周小东

面对新型冠状病毒肺炎疫情，无论是患者还是医务人员均出现了不同程度的心理危机。笔者认为心理卫生工作在此次抗击新型冠状病毒肺炎的战斗中，应将其定位于心理危机干预的亚专业范畴。由于新型冠状病毒肺炎疫情的特殊性，可把危机干预的重点对象划分为两大类：可能在新型冠状病毒肺炎中出现应激反应的患者和一线医护人员。针对前者，心理危机干预的目的是确保其在救治过程中的依从性；针对后者是使其维护、保持和稳定工作时良好的精神状态和风貌。

1 心理危机和相关行为问题

1.1患者的心理危机和相关行为问题 确诊住院接受救治的新型冠状病毒肺炎患者中，“轻型”或“普通型”患者出现心理危机和相关行为问题较多；而“重型”和“危重型”患者很少出现心理危机和相关行为问题。针对“轻型”或“普通型”患者出现的心理危机与躯体疾病的消长紧密相关，需要干预的预期时限多数为2～3周左右。如何在2～3周特别是入院后的前几天内，对患者的心理干预达到较为理想的依从状态呢？由于新型冠状病毒肺炎的高传染性，防护和隔离措施等，使得心理危机干预的手段难以施展，如交谈时限受限、肢体语言沟通困难、防护下交流受阻，特别是医患之间语言听不清，其他沟通手段如手机、微信等不同步。以上均为出现心理危机时的有效干预设置了难题。

1.2医疗队成员的身心状况和相关性行为问题 医疗队成员的抽组来自多个不同单位，相互了解不深，尤其是每个成员的个性特点、应对问题的方式、情绪维度及社会支持系统等不太熟悉。……