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精彩“中交蓝”,加出新天地
——中交高速“中交蓝+”服务品牌创建之路

2020-02-27

中国公路 2020年2期
关键词:中交志愿高速公路

中交资管管理29条高速公路,收费里程约2137公里,2017年,中交资管根据高速公路运营特点,立足基层、全面提升、创新思路,创建了一系列“中交蓝+”服务品牌。

中交高速“中交蓝+”服务品牌是中国交通建设集团有限公司(以下简称“中国交建”)旗下中交资产管理有限公司(以下简称“中交资管”),按照“统一运营管理、大力开展资本运营”战略部署设立的高速公路运营品牌。中交资管业务遍布国内的贵州、重庆、湖北、广东、陕西、山西、云南、广西等省份及海外塞内加尔、牙买加等国高速公路的运营管理,正在对接欧洲、亚洲、非洲、南美洲等地区的高速公路运营管理。

2017年,中交资管根据高速公路运营特点,立足基层、全面提升、创新思路,开展了“中交蓝·党旗红”窗口示范岗、“中交蓝+蓝马甲”志愿行动、“中交蓝+美好出行”“中交蓝+管理规范”“中交蓝+海外服务”一系列“中交蓝+”服务品牌创建活动。

党旗红,榜样力量树先锋

一路一品牌,创建党建品牌特色路

中交资管围绕中心任务,不断强化政治引领,助推党建工作与生产经营“双轮驱动”,打造了“筑梦中交一路同行”党建品牌。经过两年多的党建品牌创建活动,基本实现了一条路一个党建品牌,形成了各具特色的党建品牌特色路,建立的党组织品牌有:“和畅翼侯”“最美贵都”“精诚服务畅顺广明”“怡站驿区德善安江”“阳光榆佳”“四亮四心”;党建工作品牌有:组织生活“加家佳”“一站一特色,一班一亮点”“六可”品牌;党员品牌有:“一名党员一面旗帜”“同心向党合力争先”“立足岗位,争当先锋,通畅沿德”“星光”品牌等。

链接:

“中交蓝+”

☆“中交蓝·党旗红”示范窗口,串联起党建品牌之路

☆“中交蓝+蓝马甲”志愿行动,服务社会“强担当”

☆“中交蓝+美好出行”充分挖掘路域资源,提供全产业链高速公路服务

☆“中交蓝+管理规范”致力于服务提升行业规范

☆“中交蓝+海外服务”服务“一带一路”倡议

党团示范岗,树立先锋“领头雁”

在一线设立“中交蓝·党旗红”党团示范岗,点亮先锋引领作用。对外,在中交高速收费站、加油站服务窗口设立示范岗,展示和传递优秀党员、团员良好服务形象;对内,在管理中心和站区建造党建标识、党团活动室、宣传墙,营造浓厚党团学习、宣传氛围。截至目前,中交高速共建立起了61个示范岗,38个党团活动室。

中交资管涌现出了一批优秀团队,并收获了系列荣誉:“全国青年文明号”“全国五一巾帼标兵岗”“全国优秀服务区”“全国达标停车区”;全国交通运输行业交通质量奖,第十七届全国交通企业管理现代化创新成果一等奖;收费站、党团组织共获得了省级以上奖项43项。

链接:

中交资管管理29条高速公路,收费里程约2137公里,资产总额达2036亿元,员工总人数超过4000人。目前,中国交建投资在建的国内外高速公路总里程约8766.02公里,投资额达8963.36亿元。

蓝马甲,服务社会传递爱心之火

中交高速所辖的高速公路点多、线长、面广,是各地方经济发展的深度参与者。中交资管在注重经济效益的同时,也积极履行企业的社会责任,开展了“中交蓝+蓝马甲”志愿行动:包括“脱贫攻坚”“服务社会”“志愿服务”“青年论坛”等内容。

脱贫攻坚“献爱心”

积极开展对口扶贫工作,完善扶贫组织保障,编制专项扶贫方案,开展“央企爱心到怒江”系列活动,积极购销、助销对口贫困地区农产品,为贫困学生和建档立卡户捐赠爱心物资;捐助了泸水市“恩感思落”易地搬迁项目(“恩感思落”在傈僳族语中是感恩的意思,此项目是以中交命名的小区——中交小区)。

服务社会“稳就业”

为西部地区不断提供就业岗位,截至目前,中交高速管辖路段提供近千个工作岗位。

志愿服务“送温暖”

组织开展了中交资管“蓝马甲”志愿服务活动182次,累计参与1693人次,包括“引车上路”志愿服务,“助力高考”、“大手牵小手”志愿服务,慰问老人、困难群众等志愿活动。

培育树人“献力量”

