◎王新宝

企业未来的竞争是质量的竞争，提升质量应该是企业永恒的主题。基础设施项目建设，人工、材料、能源投资和耗费都相当大，而基础设施项目建设质量的优劣，直接影响工程的适用性。基础设施项目建设大多是露天施工、立体交叉作业、工序交接频繁，受地质、自然条件的影响大，设计要求、施工条件及施工工艺差别较大。因此，在基础设施项目建设质量管理过程中，上道工序可能很快被下道工序掩盖，一旦有缺陷被覆盖就有可能导致责任事故。本文结合项目质量管理实际，从质量计划的建立、过程质量控制方面分析了影响基础设施项目建设质量的主要因素，采用PDCA 循环方法提出了相应的改善措施，强化基础设施项目建设全过程的动态质量管理。

一、基础设施项目建设的主要因素

基础设施项目建设质量具有特殊性，使得影响其质量的因素较多，主要分为技术层面，材料层面、管理层面以及其他层面。从技术层面包括建筑工程的设计、施工技艺、操作方法和技术促使。

1.人员方面。

管理人员是建筑工程施工过程中的沮织者和领导者，目前从事工程管理人员的现状是大部分中高层管理人员都来自基层，一部分没有建筑工程专业的学历，文化程度偏低，虽然有丰富的现场管理经验，但缺少系统的管理知识，很难给员工带来示范作用。部分技术人员对工程建设的质量标准掌握不足、缺乏经验，部分管理人员质量意识淡薄等，这些问题严重制约着整个基础设施项目建设质量水准。……