■刁玉宁

（海阳市公共就业(人才)服务中心）

随着经济和知识体系的发展，越来越多的创业企业对人力资源管理投入关注，也逐渐领略到了人力资源管理的重要性。在一个企业发展中，运用科学、合理、有效地手段对人力资源展开管理，是企业发展的重要任务。对于初次创业者而言，人力资源管理对公司的未来发展更加重要，人力资源管理在一定程度上决定了企业未来的发展方向，也在不断改变着企业发展的格局。企业中，好的人力资源管理不仅仅为企业带来巨大的经济效益，也带动着整个行业的发展和进步。

1 新形势下创业企业的发展现状

1.1 企业规模小，成立时间较短

创业企业普遍存在公司规模小的问题，在资金和技术方面的实力相对薄弱，还不够成熟；创业企业的成立时间也比较短，在公司运营经验方面，没有大企业经验丰富，而且在行业发展中缺少知名度，业务量存下不稳定的状态。这些提到的问题都为企业发展带来一定的挑战，但是在如今的信息化网络时代，对创业企业来讲也是一种机遇。企业在发展过程中，需要抓住新时代的机遇，不断迎接挑战[1]。

1.2 机遇与挑战并进而行

创业企业的发展基本上为市场上迫切或者新出现的需求，但是还没有进入到稳定阶段，创业企业在其中运用创新的手段，为市场提供相应的服务和应用产品。对比市场经济中的大中型企业，创业企业拥有独特的特点，其更加贴近于市场，而且在运营过程中更加灵活，能够及时的满足市场经济需要。但是，有优点就有风险，机遇和挑战是共同存在的，创业企业的风险性相对于大中型企业更大，最重要的矛盾就是生产效率比较低，在项目选择方面存下盲目性，管理的过程也不严格，融资比较困难，导致企业的重要管理人员离职，加重企业的困难程度[2]。

1.3 创业者个人思想和手段对企业影响深重

创业企业基本上都是在起步阶段，并没有建立完善的人力资源管理制度，企业在发展过程中，主要依赖创业者，创业者的能力影响着整个企业的发展。创业者需要具备企业运营的丰富经验，拥有良好的人际交往能力和社会发展经验。最重要的一点是，企业的创业者需要有敏锐的嗅觉，有及时发觉新事物的能力，然后在这个基础上，组建团队。但是，并不是所有创业企业的创业者都具备以上提到的能力，因此，还就会给创业企业增加相当大的难度。

2 新形势下创业企业人力资源管理现存的问题

2.1 专业管理人才缺失

在创业企业的人力资源管理过程中，专业人才相对缺失。造成这种问题的主要原因就在于创业企业的人员规模有限，甚至大部分创业企业都不会设置人力资源这一部门。在这样的基础上，创业企业人力资源技术人才相对缺失，对人力资源的管理，基本上都是创业者本人进行管理。在创业企业中，往往一个管理者要分饰好几个角色，企业中职位的职责设定不明确，而且边界相对模糊。

2.2 企业创业人员忽视人力资源管理

在创业企业发展中，创业者的工作重心基本不会放在人力资源管理上面，主要是对经济效益的追求。同时，整个企业还会对产品进行研制，工作目标放置在市场开拓上面，加大企业的业务销售力度，唯独忽视了对人力资源的管理。人力资源不能直接的为企业创造经济价值，所以相关管理人员就会忽视对人力资源管理的重视[3]。人力资源管理对企业的影响是一直存在的，并且对企业的经济收益存在潜移默化的影响，企业从创业者到企业的基层员工都要正视人力资源管理，具有管理的意识，不断提升创业企业在市场经济中的地位。

2.3 人力资源管理的规范性有待加强

上文中提到创业企业存在人力资源的专业人才缺失问题，也正是因为这一问题，让企业形成人力资源管理不规范的现象。只有出现问题的时候才想起来解决超问题，人力资源的管理更趋向于非正式、短期、被动的模式，管理达不到规范的效果。

2.4 创业企业各个职能领域的问题都有待解决

创业公式的不成熟性决定了其管理方面的问题，在进行企业人员招聘时，创业企业的知名度相对缺乏，对于优秀人才来讲，吸引力比较小；创业企业的薪资方面，相关管理和措施比较混乱，薪酬管理缺少协调性，员工积极性不高；培训管理方面，受工作时间和企业资金的限制，培训渠道也相对较少，导致员工对业务和相关标准不熟悉；绩效管理方面，缺乏对这方面的认知，规范程度也不高，员工行为约束性比较小，导致员工士气低、态度散漫。

