江西教育出版社 周 欢

我国图书出版行业相当长的一段时间都是出于计划经济的保护之下，因此出版业一直以来并没有对图书的商品属性引起足够的关注。现阶段消费者对图书出版有了更高的要求和需求，图书出版行业需要全面针对出版营销的所有步骤进行改进和健全。

一、图书出版营销环节

针对图书出版营销步骤可以分解成挑选话题进行规划、编辑进行图书的整理和出版、出版社针对图书进行宣传、销售图书、出版社进行的售后服务。新的历史阶段进行图书出版营销，必须在现代市场营销理论的引导下，在图书出版的各个细节当中都融入市场营销策略，并且将所有的环节紧密衔接，这样才能够推动我国图书出版事业走向繁荣。

最近，出版活动涉及的范围逐渐扩展，出版行业作为一种文化产业正在逐步凸显出其价值，因为出版行业不断的进行商业活动，导致我国出版行业竞争越发激烈。实际上，我国图书同质化严重，库存积压过多，退货现象严重，几乎所有的出版社都在想方设法针对图书市场出版营销方面加以改进和完善。

二、图书出版营销环节改进与完善的措施

（一）对图书出版营销精准定位

现阶段，开展出版营销工作必须做到为即将出版的图书形成详细的营销规划，针对出版范围进行精准定位，并且在这个范围当中逐步增强自己的实力。这就需要出版社依照本身的特征来明确自己的定位，再按照定位形成明确的营销目标，并且对市场进行认真调研，以此为前提组织专业人员展开数据剖析，进一步形成符合出版社具体状况的出版营销策划规划，并且不断的针对时间变化或者内外环境的变化为营销规划进行适当调节。

（二）认真对待出版前的选题策划工作

图书出版之前选定内容和进行策划属于确保图书畅销的关键，出版社利用得到的信息内容加以归纳处理和整体剖析之后，才能够针对图书出版进行合理引导。现阶段出版行业当中的多数人片面的觉得出版之前进行选题策划只不过是图书出版营销当中的一项，没有必要将其作为一个重要的环节。但是笔者通过大量的研究之后认为，出版之前进行选题策划在图书出版营销过程当中至为关键，图书质量最重要的一点体现在是不是选取了适合读者需求的内容。

（三）充分利用多媒体

很长一段时间里，出版社为了让图书畅销，利用报刊、互联网等多种传媒形式开展图书宣传，通过大众传媒宣传图书对于图书出版行业来说已经成为必不可少的营销方式。正是由于针对图书采取了专题演讲、新书签名活动、交流活动、新闻采访等多种形式，图书才因此有了更高的知名度，这些做法都是有利于图书营销的。

（四）通过立体化营销获取更多利益

和另外的行业进行比较，图书出版属于一种文化产业，担负着对外进行知识传输和信息传输的重任。现阶段图书产品不断更新，图书出版需要朝着更深层次和更广阔的领域发掘，针对图书出版之前、出版当中和出版之后三个阶段开展营销，与此同时重视相关市场信息。出版社只有形成了完善的市场信息反馈体系，能够在第一时间掌握读者的意见和建议，才有利于以此为依据对图书出版营销策略进行改进和完善。出版社可以通过调查问卷等多种方式和读者互动，这样做有利于为出版社带来经济收益和社会效应。

（五）培养图书出版营销人才，形成高效合作团队

社会不断发展，过去的人才理念已经无法适应现阶段培养营销人员的需要，这就要求出版社与时俱进，培育出一大批专业强、掌握了It技术的复合型营销人员，来促进出版社的经济效益和社会效应。

三、大数据驱动下的图书营销模式创新

（一）精准营销

这种营销理念是以基础营销思想为前提的，目的是利用信息化的方式方法来清晰地掌握消费者定位并且对市场进行细化，与此同时展开和顾客更深层次的互动，从而做到投入较低、回报更高。大数据时代，用户每时每刻的行为都会产生数据而被记录，大数据技术利用针对这些数据展开剖析，可以让销售人员掌握用户本身的兴趣爱好，甚至能够发现某类人群具备的共同特点。这些数据剖析有利于图书出版企业掌握消费群体特点以及市场发展变化，因此可以形成更为合理高效的图书市场营销策略，在此基础上完成精准营销。

