找准心理学与思想政治工作的切入点、融合区，取得了一系列可喜的效果。

在职工中开展“心理健康调查问卷”，掌握职工呈现焦虑、压抑、职业倦怠等心理亚健康状态，及时做好职工思想工作。职工们参加心理沙龙，释放身心压力，根据职工需求举办“有毒的母女(子)关系如何影响孩子的一生”，从发展心理学角度解读“让孩子引领我们成长”、“如何有效沟通”、“家为什么伤人”等多场次专题沙龙活动。参与者们相互包容、快乐互动、提问解惑，释放身心压力，气氛和谐温馨。在女职工中开展“亲子教育之争做301佳园好父母”、“遇见优雅之争做301佳园智慧好女性”等系列活动，与“家风、家德、家教”培育相结合，大力传播心理健康知识。诸如职工家庭因为教育问题引发家庭矛盾、孩子离家出走、夫妻不睦、婆媳关系不和等职工家庭问题，我们每年都要解决很多次。2018年11月，一名身患癌症女职工被电信诈骗26万元，不仅全部积蓄荡然无存，还背上了15万元的债务，精神几近崩溃，我们及时伸出关爱之手，使她重建生活信心。这些工作被湖南工人报、湖南地质报、省国防工会期刊、长沙市总工会微信公众号等多次报道。

如今，我队已评为“全国文明单位”，职工们有苦有处说、有难有处提，思想政治工作细化于常态，“春风常拂面”、“润物细无声”，职工精神风貌积极向上，家庭关系和谐，男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为之风逐步形成。