本期专题由中国工商银行个人金融业务部与本刊共同合作推出，在此向个人金融业务部的领导和同事一并表示感谢！

近年来，随着我国经济的高质量发展，人民生活水平不断提高，居民的金融资产总规模及在全部资产中的占比持续提升，个人金融业务已经成为商业银行发展的稳定器和压舱石，各行纷纷把个人金融业务作为当前以及未来发展的重要领域。

作为国有大型商业银行，积极推进个人金融业务，既是工行推动全行经营稳定发展，巩固全球大行领先地位的基础，更是贯彻以人民为中心的发展理念，向广大个人客户提供优质金融产品和服务的基本要求。为此，2019 年总行党委提出了打造“第一个人金融银行”战略，并将其作为全面布局工商银行未来发展的一项重大战略举措。2020 年初，总行以1 号文件印发全面打造“第一个人金融银行”的意见，以2 号文件推进县域网点布局调整，同时制定印发了涵盖各业务条线和支持保障部门的15 项行动方案，初步构建了战略落地的制度框架。7 月17 日，总行举行“第一个人金融银行战略”品牌体系发布会，进一步促进第一个人金融银行战略实施。

面对新冠肺炎疫情的冲击，全行个金条线需要强化“比”的意识、“拼”的精神、“进”的行动，把握“大、全、稳、新、优、强”发展方位，坚持“以客户为中心”，强化分析、强化责任、强化动员、强化推动，加快推进“第一个人金融银行”战略落地实施，为工行保持穿越周期的稳健经营贡献力量。