王雪

摘  要：随着专用车制造业的快速发展，其市场竞争也越来越激烈，为了增加市场竞争力，企业必须提高新产品的质量和速度。企业需要降低专用车生产成本，同时提高专用车生产的效率，并且要保证专用车的性能，在这个背景下，专用车制造企业信息化技术应用至关重要，信息化技术在专用车制造的各个环节的应用较为广泛，较大程度上提高了产品从技术到生产的效率和质量，在专用车制造企业的发展过程中起到了重要而又积极的作用。

关键词：信息化技术  专用车  制造企业  竞争力

中图分类号：F426                              文献标识码：A                    文章编号：1674-098X（2020）10（c）-0001-03

Abstract： With the rapid development of special purpose vehicle manufacturing industry， the market competition is becoming more and more fierce. In order to increase the market competitiveness， enterprises must improve the quality and speed of new products. Enterprises need to reduce the production cost of special purpose vehicles， improve the production efficiency of special vehicles， and ensure the performance of special vehicles. Under this background， the application of information technology in special vehicle manufacturing enterprises is very important. The application of information technology in all aspects of special vehicle manufacturing is widely used， which greatly improves the efficiency and quality of products from technology to production. It plays an important and positive role in the development of special vehicle manufacturing enterprises.

Key Words： Information technology; Special vehicles; Manufacturing enterprises; Competitiveness

将信息化和工业化高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路;核心就是企业依托信息化支撑，追求可持续发展模式。在当前国内经济增速放缓的环境下，企业信息化的建设有着更高需求：一是通过信息化建设和应用，推动企业生产经营与各类资源管理的一体化融合，实现信息化对业务发展的全面支持;二是实现计算机技术、通信技术、控制技术的融合，实现信息与管理的充分交互和更大范围业务的流程整合，提高项目的监管能力;三是实现新技术与业务管理融合，云计算、大数据、物联网等逐步应用到企业项目管理中。

1  专用车制造企业信息化现状需求

我国专用车行业经过40多年的发展，已具有一定的规模，成为我国汽车工业的重要组成部分。专用车用途十分广泛，涉及国民经济的各行各业，在国民经济和社会发展中具有重要作用。从国家专用汽车产业政策和世界专用车发展趋势来看，国内专用车产业将长期处于繁荣发展的阶段。受产品种类多、批量小和企业规模小、集中度不高的限制，专用车企业大多散乱差，尤其在生产执行上，传统企业应用自动化生产线、机器人等信息化技术的极少。但是随着制造业产能过剩和用户与制造企业间信息不对称的消失，快速、小批量、定制化地满足用户需求的能力，是企业必须具备的。为应对市场形势、满足市场需求，提升公司可持续竞争的优势，在专用车企业这个层次，有三个需求，第一个需求是企业提升自己的创新能力，不仅是开发新产品，而是通过信息化技术在产品技术上、商业模式上、资源利用上、扩展企业影响力上建立起创新的体系，这种能力是要建立在信息化的基础上的;第二是信息化技术提升生产效率，降低制造成本;第三企业可持续、低碳化、绿色化发展。

2  信息化技术在专用车制造企业应用的有效策略

通过信息化体系有效运行，在业务上促进整个专用车制造企业业务的有机整合;在管理上有效支持企业的战略管理落地和集中管理;在运营上支持异地分布的企业机构和各项目部，实现企业运作的协同，提高运营效率;在决策上实现各类业务数据采集，并进行有效的综合分析;在信息资源和知识上实现在全企业范围内信息资源的共享和应用集成。

结合专用车生产企业的现状，总结有以下5个方面的应用有效策略。

2.1 生产调度管控信息化

传统的专用车制造企业生产计划一般是由计划员根据个人经验，采用电话或现场确认的方式，編制车辆生产计划及零部件生产计划，整个过程中，较多的是依赖电话沟通、邮件传递、纸质文件及个人经验，工作效率低、差错多。

