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现代企业管理中品牌文化问题探析

2020-02-24杜晓春

福建质量管理 2020年17期
关键词:定位消费者建设

杜晓春

(黑龙江大学 黑龙江 哈尔滨 150080)

一、现代企业品牌管理概述

当今社会,市场竞争激烈,企业若想在竞争中取得一定的优势,就必须重视品牌文化建设。通过不断在实践中创新企业经营管理理念,为企业树立良好的品牌形象。

(一)企业品牌管理的定义。品牌管理是指通过规划、组织、包装、控制等措施来整合企业内部资源,实现企业品牌的发展[1]。企业品牌管理主要工作包括品牌的形成、推广、提升、延伸等,品牌发展始终离不开品牌管理,在这整个过程中,品牌管理的主要作用除了安排企业运营战略,还包括建立良好的品牌形象,这不仅有助于企业巩固顾客关系,也能帮助企业提升知名度,使企业得到长期生存发展。

(二)现代企业品牌管理的重要意义。1.对于提高企业产品价值具有决定性意义。企业注重品牌管理,并提高品牌管理力度,不仅能够提高企业在市场竞争中的地位,提升企业核心竞争力,还能帮助企业开拓市场提升知名度,从而获得更多的经济效益。

2.当企业品牌及产品具有一定的知名度和好评度后,顾客忠诚度就会显著提高。这不仅能帮助企业保护产品销售,也能稳定销售渠道,增加消费者需求从而扩大品牌营销范围,吸引消费者群体的关注,从而提升产品价值,推动企业经济发展。

二、现代企业品牌文化建设存在的问题

品牌是一个具有多重含义的的概念,表层来看涵盖品牌特性、发展状况、声誉、表现形式等内容,从深层次上来说,品牌存在于顾客潜意识中,消费者在购买同种商品时会受潜意识影响。产品由生产商产出,由企业打造,通过消费者购买,最终成就一个品牌。产品容易被模仿超越,但商品在消费者心中的地位,以及产品背后的企业品牌确实不容易被模仿的。产品具有时效性,但一个成功的企业品牌却能长时间的屹立不倒。

(一)品牌意识薄弱。目前我国大部分的现代企业品牌文化意识淡薄,发展的焦点总是在短期效益上,这就使企业忽视了品牌文化建设这一长远发展目标的关键性。如今我国大多数企业都缺乏品牌意识,不具备一套系统的品牌管理体系。有些企业思想观念陈旧,对品牌发展没有任何规划,没有意识到品牌文化建设在企业发展中的重要作用;有些企业虽然具备基本的品牌文化部门,却忽略了品牌文化建设的长期发展。这就导致企业核心竞争力得不到充分发挥,企业稳定快速发展得不到保证。

(二)企业对品牌的定位不准确。现代企业普遍存在品牌定位不清晰、品牌建设无目标的问题。现如今市场竞争愈加激烈,没有明确的品牌文化定位就会导致企业在竞争中处于劣势,使企业品牌推广及发展受到极大的阻碍。清晰的品牌定位不仅可以帮助企业明确发展的核心,还可以帮助企业有序开展品牌管理及推广工作,帮助企业塑造良好的企业形象。

(三)品牌建设缺少创新。面对激烈的市场竞争,创新是企业在竞争中取胜的关键。而品牌创新是企业创新不可缺少的一部分。一个企业如果缺乏品牌创新意识,那么该企业的发展路径将会受到多方限制,也会面临更多的危机。大多数企业在发展过程只注重科技创新而忽略了品牌创新,这就导致企业发展方向不够明确,面对危机时处理不够及时准确,最终严重影响了企业的发展。

(四)缺乏品牌管理人才。品牌管理是具有长期性、持续性、系统性和全员性等特征,企业的长期与统一的品牌文化建设规划对于企业的稳定快速发展表现出了至关重要的作用[2]。而专业的品牌管理人才就成了品牌建设的关键,企业可以在建立品牌管理部门,培训具备扎实专业知识的人才,重视品牌建设的策划、推广及管理等方面,都对企业品牌文化建设具有重要的推动作用。

