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新时代中小企业品牌战略研究——以江苏省灌南县为例

2020-03-03

关键词:灌南县品牌战略连云港

赵 雷

(中共灌南县委党校,江苏 连云港 222500)

党的十九大以来,我国经济和社会发展进入了新的阶段。中小企业是国民经济的重要组成部分,其地位和重要性日益显现。以灌南县中小企业品牌战略为例,针对灌南县中小企业实施品牌战略建设中存在的问题,提出确定合适的品牌发展战略、完善企业管理制度、培育有特色的品牌文化、重视产品质量、解决企业融资难题等建议,可以为全国其他地区县域经济发展提供启示和借鉴。

一、江苏省灌南县中小企业品牌现状

笔者通过调查研究,认为灌南中小企业品牌现状有以下三类情况。

第一种类型是成熟的自主品牌的企业。特点是公司实力较为雄厚,有一定的历史和公司文化积淀,品牌推广上投入资金较多。例如连云港天意消防器材有限公司,公司始建于1984年,是全国消防器材灭火器类生产骨干企业。产品商标一直沿用“灌河”牌商标,在全国灭火器行业中有很高的知名度。公司制定明确的商标发展战略规划。2006年 “灌河”牌灭火器被评为 “江苏省名牌产品”,2007年被江苏质检局颁发 “江苏省质量信用产品证书”“江苏省诚信企业证书”。在2008年金融危机影响下,“灌河”牌灭火器未受其影响,产品依然畅销市场,这表明“灌河”牌商标的无形资产在不断上升。产品在省级媒体阿里巴巴国际站、百度网络、金鸽网络进行推广,同时产品参加市级广交会、乌鲁木齐洽谈会等进行展销推广。例如,灌南大宇食品有限公司,公司属于灌南本土品牌,成立于2004年,是集沙琪玛、蛋糕食品研发、生产和销售于一体的食品企业。2005年通过ISO9001国际质量管理体系认证。公司秉循“以诚取信、以信立业”的企业宗旨;坚持“以务实树形象、以严谨抓管理、以诚信立品牌、以品质养市场、以人才促发展、以服务求完美”的经营宗旨;树立“团结、务实、创新、超越”的企业精神。公司主要有“大宇”沙琪玛;“沙乐”沙琪玛两大品牌的系列休闲食品,宣传口号为“让美味更健康”。公司积极维护大宇、沙乐品牌在区域市场的知名度、美誉度,强化质量管理,精益求精,以质取胜,不断提升消费者的满意度。

第二种类型是成长型自主品牌公司。特点是公司一般规模较小,成立时间较短,品牌创建刚刚起步,品牌战略资金投入较少。例如连云港立大绿能科技有限公司,是台资企业,主要生产电动自行车、小型家用电器等高科技产品,产品销售国内外,主要客户有摩托罗拉、索尼、飞利浦、绿能等客户。公司产品IMIRO电动辅助自行车已在台湾注册商标,目前已经向大陆提交商标注册申请。在品牌推广方面,公司采取线上宣传和线下宣传相结合的方式。

第三种类型是无自主品牌企业。特点是属于贴牌代加工厂,遵照前店后厂的模式,只负责生产,订单和原材料均由母公司提供,没有零售业务。例如连云港光鼎电子有限公司。光鼎电子由台湾光鼎电子股份有限公司投资,以生产经销LED发光二极管、数码管、LED半导体照明灯为主,员工400余人,管理技术人员100余人。公司主要产品是总公司的自主品牌PARA Light二极管。产品以总公司现有的经销网络为依托,主要销往美国微软、富士康集团、青岛海尔、三星电子、明基电脑等。连云港锦泰电子有限公司,由太仓市泰昌电子有限公司投资建设,灌南公司只负责半成品加工,主要生产各类磁性类电子元器件。连云港奥申特玩具有限公司,由江苏国泰股份有限公司投资,有职工100余名,年产毛绒玩具近300万只,接收上游企业苏州亲泰儿玩具公司的订单,产品畅销欧美、东南亚等国家和地区。

二、江苏省灌南县中小企业实施品牌战略存在的问题

(一)品牌定位欠科学,缺乏品牌特色

灌南中小企业在品牌创建发展上存在定位不清和特色不明显的问题。一是定位不明确。部分企业没有明确的目标和定位,没有远大的发展前景,以谋求经济利益为主,没有做大做强的想法。二是特色不明显。大多数企业品牌趋于雷同,缺少核心理念和文化气息,导致品牌个性不强。例如,连云港博恩电子有限公司,品牌定位在代加工厂,接受苏南客商的订单,规模较小,发展较为缓慢。博恩电子以生产电子零部件为主,品种多而杂,没有独特的产品特色,没有对产品进行精细化定位。

(二)公司管理制度欠健全,企业内部管理水平有待进一步提升

要想促进中小企业健康发展,其管理水平和决策机制至关重要。中小企业多是家庭经营型,企业的管理人员都是自己的亲戚,所有权和经营权不分。中小企业的品牌战略要想得到提升,就必须摆脱这种单纯依靠“家长制”的管理模式。同时,大多数中小企业在订单“喂养”式发展惯性下,品牌战略规划以及市场开发能力严重不足。例如灌南山水服装有限公司,公司内部管理比较混乱,企业管理人员文化水平不高,对公司不善管理,缺乏品牌意识。

