乡镇文化广播电视服务中心建设的探索

2020-01-17都力洪努尔东新疆阿克苏地区新和县依其艾日克镇人民政府

环球首映 2020年4期

都力洪·努尔东新疆阿克苏地区新和县依其艾日克镇人民政府

近些年来我国大力开展乡镇文化广播电视服务中心建设，但从其实际建设情况来看，仍存在诸多不利因素制约着其创新发展水平的提升，基于此，有必要对其展开深入研究，进而探索出一条科学发展之路，推动我国新农村建设实效性的提升。

一、乡镇文化广播电视服务中心建设面临的问题

（一）服务观念落后

现如今，在我国乡镇文化广播电视服务中心建设的过程中仍在沿用传统的服务观念，过于侧重对于工作人员专业知识的传授，却没有认识到其创造发展方面的重要性。这样一来便使得工作人员通常会按部就班地完成各项工作，但却无法针对性地妥善处理具体的问题，难以真正促进乡镇文化广播电视服务中心的优化发展。

（二）服务内容陈旧

目前，我国社会发展水平逐渐提升，但对于部分乡镇来说，其在文化广播电视服务方面所涉及的各项内容却难以同时代发展相适应，也不具备先进的技术与人才，导致其内容欠缺创新性。

（三）服务方式单一

服务方式单一是当前乡镇文化广播电视服务中心建设过程中所面临的突出问题，工作人员业务素质存在欠缺，未能在原有服务方式的基础上，根据时代要求进行优化调整，导致服务方式过于死板，难以真正起到应有的服务作用[1]。

二、创新开展乡镇文化广播电视服务中心建设的途径

（一）服务观念创新

现如今，我国已经迎来了融媒体时代，在该时代背景下文化广播电视服务中心既迎来了机遇也面临着挑战，基于此，其应当积极形成良好的融媒体观念。在日常开展文化广播电视服务的过程中，要积极落实对于工作模式以及工作理念的优化创新，切实提升自身的服务水平以及服务质量，以保障其能够同当下融媒体发展的实际需要相适应。相关工作人员应当在实践过程中积极适应融媒体时代所带来的身份转变，以实现其自身价值的充分体现，其应当对广播电视服务中心本身所具有的公益性产生深刻的认识，同时还要尽可能加强开展宣传工作，以实现其影响力的有效扩大，最终实现其可持续发展。此外，应当积极开展对于工作人员队伍的建设工作，强化对于团队工作技能以及岗位责任意识的培训教育，在提升建设人员专业能力的同时，激发出其服务热情，进而更加积极地投入到文体服务工作当中。

（二）服务内容创新

在乡镇文化广播电视服务中心中，其服务提供最重要的层次便在于其实际的服务内容，所以，工作人员应当在原有的基础上积极开展服务内容的创新工作，尤其要注重相关广播电视内容的合理性，使其无论是在质量还是在数量以及种类上都能够同人们的需求相符合。既要深入探索内容的来源，也要充分关注其各方面要求，以此切实提高乡镇文化广播电视服务的竞争力，优化采用新型的技术手段，提升服务内容的信息化水平，在保障其具有传统广播节目传统传播功能的同时，增加更多新型的服务内容，以满足当下人民群众日益增长的精神文化需求。

除此以外，其应当积极组织线下文化体育活动，以某镇为例，其积极响应镇政府机关的号召，落实了对于其群众文化广场的建设工作，并在日常组织开展相应的广场舞活动，并定期组织举行广场舞比赛，不仅得到了人民群众的广泛拥护，还得到了镇党委政府以及相关部门的一致好评。与此同时，该中心还会充分利用各个节日以及节日举办庆祝活动，以清明节为例，中心会组织群众进行划龙舟的活动，并开展镇级体育比赛，其凭借着良好的寓意以及新颖的形式充分调动了人民群众的参与积极性。

（三）服务方式创新

若想真正实现广播电视服务方式的创新，应当先对于相关媒体工作人员的思维意识进行创新，以帮助其形成良好的创新思维能力，进而充分体现出其对于乡镇文化广播电视服务中心建设的推动作用。工作人员是乡镇文化广播电视服务中心建设的直接执行者，其对于广播电视服务质量的提升有着深切的影响，其不仅要高质量地保障好其基础工作的质量，同时还要积极运用自己的创新思维，对现有的广播电视服务方式进行创新，进而实现对于其发展空间的有效拓展[2]。

例如，在当前我国互联网技术飞速发展的过程中，自媒体开始崛起并成为当下至关重要的媒体模式之一。这不仅能够为当下乡镇文化广播电视服务中心建设提供良好的技术支持，还能够为其创造良好的建设平台。比如可以在互联网上创建自媒体广播频道，该频道的创建能够有效打破以往单向传播的固有模式，为群众与工作人员之间搭建起良好的沟通平台，并形成科学的反馈机制，建设人员能够结合人民群众的实际需求以及工作中所面临的各方面问题，采取相应的优化调整措施，这对于乡镇文化广播电视服务中心高质量建设有着重要意义。