摘要：当企业利用大数据营销精确完成资源配置的同时，对大数据技术应用的失范行为也随之而来。本文对大数据营销中可能产生的风险和导致失范行为的原因进行分析，并提出了相应的对策与建议。

关键词：大数据营销;失范;用户隐私;消费者利益

数据是计算机网络赖以生存的基本条件。数据对信息网络的重要性，不亚于空气对人类的重要性。随着互联网信息技术的快速发展，上世纪末互联网信息产业出现了一个具有真正商业价值的新概念，即“大数据”。目前，商业企业应用最多的大数据技术，应该是通过各种途径大量获取用户数据信息并进行分析，对用户定向投放广告和适合用户消费偏好的精准营销，不少人只重视大数据为企业营销所带来的好处和利益，而习惯性地忽视了大数据营销背后，有可能产生的风险问题。

一、大数据可能产生的风险

在目前对大数据的商用环境中，最常见的就是基于用户特征、消费倾向、消费偏好、层次、地理位置等数据的采集、分析和挖掘，通过搭建相对应的获取、计算和分析框架，结合自身的业务需求，构建出各类应用模型。而对获取的数据进行计算和分析的过程中，势必将存在以下几方面的风险问题。

（一）造成个人隐私泄露的风险

不可否认的是，企业在进行产品推广和服务细分的过程中，挖掘潜在用户和掌握目标用户日常活动以及个人消费偏好等方面的信息数据，对于企业的发展而言是非常重要的。……