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又到一年品牌日

2020-01-19刘冲

中国眼镜科技杂志 2020年6期
关键词:产品质量眼镜

自2017年起,国家有关部门将每年5月10日定为中国品牌日。今年品牌日的主题是“中国品牌,世界共享;全面小康,品质生活。”24个字的生动概括,充分展现了中国作为世界第二大经济体,坚定不移地走品牌立国和品牌兴国道路的坚强决心和坚定信心,同时也赋予了“中国制造”和“中国品牌”新的内涵,值得包括眼镜行业在内的广大经营者关注和思考。

随着改革开放向纵深发展,党的十八大报告明确提出“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”,在这一总体战略下,品牌建设成为提升我国经济质量和效益的必由之路。2014年5月10日,习近平总书记在河南考察中铁工程装备集团时提出了“三个转变”的重要指示,即“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,为推动我国产业结构转型升级、打造中国品牌指明了方向,我国品牌建设步伐大大加快,在一些领域,越来越多的中国品牌异军突起,以高性价比、高技术含量的产品参与竞争,并拥有越来愈多的“粉丝”:时至今日,神州飞天创造“中国高度”、蛟龙潜海成就“中国深度”、高铁飞驰跑出“中国速度”、北斗导航展现“中国精度”……这些领先世界的中国品牌足令每一个中国人为之骄傲和自豪。

然而,反观国内眼镜行业,在上游的生产制造领域,真正具有强大市场影响力和较高美誉度的本土眼镜品牌少之又少,具有国际影响力的强势眼镜品牌更是近乎空白。这不能不说是中国眼镜制造难言的遗憾和尴尬。在下游的终端零售环节,不少企业仍然沿袭着简单验配的经营模式,创新扩展和转型升级的步伐十分缓慢。无论是打造品牌的决心、力度和投入,还是品牌的定位以及宣传和推广的有效性方面,不少眼镜企业仍存在较大的差距。

国内外的商业实践证明,产品质量是品牌建设最重要的基石。作为名副其实的民生行业,眼镜产品质量的优劣,关系到广大消费者的视觉健康,作为企业经营者必须时刻牢记“顾客至上、质量第一”的宗旨,不断提高产品品质,以更好地满足广大人民群众对美好视觉生活的追求。只有努力提升市场美誉度和顾客忠诚度,才能为成功打造产品品牌和企业品牌奠定坚实的基础。此外,在消费升级的大趋势下,专业服务的重要性进一步凸现。对此,经营者必须在大力提升技能的同时,不断增强消费者的体验感,把强化专业水平作为打造服务品牌的第一要务。

特别值得指出的是,在当前疫情影响尚未完全消散、多数眼镜企业业绩下滑、日常经营遭遇诸多困难的情况下,能否坚守初心,将产品质量和专业服务始终放在第一位,考验的不仅是从业者的世道人心,更是检验一个行业成熟和进步程度的试金石。面对低迷的市场环境和经营现状,在紧抓消费热点、寻求新的市场增长点的同时,更要将产品和服务做到消费者的心智中去,才能化危为机,在品牌之路上越走越顺。

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