刘峰

最近几年，由于消费三要素“人、货、场”被完全重构，消费行业正在发生翻天覆地的变化，新的交易赛道不断涌现。而伴随新赛道的出现，新玩法、新玩家和黑马品牌层出不穷，这也意味着“消费创新时代”已经到来。

消费行业变化空前

2020年对各行各业都是巨大变革的一年，消费行业也不例外。在疫情的影响下，消费行业呈现出更快速、频繁、剧烈的变化。这些变化，有人描述为“市场不确定性”增加，也有人会更积极地认为是危险与机遇共存。不管是从“不确定性”里寻找“确定”，还是从危机中寻找新的机遇，都需要运用新的思维和方法去应对新的变化。

近年来，消费行业中新的交易赛道不断涌现，可以说是有流量地方，就有交易，就有商机。直播、短视频、社群、私域……每种媒介、场景、渠道，都可以成为新的交易赛道。伴随新赛道的出现，新玩法和新玩家也层出不穷。直播行业中，头部主播享有极高的大众知名度和曝光度，其一年带货的销售额可能超过一个销售集团。同时，有更多的公众人物不断加入主播阵容开始带货。占用中国互联网用户时间最多的短视频平台，也在不断完善自己电商生态布局。社群电商也迅速发展，社群买菜、团购、配送等业务都非常活跃，产生了一大批黑马。

为什么现在會是一个新赛道空前繁荣的时代？因为，互联网技术使得消费的三大要素——人（消费者）货（商品）、场（商场、超市、电商平台等）完全被重构了。伴随重构的过程，每一个新要素的出现，都可以带来一个新的竞技场，而能把握住机遇的新玩家，就能获得先发优势。