闫 波

（盘锦宝石花药材经销有限公司，辽宁 盘锦 124010）

精益化管理这一管理哲学被越来越多企业采用且取得良好效果[1]。近年来，精益化管理凭借其低投入、高回报等显著优势，受到众多医院的青睐，积极主动将其应用到医院药品供应物流模式中，精益化物流应运而生。药品供应是医院用药的基本保障，药品供应水平高低对医院综合竞争力产生直接影响[2]。为促进精益化物流在医院药品供应中的应用效果，本研究回顾下分析了我院2015年5月至2016年4月（传统物流模式）与2016年5月至2017年4月（精益化物流模式）的三类药品（A类、B类、C类）物流供资料，同期对比分析2种物流模式的月缺药率、退货率、配送准确率、送达及时率。现将具体情况进行如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料：于本院2015年药品在录总数1500种与2016年1在录总数1600种中，选取均正常存在并使用的药品950种进行分析研究。参照三类（A类、B类、C类）分类法，不同类别药品给予不同物流管理方案。鉴于药品分类的模糊性，我院库存管理采用“模糊聚类分析法”进行药品分类。A类：库存占有量=10%，资金占用量≈70%，计划量=20 d；B类：库存占有量=20%，资金占用量≈20%，计划量=30d；C类：库存占有量=70%，资金占用量≈10%，计划量=36 d[3]。

1.2 研究方法：收集我院2015年5月至2016年4月（传统物流模式）与2016年5月至2017年4月（精益化物流模式）的三类药品（A类、B类、C类）物流供资料，针对各类药品给予调研并建立相应数据库。详细指标如下：（1）供应药品的流程：药品退货情况以及月缺货率。退药情况主要包括：①药库退给供应商。……