企业财务共享服务中心建设的风险及控制

2020-03-08余瑞华

财经界·上旬刊 2020年1期

余瑞华

关键词：企业财务共享服务中心风险控制

一、企业财务共享服务中心构建的重要价值

第一，有助于帮助企业降低多种管理成本。企业在尚未建成财务共享服务中心前，要处理与财务相关的各项工作显得非常繁琐复杂，而且期间会浪费大量的人力、物力、财力，甚至是无法保证财务管理的效果。财务共享服务中心的建成以及有序运转则让以上难题得到了有效解决，既能够减少人力资源消耗，又能够对财务管理各个环节的成本进行把控，而且可以提升财务处理的规范性与专业性，为企业经济与社会效益的提升提供保障。第二，有助于促进企业财务职能转型升级。企业财务共享服务中心的一个重要职能就是对企业的各项业务流程进行规范化和统一化管理。通过发挥后台功能，能够给信息沟通互动提供便利，解决复杂繁琐业务流程所引发的系列问题，达成信息共享目标减轻人们的工作压力与负担，获得更加真实的财务数据资料，发挥企业财务职能，提高客户满意度和客户粘性。

二、企业财务共享服务中心建设的风险分析

第一，模式定位风险。选择财务共享服务中心建设的模式是基础和前提条件，不过在模式定位当中受到考虑因素差异的影响，最终的定位有效性也有差异。第二，组织架构风险。在做好模式定位之后，接下来就需要设计整体的组织架构，但是在架构设计当中，如果缺少明确的职责研究与确定，就不能够支撑各项职能，也有可能出现权责利不清晰的情况，影响业务开展。第三，流程管理风险。流程化管理有助于财务共享的优化以及集成化，但是流程管理的复杂度高，存在着共性以及个性，易产生风险。第四，人员风险。人员风险包括财务人员转型风险、财务人员技能水平风险及过度依赖软件公司人员风险等方面。财务人员转型是建设共享服务中心的软条件，而且也非常敏感，特别容易出现员工情绪极端的问题，发生员工归属感下降和流动性增加风险。财务人员技能水平风险则为财务人员各项业务技能、操作水平等达不到目标要求的风险。过度依赖软件公司人员风险则是系统应用过程中各项操作对软件公司人员的过多依赖。第五，信息系统建设风险。企业财务共享服务中心建设对于信息系统建设的要求较高，因为系统规划不准确到位容易出现风险。

三、企业财务共享服务中心建设的风险控制方法

（一）模式定位风险控制

首先，需要系统研究企业战略规划，财务共享服务职能以及目的，在此基础之上生成可行性报告，同时在企业当中开展充分研讨确定模式选择。这样最终所确定的模式是集体智慧和基于企业战略的成果，更能保证模式落实效果。其次，需要和关联单位展开沟通和探讨，得到其反馈和认可，同时生成正式文件，保证信息沟通渠道顺畅。这些正式文件也要在企业中进行深入探讨，以便及时发现风险及其风险隐患，有效提出控制方案。

（二）组织架构风险控制

要把企业的管理水平以及有关资源纳入考虑，保证共享服务组织架构安排的科学性。在整个组织架构体系当中，必须涉及到设计、调整与监督这几项重要内容。其中需要特别注意的是要分离不相容的职务，做好管理岗位的权限设置，保证监督管理的有效性。也就是说在财务共享服务中心的建设过程当中要组织构建专门管理部门，担当共享服务中心的运作、维护等方面的工作，保障不同职能部门分工协作，把各项管理责任落到实处。