选题策划在图书出版精准营销方面尤其关键，而针对出版市场需求进行调查研究能够更为有效的引领选题策划。原来进行图书市场调查研究，出版单位往往利用座谈会、专访、学术会议等方式来了解市场需求，这些做法本质上来说反映的不是消费人群的意见，得到的市场信息相对不足。大数据能够给人们带来更为精准、详细的实时信息，对于选题策划极其有利。

图书出版运营可以通过大数据进行监控和剖析，精准地了解出版商和用户的信息，针对市场上对图书种类、数量等多个方面的需求数据，寻找出隐藏的商机，促进出版商改进和完善出版运营方式，形成合理高效的图书市场营销模式。

开展图书精准营销活动时，出版商要利用数据挖掘分析平台和精准营销业务模块展开。数据挖掘分析平台需要形成与之对应的数据中心和分析模块，对读者信息进行收集、选取和存储，并且利用与之对应的数字模型完成类别划分和剖析。营销业务平台是针对分析平台提供的数据进行归纳处理，并且和企业的图书产品营销内容进行互动，进一步对现阶段的营销方式方法给出合理评价，方便在第一时间进行调整。

（二）网络化营销

现阶段，人们的生活节奏逐步加快。人们更习惯于利用碎片化的阅读形式掌握信息，多数人更喜欢在移动媒体、公共媒体展开阅读。以此为前提原有出版企业需要和新兴媒体进一步融合，通过大数据分析技术，来促进其网络化营销。本质上来说，现阶段网络营销已经发展成图书营销的关键方式，各大电商平台都开始设置网上书店，读者可以利用互联网掌握想要得到的图书内容和通过购买的方式进行阅读。网络化营销指的是通过网络技术使读者需求最大限度得到满足，从而进一步拓展市场，增加收入。笔者觉得，要想图书网络化营销更具备成效，就要利用大数据技术开展下面几个方面的工作。

1.出版单位要和大型电商平台进行更深层次的合作。出版单位可以通过网络平台给读者带来更为丰富多样的服务内容。也可以形成自己的网络服务平台，进行公布信息内容、线上阅读等多项服务。

2.网络平台不只是进行一般的服务，还需要重视对有意义的信息内容的采集整理。利用针对读者相关信息进行收集，固定的时间内在后台针对数据进行分析和处理，为网络营销提供帮助。

3.网络平台在掌握读者信息同时，也能够给读者带来多种信息服务。并且将这些数据进行收集展开大数据分析，形成有利于网络营销的信息。

4.使网上书店具备合理高效进行品牌网络推广的效应。网络平台不只是在销售图书，还属于运营和推广图书品牌的关键途径。利用对访问来源、各个时间段的访问情况等数据进行剖析，平台可以在合适的时间里推出图书资讯，能够达到一定的宣传目的。

（三）全过程营销

针对图书产品进行全过程管理。图书出版当中的全过程营销属于一种新型的营销方式，将所有的环节都纳入了其中。有精准的市场需求作为引导，合理利用商品增值的所有环节的资源，从而能够获取更好的品牌效应和市场运营效应。利用大数据有利于出版企业投入较低的成本来开展图书全过程营销。笔者觉得可以从下面几点来促进大数据下进行全过程营销。

其一，进行选题策划要重视同种类型的图书销售情况，进行各种营销策略下的市场销售情况比对之后进一步确定销售市场。还需要通过预测模型对图书市场日后的发展情况进行预测，了解读者对营销策略可能出现的反响。其二，编辑图书和发行图书要从读者的需求出发。利用数据剖析掌握读者需要，从读者的需求对图书产品内容、包装和品牌等多个方面进行调整。其三，图书销售当中要形成数据实时跟踪系统。不仅要对市场数据进行分析，还需要针对所有的销售途径的相关信息内容不断进行跟踪，并且尽快反馈到业务基础平台。这样有利于销售人员在第一时间掌握信息，从容应对销售当中的突发状况。

总的来说，利用大数据开展图书全过程营销，就是为图书产品带来全过程的管控，从而达到增值的目的。

四、结语

网络技术和新媒体不断取得进展，以大数据为前提，政府部门公布了大量的促进出版业利用大数据的政策措施；出版企业需要与时俱进，利用各类数据内容、全新的技术，针对大量出版数据进行剖析，在营销理念和营销手段方面进行改进和完善，利用合适的市场营销措施，促进出版业不断发展，走向繁荣。