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新媒体视角下我国社交电商的品牌传播策略探究
——以拼多多品牌为例

2020-01-13李思慧胡淑琴潘珊珊

经济发展研究 2020年1期
关键词:消费者用户

李思慧 胡淑琴 潘珊珊

(赣南师范大学商学院,江西 赣州341000)

(河南大学教育科学学院,河南 开封475004)

一、引 言

2015年9月,一款名为拼多多的电商平台APP 上线,短短三年内,在大众普遍认同的淘宝、京东、苏宁等电商巨头占领的电商市场中占有一席之地,跻身中国电商平台的前三位,并创造出三年上市且用户超过3 亿的神话。在这个信息爆炸的新媒体时代,以拼多多为代表的社交电商非常有效地解决了传统电商获取流量难的问题,通过“拼单+低价”的商业模式以及病毒式的社群营销,充分挖掘用户个性和社群价值,实现快速引流、积累用户。在品牌传播策略上,拼多多实现了用户裂变式增长,但也同时埋下了许多隐患。未来,随着5G 时代的到来,消费购物将更加快捷,社交电商市场将更加具有市场潜力。

(一)品牌传播的概念

品牌传播是品牌价值观念的输出,也是企业进行自我销售的方法。陈翊和肖鸿(2014)认为品牌传播是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售;李春梓(2019)也指出品牌传播是用户与产品沟通的过程,既是商品推广,也是品牌符号推广。黄剑(2013)从促销策略角度提出品牌传播策略是企业利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,其中包括与促销有关的广告、公共关系等可控因素的组合和运用。……

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