廖苏井

通常，产权交易机构使用“4率”指标，即进场率、成交率、竞价率和增值率，来统计和评价机构效能。但“4率”指标更多反映的是产权市场交易活动的结果，而非产权交易机构的效能水平。

交易活动的结果主要受市场规范程度、经济活跃程度及产业资本结构影响，与“4率”指标呈强相关性。产权交易机构作为交易活动的第三方，在市场中扮演信息中介和平台服务的角色，其效益往往受市场整体所影响。在产权市场逐步健全的过程中，产权交易机构起着重要的推动作用。因此，产权交易机构的效能更多体现在自身的资源、流程和价值观上。如今，在互联开放的市场环境中，如何更好地发挥产权交易机构的作用，需从了解产权市场的几个重要特征开始。

1  非标市场

产权市场的基本功能是运用市场化手段进行资源配置。市场化配置包含两个要件：产品和供需关系。当产品信息充分完整，并通过技术方法成为可量化的标准，最终形成可預期的供需关系，那就会形成标准市场，如证券、大宗商品市场等。反之，为非标市场。

以二手房市场举例，其就具有典型的非标特征。购置一套房产，除了核心的区位，户型设计（比如楼层朝向）、周边配套（比如医疗教育）、小区环境（比如物业交通），甚至风水、邻里关系都会影响资产价值判断。信息的不充分、存在失真及无法量化，就会导致客户很难通过某个网站或平台达成购房决策，同时购房人线上的不可预见，也就无法获取其需求和偏好进而形成明确关系。……