3 新形势下创业企业人力资源管理工作开展的实践措施

3.1 增强员工团队的竞争力

一个企业中，员工之间的竞争力非常重要，具体表现为员工的工作技能方面，其中包含了生产技术和效益管理等方面。在当前形势，我国创业企业与大中型企业相比，企业的技术人才和技术研发能力都有一定的差距，因此，需要创业企业相关人员积极管理，围绕着企业的主要经营产品，企业的主打方向，企业的未来发展等，给产品技术制定创新目标，在资金投入方面，大力支持企业创造良好的工作环境，实现企业在现代经济市场上的创新。要想在现代化市场经济中发光发热，企业需要用激励的手段，鼓励员工积极学习，企业需要在人力资源管理过程中，创造有效条件，对员工进行培训管理，企业涉及到的相关领域都要进行培训，使企业员工在提升自身修为的基础上，为企业创造价值[4]。

3.2 做好企业管理的有效组织

企业的决策策略得以正确有效地实施是建设强有力企业管理队伍的基础。企业的管理者需要在实践管理过程中不断转化管理中心，将执行力度和责任心作为管理的核心力量。创业企业发展中，较强的责任心是企业执行力实施的前提条件，只有企业中，管理者的责任心不断加强，积极奉行爱岗敬业的精神，企业各个部门才会互相协调，劲往一处使，一心为企业服务，不断提升企业在行业中的影响力。

3.3 打造企业独特的文化精神

不管是什么类型的企业，每个企业自身都有其独特的文化，有属于自己的核心力量。一个企业的精神是企业文化发展的核心力量，企业精神是经过长期经验积累和文化建设得出的，企业生存的顶梁柱就是企业精神。每一个企业都有独特的发展目标和发展方向，企业在制定目标的过程中，不能“画大饼”，需要根据企业现阶段发展的实际条件制定。要做到量力而行，企业目标需要充分表现自身发展的特色。可以借鉴优秀企业发展的策略，但绝不能照搬全抄，失去自身发展的方向，只有具备鲜明的个性，才能创造出独特的企业精神文化，更好的激励员工，积极服务于企业。

3.4 塑造企业独有的个性品牌

企业品牌是无形的企业资产，是社会对企业的认可。塑造企业品牌可以打造独特的企业特色，将企业的个性品牌传播到社会中，使自身影响力得以扩张。就像耐克、肯德基这样的企业一样，打造属于自己的个性品牌，将品牌精神深入人心。创业企业在打造个性品牌的时候，要根据所在地区的特点打造，让企业形象深入当地人的心中，符合当地发展的具体要求，致力于打造地域性特色企业，为当时经济、文化提供支撑。

3.5 强化内部营销，提高员工满意程度

内部营销就是满足企业内部员工的工作发展需求，满足员工日益增长的知识、文化、技能需求。在进行内部营销的过程中，企业需要不断发展自身，为员工创造培训条件，可以邀请业内专业人士来到企业内部，对员工进行现场培训，打造专业化的员工团队。人力资源在强化内部营销过程中，要用合理的方式，减少内部员工的不良情绪，使人力资源在企业中发挥重要作用，不断增加企业经济效益。

3.6 构建合理、科学的激励评价制度

员工对自身工作的满意程度以及获得的报酬，是员工工作的主要动力。在创业企业中，每一位员工的需求不同，因此，企业在制定激励评价制度时，需要全方位考虑内部员工具体需求，实现评价制度的多样化。对于内部人才进行激励管理，不仅仅是物质激励一种方式，这样的方式不充分、不健全的。创业企业激励管理需要对员工物质和精神两方面进行满足，企业激励评价要做到公平、公正、公开，尤其是奖罚制度，要让员工清楚的认识到，在企业文化中，发扬什么样的精神、摒弃什么样的事情，树立良好的公司风气。在评价过程中，不仅仅是年度总结，在日常工作过程中，也需要根据实际情况，制定相应的评价标准，可以将平时考核作为年度考核的标准，不断提升员工自身的素质，提高企业的凝聚力和向心力。激励评价制度的标准不能有局限性，要依据综合评价，充分发挥出员工的个性化优势，在企业中发挥出自己的光彩。

4 结 语

总而言之，创业企业是我国经济发展的重要力量，创业企业在发展过程中，有其独特的创新点，因为起点新，在未来市场经济发展中有无限可能。但是，创业企业的人力资源管理也存在很多问题，企业要清晰的认识到这一点，对人力资源做出优化管理，打造具有竞争力和创新能力的员工队伍，更好的服务于社会。