孙燕

摘要：医院的人力资源构成比较复杂，因此加强医院的人事档案管理对医院的发展至关重要。现在各大医院为了能够提升人事档案管理的效率，都在加快档案管理的数字化建设，但是目前在医院人事档案的数字化运用方面还存在一些困境，比如数字化意识薄弱、软硬件设施不健全、电子化认可程度低等，严重影响了医院人事档案数字化的进程，因此医院要针对以上问题加大数字化建设的力度，不断提升医院信息化管理的水平。

关键词：人事档案;数字化;困境

近年来，随着国家医疗卫生体制改革的不断深入，医院的医疗行为和人才引进机制也发生了重大的变化。很多医院为了能够在激烈的市场竞争中处于领先地位，都在不断地引进各种专业人才加入到医院的医疗服务队伍当中。因此对于医院的人事档案管理就会面临很复杂的情况。医院的人员构成比较复杂，除了有医疗人员、护理人员、财务人员、工程人员以外，还包括一些职能后勤科室的专业人员等，这些构成了医院人事档案所有的内容。因此对于医院的人事档案管理部门要想管理庞大的医院人事队伍就必须借助信息数字化的技术，只有这样才能够科学的对人事档案进行管理，为医院的临床研究，医疗科研提供可靠的人才资料，同时也为医院的决策者发现人才、重用人才提供可靠的依据。传统的手工管理模式已经不能适应现代社会对于人事档案管理的需要，医院人事档案数字化建设已经势在必行，虽然现在各大医院在人事档案管理方面已经建立了专用的软件系统，同时也设置了专用的档案数据库来储存人事档案的电子信息，但是适用范围仍然非常狭小，人事信息数字化进程发展比较缓慢，医院的人事档案数字化进程还是停留在一些表面工作上，没有真正地把人事档案的数字化管理与医院的战略发展紧密的结合，存在一些困境。

一、人事档案数字化运用的困境

（一）档案数字化的意识比较薄弱

人事档案反映了医院各种人才的基本资料，也是医院发展学科建设最重要的参考资料，但是医院对于人事档案数字化建设存在认识不够的情况，很多医院的工作人员对于人事档案数字化的观念仍然停留在纸质档案的阶段，人才资料也是通过纸质传递的方式，很少开展数字化档案的传递工作，这也让医院人事档案的数字化建设进程比较缓慢。还有很多医院的人事档案管理人员只是把电子文档作为纸质文档最终定稿的辅助，等到电子文档经过几次修改确定以后，就会把电子文档打印出来保存到医院的人事档案数据库当中，电子文件随后就被删除。再次利用纸质文件进行数字化操作时就必须重新进行扫描录入到人事档案数据库当中，这在无形之中增加了人事档案数字化的工作量。

（二）医院人事档案硬件设施建设不完善

医院的人事档案数字化管理需要软件和硬件双方面的保障，在硬件方面要想让医院人事档案实现数字化管理，必须采用专用高效而且功能强大的扫描仪进行扫描，很多医院对于一些病例档案已经实现了信息化采集高效扫描，这种方式拍摄速度快，成像质量高，也不需要对原来的档案进行拆解，避免了对纸质档案进行装订和还原的过程，但是对于人事档案来说扫描设备却无法满足不同类型档案的数字化要求，同时高速扫描仪在对人事档案进行扫描时受到外部因素的影响以及扫描人员责任心不强等，很难保证扫描的人事信息具有一致性，扫描的图片质量也会模糊不清，导致人事档案的电子化信息无法使用。扫描设备也要配合专业的软件来进行，由于医院的人事档案数字化管理没有受到医院应有的重视，因此在档案数字化软件系统投入方面也存在不足的情况，这些都限制了人事档案数字化的开展。

（三）医院对于电子人事档案的认可程度比较低

现在各个部门在使用人事档案的信息时还是偏重于纸质资料，因为数字化的人事档案在传递过程中没有办法确保数据是否存在被篡改的嫌疑，同时电子文档也无法让领导签名盖章，难以判断真实性。这样就会造成电子数据的保密性和真实性与真实的纸质档案存在一定的差距，导致了医院的人事档案数字化进程一直没有得到有效的开展。

二、完善人事档案数字化运用的对策

首先医院要重视人事档案数字化建设对医院发展的重要作用，纸质化的人事档案信息在传递过程中很容易造成档案的丢失、毁损，保存时间过长也会造成字迹模糊，影响相关部门对于档案的查阅和考核。因此必须加快人事档案数字化进程，这样不但能够让人事档案信息可以长久的保存，同时也可以节约大量的人事档案纸质存储的空间，让医院的有限空间可以为医疗服务。其次要做好人事档案数字化基础设施建设工作，在硬件方面医院要配备专业的扫描设备，同时也要与软件公司进行洽谈，加快人事档案软件信息方面的建设，同时医院也要聘请专业人员对人事档案数字化建设进行专业的指导，让他们科学合理的对医院的人事档案进行电子数据化的处理。在人事档案安全管理方面，要加强相关的管理制度，确保电子数据不被泄露，应该要加强全院对于人事档案数字化管理的宣传教育工作，让医院的工作人员都能够意识到数字化的档案对于医院发展的重要作用，增强人事档案管理意识，对于每个人的人员信息发生变动都要及时地传递给人事部门进行数字化的更新，确保人事档案数字化都是最新的人事资料。

三、結语

医院的人事档案数字化建设关系到每一位员工的切身利益，因此一定要引起医院相关部门的重视，及时的解决人事档案数字化运用中存在的一些困境，促进医院人事档案的科学化发展。

【参考文献】

[1]官瑞霞，李冬盎.浅议数字化信息应用在医院人事档案管理中的重要性[J].中国卫生产业，2017（19）.

[2]张清云.数字化信息在医院人事档案管理中的应用[J].人力资源管理，2017（04）.