(三)忽视企业文化建设,员工素质有待提高

目前灌南中小企业大部分属于劳动密集型行业,企业人员普遍文化素质偏低,对品牌的观念意识不强,执行能力欠缺,理论与实践相脱节。员工文化层次偏低,品牌理念缺失,高技术人才欠缺,技术人员占比较少,多数都是周边的年轻的农民工。品牌建设绝非一朝一夕的事情,需要做大量工作,需要大量专业人才的运作,目前,招聘的员工很难满足这方面的要求。例如为节省用人成本,连云港锦泰电子公司招聘的工人多为30岁-40岁之间的女工,她们大多数只有初中学历,很少受过专业技术培训,只能在工作台上机械地生产电子零部件。

(四)不注重品牌公关,宣传手法过于单一

如何使企业的品牌走出去?广告宣传成为首选,但广告成本高、创意不足,并不是最佳选择。小企业缺乏宣传资金,只能依靠积累的人脉关系推广产品,这也导致品牌知名度不高,难以更好的走出去。例如,灌南利展物流有限公司,投资人由于资金有限,再加上客户拖欠物流费用导致资金链断裂风险,无法负担高昂的广告费用,只能靠老板早期做生意积累的人脉来拓展客户资源。目前公司知名度较低,业务范围仅仅局限在开发区周边企业范围内。

(五)缺乏政府政策支持,融资环境较差

政府的理念中首先把大中企业放在重中之重,在资金、政策、项目上向大型企业倾斜。对中小企业的支持力度虽然很很大的增加,但是力度还不够,而且手续繁琐,限制了中小企业的生存和发展。中小企业规模小,贷款困难,难于进行融资。银行信贷是重要的资金来源,由于中小企业负债率高,资金不雄厚,这也导致银行从维护自身利益出发,通常不愿开展小企业信贷业务。另一方面,我国缺乏为中小企业贷款的金融机构,专门针对中小企业的贷款政策尚不完善。

三、江苏省灌南县中小企业提升品牌战略的对策

(一)确定合适的品牌发展战略

灌南中小企业可根据自身特点确定合适的品牌发展战略。可采用单一品牌战略,也可以根据灌南的实际情况,还可以选择无品牌策略。无品牌战略要求企业把品牌抛弃,而且从实际出发,脚踏实地做大做强自己的企业,以便积蓄力量实现自己品牌理想。中小企业可以向拥有著名品牌的大公司学习先进的技术和管理经验,同时,还可以借著名品牌的商誉,快速实现低成本扩张,从而达到互利互惠。例如,连云港奥申特玩具有限公司就以无品牌战略快速发展,通过跟上游销售公司江苏亲泰儿玩具有限公司合作,来解决产品市场销售问题,年产量300万只,产品远销至美国、东南亚等国家和地区。

(二)完善企业管理制度

中小企业的高管心中一定要有企业的品牌战略理念,要有企业的品牌发展长远规划,为了实现这一规划可以采取多种形式。企业可以聘请专业品牌机构或专家协助开展,也可以通过学习和参加品牌知识培训,来提高品牌相关知识和能力。企业还可以聘请专业技术公司或者设置专门品牌管理部门来统筹品牌战略运营,构建品牌框架,打好企业品牌战略的基础。如:连云港源钰金属制品有限公司是一家生产汽车零部件的企业,企业沿袭台湾母公司完善的企业管理制度,是宝马、奔驰、奥迪、大众等国际知名汽车品牌供应商。

(三)培育有特色的品牌文化

品牌只有承载有特色的品牌文化,才能满足消费者的胃口。品牌文化的核心是文化内涵,短期看经济效益,长远发展看品牌文化,一个没有品牌文化的企业是走不远的。品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找,要充分考察消费者的思想心态,只有这样,这种品牌文化才容易被消费者认同,才能增强品牌力。因此企业加强企业文化修炼,才能促进品牌文化的提升。例如,江苏两相和酒业有限公司生产的汤沟酒,距今已有近500年历史,属中国白酒十大创新品牌、中国白酒质量优秀产品,汤沟白酒被国家质量检验检疫总局列为国家地理标志保护产品名录,长远看汤沟酒的品牌文化有待进一步挖深挖透。

(四)重视产品质量

产品质量是一个企业生存发展的基础,是品牌保持持久性的前提。消费者对一个品牌的印象是从感受产品的质量开始的,产品质量是让消费者对企业产生信任的直接原因。产品的质量是一个企业品牌的根本,对企业品牌的生存发展有着深远的意义,所以,产品质量对于灌南中小企业品牌建设来说是一个根本性问题。企业的产品质量能够得到保证,消费者才会对品牌树立忠诚度。例如,连云港天意消防有限公司的“灌河牌”灭火器,多年来在市场上口碑一直很好,离不开稳定的高质量产品。没有好质量,产品就无法在市场上立足。

(五)解决企业融资难题

首先,政府要想法设法帮助中小企业解决难题。政府要加大对中小企业的公共财政支持力度,在对中小企业的风险评估上发挥监管作用,重点帮助中小企业解决融资难问题,不仅仅依靠银行,要更多地发挥民间资本的作用,规范各种信贷融资制度,使中小企业不仅能够生存下来,而且能够健康发展。其次,中小企业要提高自身的素质和信誉。中小企业融资难一方面是政府的政策力度不够,但最根本还是自身存在的信用不足等一些问题。因而,中小企业要诚实守信,守法经营,规范管理,从自身提升素质,这样才有利于提升自己的形象,从而获得各方面的资金支持。

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