高宇哲

2020年一场突如其来的疫情，给全球经济带来巨大挑战与压力。疫情影响着国民经济社会的方方面面，大到各行各业的生产经营，小到家家户户的生活轨迹都在发生改变，而作为中国主体的下沉市场，变化更是在悄然发生。

一方面，疫情一定程度上使人们的日常起居更多诉诸互联网，云健身、云看病、云购物、云教育，成为人们的日常。不仅如此，网购之外的短视频、游戏、咨询等诸多场景，在此期间借助互联网的力量更深层次地融入国人生活。

根据Quest Mobile统计，2020年“最长假期”和“最宅春节”里，全网用户每日上网总时长增加，由1月23日的50亿小时飙涨至2月3日（居家办公首日）的61.1亿，其中视频、游戏两大领域占比上涨至38%，新闻资讯上涨至9%，主要平台的日均用户增量均有明显上涨。

另一方面，热络的“线上”生活对应的是下沉市场中小企业的“低迷”。“黑天鹅”事件影响下，传统产业面临着巨大的压力，对风险抵抗能力弱、数字化程度低的部分中小企業的影响尤为严重。

众盟科技与创业邦联合发布的《2020中国商业智能化发展研究报告》，在谈及其对传统企业的影响时指出，“疫情影响横跨一、二、三产业，传统的农产品、畜牧业产品生产和进出口受到较大影响，制造业面临用工荒、开工难的问题，尤其是疫情严重的湖北、浙江、广东等省份进出口企业订单大幅减少;最严重的是第三产业，旅游观光、交通运输、住宿餐饮、批发零售、租赁商业服务等连续数月无法开展商业活动，甚至引发倒闭潮。……