通过信息化技术引入MES（生产执行）系统，对订单的生产进行了调度管控，并通过数据自动采集形成数据仓库，与PLM（产品全生命周期管理）、ERP（企业资源计划）等应用系统集成，驱动计划管控、物料管控、生产管控、质量管控、设备管控等核心业务系统的运行;通过对核心业务系统进行共性提炼、业务协同、统计分析等，形成了大屏的内容展示。

通过业务协同，形成对生产现场的分析结论、操作指南、工作指令，并反馈给底层，从而实现了多生产现场的综合细致化管控。

2.2 产品技术管理信息化

目前制造企业产品技术方面存在的普遍现象是缺乏有效的图纸管理手段，影响设计效率及新进员工产品接受程度;零部件设计版本未及时同步更新，容易造成设计或制造差错;整车BOM管理不全，销售、成本核算容易出现误差;产品图文档可追溯性差，售后、配件销售查找费时及可能出错;管理人员图纸复印量大，图纸下发相关部门查找困难。通过信息化技术引入PLM（产品全生命周期管理）系统进行产品技术的升级管理，实现产品在线设计，并支持团队在线设计;实现产品平台建设，查询、设计效率显著提高;实现属性等数据自动更新并同步一致;实现版本及时同步更新线上电子审签，权限下的在线查阅;实现BOM表、零件下料图等与上、下游软件互联传递。因此企业在引入现代化的信息技术后，可以不断提升相关优势，加快研发速度，缩短新产品、新工艺的研发周期，提高新产品科技含量。其次，企业更需要加强信息化系统集成，使整个工厂的生产效率得到极大提高，以科技软实力提升企业综合竞争力。

2.3 制造装备管理信息化

信息化时代生产企业将引入大量高效、柔性自动化制造装备，包含：自动上下料精密激光切割机、折弯机器人、全自动焊接机器人的大规模应用、自动导引小车（AGV）、基于图像识别的机器人自动焊接工作站、模块化互换加持工装、激光自动测量与检测、RFID物料标识体系、工位集成式一体工控机、电动物流小车等。建设大数据集成生产控制中心（PCT），通过应用自动化料库、AGV、搬运机器人、自动焊接机器人、智能工装夹具等多种自动化、数字化设备，同时应用PLM、MES等一批跟生产相关的信息系统，生产效率和信息化管理水平有较大的提升，为统筹管理与生产相关的数据，提高多部门协调沟通效率。

2.4 供应链管理信息化

目前汽车行业供应链管理要求较高，由于专用车零部件种类繁多，很多零部件需要专业化大批量生产，一个中型的专用车生产企业零部件主要供应商多达几百家，配套厂家大中小型均有，地理分布在世界各地。由于市场竞争日趋激烈，客户对于产品质量和交货周期的要求也越来越高，因此提高供应链管理水平刻不容缓。

依托信息技术，解决的有效策略将是逐步建立了高效的供应链体系，涵盖客户下单、车间排产、建立采购需求、下达采购订单、供应商发货、收货入库、开票结算等全业务流程。在整个过程中，逐步减少人工干预，避免人为错误，提升各环节运转效率和数据的及时性、准确性，实现了供应链管理能力的跃升，降低了订单处理和物料库存成本，提高了订单完成及时率，扩大了市场竞争优势。

2.5 客户服务管理信息化

基于各个公司与优质客户长期合作的营销策略，建立长期战略合作伙伴关系。未来，更应该需要这种优势，特别是需要建立一个以市场和客户需求为导向，以改进产品的品质等为基础，以核心企业为主导，将客户、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴连成一条完整的产业链，形成一个极具竞争力的营销网络。

未来信息化技术下应以快速研发优势和精细化生产优势为基础，以满足客户大规模个性化定制生产为导向，进一步提升维护客户关系的优势，从而达到扩大市场份额，提高市场竞争力的目的。

3  总结

信息技术在制造企业各层面的广泛应用，成为传统产业在更高起点上实现改造升级的利器，信息技术快速发展也将带动企业不断实现技术和模式创新，走上创新发展的道路。

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