吉林市某三甲医院患者家属护工期望度的调查

2020-02-13徐世龙葛文青陈祎慧吉林医药学院吉林吉林132013

吉林医药学院学报 2020年4期

陈露,彭莹,张巧,徐世龙,葛文青,陈祎慧,林萍,姜新 (吉林医药学院，吉林吉林 132013)

在我国,由于计划生育的影响以及家庭结构的改变，庞大的老年人口中将会出现大量身边没有子女照顾的老年患者。这意味着护工将有着庞大的潜在社会需求，是社会急需大力发展的行业[1]。本研究采取自行设计调查问卷,于2018年9月—2018年11月对吉林市某三甲医院患者家属160人进行随机问卷调查，了解患者家属对护工期望情况，为护工培训机构发展提供方向，以壮大护工行业，完善护工管理制度，提高患者满意度。通过对调查结果的分析,总结吉林市患者家属对护工需求具有以下特点。

1 患者家属对护工的基本要求

吉林市作为东北三省城市之一，发展相对缓慢，患者家属对护工文化程度要求不高。分析发现接受调查的对象中61.26%更愿意选择高中及以上学历的护工。并表示在一定程度上随着护工学历水平的提高，护理质量的提高，陪护费用也会有所增加。调查发现患者家属愿意选择陪护费用在每天100～200元以下的护工，符合吉林市中等消费水平。由于聘请护工是自费，所以45.63%的家属希望陪护时间根据患者病情确定。当患者病情较轻时可以适当缩短陪护时间，降低护理服务费用减轻家庭负担；当患者病情较重需长期卧床治疗或家属不能及时给予照料时可选择全天24 h陪护，以促进患者康复。