●熊耐娉

一、前言

多年前笔者很荣幸地参加过由学校组织的赴新加坡南洋理工学院（Nanyang Polytechnic，简称 NYP） 为期三周的“NYP办学理念与教学管理研修班”培训学习。当时作为学校“首批国家改革发展创新示范学校重点建设专业项目组”之一员的笔者，有机会亲身体验了NYP其先进的办学理念、优雅的人文环境和成功的办学模式。

二、解读新加坡南洋理工学院“教学工厂”理念

（一）内涵

新加坡南洋理工学院（Nanyang Polytechnic，简称NYP）成立于1992年，是新加坡政府所属的以理工科为主的高等教育学府，是新加坡政府为了满足新加坡不断飞跃增长的经济和对人才的需求而建立的五所国立理工学院之一。

“教学工厂”是NYP的注册商标，是由南洋理工学院林靖东院长提出的一个先进办学理念。“教学工厂”理念是以学院为本位，在现有的教学系统中（包括理论课、辅导课、实验课和项目安排）的基础上设立的，全方位营造工厂实践环境的办学理念。“教学工厂”不是英式的“三明治”课程安排；不是德式的“双元制”课程安排；它是企业实习、企业经营项目与学校的教学实施的有机结合。关于这个理念，我国职业技术教育界早就有人提出过，值得肯定的是这个“教学工厂”理念在NYP这块独特的土壤上生根发芽，形成独树一帜的特色。

（二）“教学工厂”的实行方式及目标

1.人才培养过程与企业需求相结合。NYP“教学工厂”理念以学校为核心，企业参与教学过程，企业需求贯通学校人才培养的过程中。在教学实施过程中引入企业真实经营项目，由带有企业实战经验的教职员担任授课教师，学生上课过程就是实施项目的过程，所学知识和技能都与企业需求与时俱进，这样教出来的学生就是企业所需人才。通过企业需求贯通教学过程的人才培养方案，可以为新加坡乃至全世界输送优秀人才。

2.教学内容与企业项目无缝对接。人才培养方案的具体实施是课程设置及每门课程的授课计划、教学内容，而NYP“教学工厂”理念则是教学实施过程与企业经营项目、企业实习的有机结合。在我国，存在的一种普遍现象：并不是所有学校设置的课程及教学内容是“学以致用”，而是出现了教学内容与企业需求之间“断层”。新加坡南洋理工学院能将教学内容与企业经营项目实施有机结合，无缝对接，学生学以致用，与时俱进。

3.知识技能提升过程进行职业素养渗透。企业经营项目实施过程中，学生在真实的工厂/企业经营环境中学习，教师也是在真实的工厂/企业经营环境中授课，对于学生而言，在解决教学项目的过程中不但有效掌握所需专业知识和专业技能，难能可贵的是在实施企业项目中同时进行职业素养渗透，实现“知识目标→能力目标→素养目标”逐级递进的有效培养。学生将来不但能快速适应岗位要求，真正实现无缝上岗，还为学生职业生涯发展埋下良好铺垫。

4.良性师资队伍提升循环。师资队伍是一所学校的宝贵核心资源。围绕企业经营项目实施开展的教学过程，对于学院和教师的要求很高，不但要求教师专业知识、专业技能过硬，还必须具备很强的项目开发能力。投入于教学过程中的企业经营项目必须与企业需求与时俱进，这就要求学院和教师不断提升项目开发能力，不断更新知识结构，不断地提升专业水平。提升水平后的教职员继续完善旧项目，开发新项目，在新项目中实践，这样学院的项目开发能力形成良性循环，整体师资队伍建设良性提升循环，永葆生命力。

三、探究物流服务与管理专业建设

（一）人才培养模式要及时更新

1.课程设置及项目教学。借鉴NYP“教学工厂”理念，引进企业生产经营项目融入教学活动，这是在教学实践中经过检验的可行之举。学校在人才培养模式的课程设置中吸收真实企业信息，尤其是专业课程设计一定要与现实中企业生产经营实际紧密关联，不仅要为现在的企业生产经营服务，更要能够为将来的企业生产经营服务。“教学工厂”理念能够实施的基础与核心就是教学项目。以笔者所在学校为例，物流服务与管理专业课程设置中，《物流综合实训》一课就是采用项目化教学，根据供应链流通环节的现代物流课程体系要求，开发市场调查、基于电子商务平台的信息发布和处理、商务洽谈和交易、仓储、配送、客户服务等项目，从而将物流企业的实际（或仿真）运作环境进行实战。项目教学可以提高学生的综合能力，因此需不断深化校企合作、开发新项目，争取在更多的专业课上形成项目教学的氛围。