(五)过分注重品牌的外在表现和传播炒作。目前我国中小企业品牌意识淡薄,只注重企业短期效益而忽略了长期生存发展。品牌推广不是简单地打广告,品牌文化建设也不是单纯的广告策划,广告只是品牌发展的一种可操作的手段。如果只是一味的进行广告宣传和广告策划,那么企业形象将会被固定,不仅不会发挥品牌的积极效用,还会起到反作用。企业应该注重品牌的内涵,深层次的发挥品牌的影响作用,可以合理的采用公关传播、促销推广等多种途径,使企业形象根植于消费者心中,带动消费者的信任欲望。

三、现代企业管理中品牌文化建设的建议

(一)加强企业品牌建设意识。良好的品牌文化形象能够帮助企业提高市场竞争力,而品牌文化建设是一个长期积累与沉淀的过程,这就需要企业在不断完善品牌管理制度的同时加强品牌文化建设意识。例如华为企业在长期的发展中始终坚持品牌文化建设,大力维持品牌形象,将品牌文化建设意识与企业文化相融合,使之成为企业发展的核心之一,如今华为品牌形象深入人心。这一例子说明了加强企业品牌文化建设意识的对于企业长期稳定发展及提升企业知名度具有重要的推动作用。

(二)进行企业品牌合理定位。企业品牌文化定位不合理影响着企业品牌文化建。清晰的品牌文化定位不仅可以帮助企业充分发挥其竞争优势,提升其核心竞争力,同时也能帮助企业准确定位市场,创新技术。同时,明确企业品牌定位能够帮助企业整合资源并有目的的进行利用,根据品牌定位明确市场开拓方向,为企业发展定位指明方向,也为企业核心竞争力的提升提供帮助。

(三)不断进行品牌创新。创新推动发展,通过完善品牌建设的各方面推进品牌创新是企业创新的关键一环。企业需加大创新投入力度,重视品牌创新的各个步骤进行关键突破。同时把控好品牌价值链的每一个环节,找到薄弱点逐一解决。在对消费者方面要注重以消费者为核心的创新方向,让企业品牌更具前瞻性,同时吸纳各方经验及技术,做到引进消化吸收再创新。

(四)合理开展品牌传播,分析产品特性,塑造品牌文化,铸就品牌内核。根据实际情况创造企业品牌核心内容,从企业文化、发展历史、消费者行为等角度策划品牌内容,包括标识、字符等方面。要具备个性鲜明、特征清晰、形象深入人心等特点。通过市场调查设计能够使消费者群体产生共鸣的标志,引起消费者购买欲,最终形成顾客忠诚度。高度重视企业品牌文化建设,塑造品牌星星可以帮助企业打造坚实的核心竞争力,从而提高企业经济效益。

品牌建设不只是广告宣传,它是一个复杂的体系。企业需要整体考虑品牌传播,全面制订品牌文化建设策略,从企业的核心价值及产品定位出发,整合目前企业所拥有的资源,通过广告推广、公关、促销等方式进行品牌传播。因地制宜,有效利用外界资源,塑造企业品牌形象,例如小米手机成功的饥饿营销,短时快速打响品牌,并给消费者留下了性价比高、年轻化、独有系统等印象,成功打响品牌第一站。

四、结语

企业品牌文化建设能够推动企业发展,为企业找到快速稳定发展方向、提升自身核心竞争力以及增加市场竞争优势,从而提高经济效益。目前我国现代企业可以从加强企业品牌建设意识、进行企业品牌合理定位、不断进行品牌创新、合理开展品牌传播,分析产品特性,塑造品牌文化,铸就品牌内核等方面提高企业管理实效性,通过有针对性建议建设良好品牌形象。

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