中交资管十分注重培养公司广大青年团员,开展了“青年论坛”活动,不断加强青年队伍建设,激发青年贡献的力量,打造了鼓励广大青年员工积极为企业发展建言献策、敢想敢为的良好平台,激发广大青年员工干事创业热情,更有效地团结带领广大青年担当责任和使命,为企业输送青春智慧和力量。

美好出行,创新思路人畅其行

创新模式,修建“高速平原”

中交资管的重要发展目标之一是“致力于为社会提供更具品质的高速公路出行服务、创造美好出行”。中国交建是在中西部地区投资建设高速公路最大的央企之一,创新采用了“PPP+政府”补贴模式,例如在贵州,共投资建设13条高速公路,里程达1338公里,投资总额达1685亿元。统计显示,贵州GDP增速已连续多年居全国前三位。山地、丘陵不再是制约发展的瓶颈、交通变成了促进经济发展的“助推剂”,同时,也成为人们享受自然、美好出行的快速路。山地贵州已经成为“物畅其流、人畅其行”的“高速公路平原”,贵州人民能够享受到高速公路带来的前所未有的美好生活。

深挖资源,打造“丝绸之路”

中交资管对中交品牌无形资产价值进行统筹开发,创建了“中交蓝”“中交绿”“中交红”等“七彩中交”品牌。依托中交资管在国内外丰富的资源及公司自身资源,积极探索商贸物流流通与“中交商城”相结合的模式,开发出“中交蓝”饮用水、“中交绿·茶”等产品。同时,不断提高产业开发能力,充分发挥中国交建作为央企的品牌优势,重点推进中交能源公司和中交交旅公司的组建和运营,策划实施地产开发,持续对广告、管线、服务区、加油站等既有资源挖潜。

目前,云南、山西两省已有7对14座中国交建自营品牌加油站开业运营,在广东、广西、重庆三省份投建9对18座加油站,并在贵州、广西、广东、山西、新疆、重庆等省份洽谈建设近50对加油站。同时,不断拓展路域投资资源,对世界级大桥旅游项目、房车营地、立体车库项目、“高速+物流园”项目等有投潜力的项目进行论证,形成了公司投资项目储备库,为下一步投资开发奠定了基础,无形资产经营活力逐步得到释放。

管理规范,统一运营提升服务

中交高速的运营管理,践行“统一运营管理”的战略,参与了很多行业内的统一运营管理方案。例如,已参与中国公路学会发起的行业标准《公路服务区运营服务规范》的编制工作;负责主编的中国交通企业管理协会团体标准《高速公路经营服务系列标准——收费服务要求》已完成编制;负责发起的中国公路学会团体标准《高速公路收费服务标准》已完成编制和初审;参编的中国工程建设标准化协会团体标准《高速公路运营管理技术规程》已完成大纲评审;已完成中国交建企业标准《高速公路运营安全标准化管理手册》的编制和发布。基于管理经验,已经建立起统一的运营管理有效机制,编制发布一系列企业标准,包括《收费管理岗位标准化手册》《收费站管理标准化手册》《文明服务标准化手册》《服务区(停车区)管理标准化手册》《养护管理标准化手册》《机电系统设计、运维管理、移交接管标准化手册》等,形成了可复制的管理体系。

中交资管在资本盘活领域储备了丰富的经验,截至目前,盘活资产总额358亿元,有力降低资产负债,提高了资产的周转率和净资产收益率,成功实现“资本-资产-资本”的良性循环,打造出了独具中交高速特色的统一运营管理模式和资本市场品牌。

海外服务,服务“一带一路”

目前,中交高速在海外已参与塞内加尔两条高速公路的运营管理,正在跟进欧洲、亚洲、非洲、南美洲等地区的高速公路运营管理。

塞内加尔是中交高速开展海外运营的首秀,为中交资管扩展海外公路运营积累了经验,运营期间以中交高速运营标准和国内经验为基础,结合塞内加尔实地情况动态调整,同时不断分析、总结、提炼运营成果,以此形成了一整套中交高速海外运营管理体系。

2019年5月,中交资管领导调研塞内加尔高速期间,受到该国总统接见,中交高速的运营管理模式获得高度肯定。同时,结合海外项目开发获取的经验,形成了国际市场开发标准流程,并建立了项目投标所需的“四库全书”(项目库、方案库、人才库、报价模板库),先后对接跟踪在亚洲的泰国、孟加拉、柬埔寨,欧洲的罗马尼亚,非洲的莫桑别克、阿尔及利亚、肯尼亚、乌干达,南美洲的巴西等国家的高速项目。

未来,中交高速将全面推动海外高速运营工作,把中国的优秀运营管理经验传播出去,讲好中国高速人的故事,充分展现出中交高速“让资产服务于美好生活”“让世界更畅通”的愿景,推进海内外优质、协同发展,将国家“一带一路”倡议走深走实,全面推进中交高速在海外更好地落地,让“中交蓝+”服务品牌唱响在世界各地的道路上!

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