要培养未来的技术应用型人才，使学生将来无缝上岗，在具备一定的基础文化知识后，组织进行项目化训练，使其学习过程和生产经营过程合二为一，加快理论与实践的结合，实现“知识目标→能力目标→素养目标”逐级递进的培养，是可取之处。根据“教学工厂”理念在NYP的实施，其课程结构是“专业基础能力及技术应用培训+专向培训”，类似职业院校物流服务与管理专业以“公共基础课程+专业技能课程”的课程设置，物流服务与管理专业按照职业能力分层结构“核心能力+行业通用能力+专业特定能力”构建模块化课程结构，在进行专业技能课程学习的同时加强行业通用能力的培养，如开设《商务礼仪》《财税知识》《电子商务》《信息技术》《连锁门店运营》等课程来满足行业对该专业人才的多元化需求。学生在实习前或以后的就业都会经过面试，面试也是企业人力资源部门的一项重要工作。在第四学期安排《商务礼仪》课程学习，设置一个“面试”的实际项目，将企业面试物流人员的实际场景搬到课堂，以校企合作企业HR作为授课教师，将学生分为若干小组，分工合作，考查学生对于专业知识及技能掌握情况，也考查对商务礼仪的仪容、着装、仪态、谈话技巧、握手礼仪等知识技能的应用情况，再将意见反馈给学生。在“企业专家进课堂”活动中，学生参加企业人员的真实招聘面试而通过的学生确实不少。真实企业需求的教学项目的实施过程，将物流服务与管理这个专业知识和行业通用能力结合在一起，从而提高学生的总体素质。

2.“教学工厂”理念的小组合作。基于“教学工厂”理念，无论在开展教学活动，还是开发企业项目，教师不断地引导学生大胆创新，开放思维，在学习过程中小组合作寻求更好的解决方案，在这个团队中每一位学生的创新能力和解决问题能力得到了有效培养。与此同时，项目的开发及实施过程中，小组成员一起研究问题，解决问题，发挥众人的机智直至取得最后成果，“头脑风暴式”地让学生在解决问题过程中意识到团队协作的重要性，培养学生团队精神，提高解决实际问题能力和应用能力。目前笔者所在的专业课程设置中，《仓储与配送实务》《物流综合实训》等课程是采用分小组的方式进行，其他课程在某些内容上也会采用小组合作法，但普及不高，应尝试在适合课程中多引入小组合作法，尝试“头脑风暴”，发挥小组团队合作“1+1＞2”的效果，培养学生团队合作精神。

3.评价体系。NYP对于学生的考评方式多种多样，有常见的考试，也有总结、汇报、测验、作业、课堂表现等方式。对学生课程成绩的评定，是教学过程中的一个手段，而不是目的。考核是考查学生动手能力、分析问题、解决问题、创造性、发散思维及应用等的能力，而不仅仅是单纯记忆知识的能力。因而专业课考核应该是全面的、综合的、动态的评价过程，传统的考评方案应视课程不同、知识内容不同进行改革。

（1）专业课内容应该是与行业企业需求对接的，对于专业课成绩评定应当是综合的，如：闭卷考核、开卷考试、实操、活动策划、大型作业、调研、总结汇报等，或是以上几种方式相结合。如对于物流行业从业人员应该掌握的物流分类、仓储原理、港口名称、设施设备名称特点等宜采用闭卷考试，练好基本功；对于运用理论分析问题、解决问题以及论述性的问题，可以采用开卷、口试、大型作业、设立专题讨论或总结汇报等的形式来考核，这样学生将重点不是放在死记公式和理论上，而是放在运用这些知识解决实际问题上；对于技能型项目，如：叉车驾驶操作、物流活动策划、客户满意度调查、物资检验与盘点、供应商选择等内容可以采用实践考核的方式，检验他们实际动手及解决问题的能力。最后，学生的成绩可按上述根据内容的含量按比例综合得出。

（2）形成（成长）性考核。建立学生在开始某一时点一个初级情况档案表，在这门课程的学习中建立起成长性记录直到这门课程结束，根据形成（成长）性记录表给学生课程评价。形成（成长）性的考核不在于同年级同班同学之间的平行比较或者绝对分数之间的比较，而在于同一个对象在不同时间上节点的表现进行比较。如一个学生在某门课程学习中初始状态评价为10分，将这10分作为原始分。在经过不断学习过程中，态度端正、学有所获，数次评价均有进步的表现，即使最后一个评价为50分，我们可以认为在这门课程中这位学生确实学到知识、掌握了技能，可以获及格等级。在实行传统考核方式不能取得及格的学生，在补考中也可以采用形成性考核，正如笔者所在学校目前正在应用的形成性考核手册。

笔者所在的学校位于广东省广州市，生源来自广东省地区及来广东省务工人员子女，各地市教育水平不一致，我校生源中既有上当地重点高中的水平亦有中考成绩每科成绩都是个位数的水平，生源参差不齐。“有教无类，人人可教”，对待职业学校学生，我们要用发展的眼光去看待，对职业学校学生采用的评价方式也应多样化而不是一元化评价。

取平均值ΔL为17.5 dB/m，ΔL0对于本设备取120 dB，计算出消声器长度为L=1 010 mm.

（二）加强师资队伍建设

南洋理工学院的教师要求有五年以上的企业工作经验，担任教学工作的同时还参与行业协会的相关工作，项目实施及开发的能力无需置疑。借鉴NYP“教学工厂”理念，结合我国中职学校实情，需要加强中职学校师资队伍建设，加大从企业招聘人才的力度，注重教师的企业实战经历，安排专任教师每年到企业实地锻炼，加强师资培训，不断提升教师的专业技能和企业项目开发能力。积极参加各级部门、行业协议等组织的研讨会、各级课题、高峰论坛、师资培训、教师技能比赛、学生比赛等，锻炼教师的教学能力、实操能力、项目开发能力等，了解物流行业的前沿信息、企业对人才的需求等，提高教师综合水平。

师资队伍是学校的宝贵财富，学校发展和专业建设都离不开师资队伍，很多中职学校培养专业教师的方式不拘一格，行之有效。我校是广东省职业技术教育学会物流专业指导委员会主任单位，我校培养物流服务与管理专业骨干教师方法很多，如：

1.安排教师到校企合作单位进行深度企业实践。

2.安排教师参加国家级、省级培训项目，提升教学能力，拓宽专业视野，接收行业新知识、新技能和物流行业前沿信息等。

3.安排教师与学生组队参加各级部门举办的物流师大赛、智慧物流竞赛、物流创新设计大赛等。通过比赛充分发挥大赛平台作用，通过校企交流、校校交流，教师的项目实施能力可以得到锻炼和提高。

4.每年指导学生参加由广东省教育厅举办的广东省物流竞赛，争取参加全国职业院校技能竞赛现代物流综合作业赛项，培养优秀学生的同时也将培养一批批优秀的指导教师。

6.安排专业教师参加国内外调研、高峰论坛及各类研讨会，到行业企业调研、行业交流活动、重点学校进行专业培训等，拓宽教师专业视野，提高专业教师的专业素养。

7.鼓励教师积极参与各级部门的课题研究，提升专业教师业务水平。

（三）校企合作要有新思维

《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》（国发〔2019〕4号）中指出：“职业院校应当根据自身特点和人才培养需要，主动与具备条件的企业在人才培养、技术创新、就业创业、社会服务、文化传承等方面开展合作。学校积极为企业提供所需的课程、师资等资源，企业应当依法履行实施职业教育的义务，利用资本、技术、知识、设施、设备和管理等要素参与校企合作，促进人力资源开发。”

NYP“教学工厂”理念以学校为本位，教学实施与教学实训、企业实习、企业经营项目的有机结合。专业要发展，离不开校企合作。学校要及时了解行业企业现状及发展趋势，综合选择合作企业，产教融合，不拘一格走“互利共赢”的新模式。结合区域经济特点，学校应积极主动探寻有利于企业利益的校企合作新模式，充分调动企业参与长期校企合作的积极性，全面发挥企业在学校人才培养中的主观能动性，形成良性循环。

四、总结

教育是一份功德事业，“有教无类，人人可教”。在南洋理工学院学习期间，身在其中，深有体会，多年来仍觉受益匪浅。在NYP学到了很多先进的教学理念和教学方法，但是对于这些新加坡生根发芽成长起来的先进教学理念和教学方法，我们应客观分析、冷静思考。我国有异于新加坡的国情及特色，不一定都要照搬NYP的做法，都去搞“搞双轨制教学”“教学工厂”，而是将这些先进办学理念、先进教学理念和教学方法引进来，结合区域经济特点、学校自身条件、专业发展规划等，“取其精华去其糟粕”不断思考、不断积累、不断总结、不断沉淀，“一步一个脚印”形成有自己学校特色的办学模式和专业特色。