李诚 石磊

（沧州市园林绿化局 河北沧州 061000）

河北省园林博览会，是我省贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念和中央城市工作会议精神，是促进城市建设和京津冀协同发展的实际行动和重要举措。河省委省政府对办好省园博会非常重视，要求把举办省园博会作为增加城市绿量、提高城市园林绿化水平的载体和重要抓手，以转变发展理念、完善基础设施、提升城市形象，增强群众的获得感、幸福感。基于此，在做好园林景观的前提下，更应该与时俱进，让园林更加贴近生活，迎合现代人生活的需求。而河北省园林博览会作为河北省极具代表性的园林园区，正可以作为探索如何打破园区与游客之间文化壁垒的试验田，河北省园博园沧州园中建立的电子导览系统，为以后的园博园及普通园区积累了丰富的经验，也具有非常深远的意义。

1 确定了园区电子导览系统结构

电子导览系统，是用随身电子设备模仿人工讲解和人工导游的新型导览方式，具有费用低，多语种，自主性强，解说规范、环保等诸多优点。在大型景点型园林中，一般都配有专业的付费讲解，通过讲解员的讲解可以使游客深度了解园林知识，但也有讲解人员良莠不齐、风格较单一、易造成拥堵、讲解服务会对其他安静游览的游客产生干扰，讲解服务的受众较少，讲解机不易携带、租借过程繁琐、维护成本较高等问题的局限性，且让游客处于一种被动的状态。在非景点园区中，配备专业的讲解员提供讲解服务更是会造成公园的养护成本入不敷出，这就往往造成园区一些独具匠心的设计和其背后所蕴藏的文化无从输出，变成一种文化资源的浪费。通过衡水园博园沧州园、秦皇岛园博园沧州园、邢台园博园沧州园三年的积累，已经可以基本确定园区电子导览系统的结构：以二维码为基层入口，公众号、小程序为平台，为手机作为媒介。形成了一套可以用手机扫码了解全员的电子导览系统，对植物可以通过扫码打开文章，了解植物基础信息及文化拓展知识。对景点可以通过扫码收听语音讲解，或观看文字讲解，对景点的设置意图和其背后蕴含的文化脉络有所了解，掌握最佳拍照地点。对园区入口可以通过扫码进入小程序，了解最佳游览路线，掌握所有景点。并且小程序与景点讲解可以实现互通，达到一种游客可随时获得关于景点详细讲解，在体会游园乐趣的同时体会到园区文化魅力的结果。

2 建立了沧州地区主要园林应用植物专业科普资料素材库

随着人们对环境要求的提高，越来越多的人对植物产生浓厚的兴趣。为了让更多的人了解园林树木知识，树木简介树牌、二维码树牌应运而生，目前有很多园区的大乔木已经悬挂了树牌，但传统树牌科普内容受限于标牌尺寸的大小，文字内容有限，科普内容较为单一、不全面，一般只包含植物名称、拉丁名、科属等基本信息，对于想深入了解植物知识的人显得极为不足。并且不能形成一种统一的有联系的有机整体。在这种形式下，二维码树牌应运而生，将二维码技术应用于植物标牌系统，给植物贴上电子标签，打破了传统标牌的局限，人们通过扫码不仅能获得丰富的文字介绍而且能读取声音、图片等形象生动的植物信息。而沧州园的树牌根据市民想了解的植物信息，搜集整理植物习性、历史文化、药用价值、园林应用等相关信息打造集科普性和趣味性为一体的特色二维码树牌，并且全部集中在对应公众平台上，可以做到“扫一而得全”，从一篇文章的链接可以查看到其他已发布的其他植物的文章，形成了沧州市植物专业科普资料素材库。截至目前素材库里已有国槐、白蜡等共计82 种园林绿化植物的原创科普文章，文章总点击量已达到三位数，充分的发挥了素材库的科普作用。该专业科普资料素材库是电子导览系统中最最关键的一个分支。

3 搭建了园区导览公众号平台

在建立河北省园博园沧州园电子导览系统的过程中，“自園其说”公众号平台也随之搭建完成。公众平台共分为四大板块：科普文章板块、互动留言板块、园区小程序板块、趣味咨询板块，四个板块既相互独立又互有联系。平台通过设置自动回复功能，实现了往期科普文章查询功能，对以往发布的知识可以实时回差。留言板的开放也极大的增多了与游客的互动，并且计划在公众号上发起对以后园博园的有奖征文、征名活动，扩大园区的形象力的同时，让游客从设计、施工、游园三个方面全部参与到园博园中来。通过构建公众平台，实现了信息搭载和传递。游客可通过扫描二维码获得景点介绍和植物科普相关信息，通过公众平台交流游览感受，反馈建议。公众号除了即时推送园博园相关游览信息外，还会推送其他植物趣味小知识，拉近了园林与市民之间的关系，起到了很好的宣传科普效果。平台作为河北省园博园沧州园电子导览系统的输出终端，完成了信息交流、信息保存、数据统计等任务，在电子导览系统的搭建过程中起到了中流砥柱的作用。

4 初步探索“互联网+园林”

2015 年十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。在河北省园博园沧州园中建立的电子导览系统无疑是对“互联网+园林”的一次探索，以往的园林除了景区门票采用网上预约这种与方式外，几乎没有与互联网相结合。河北省园博园沧州园中建立的电子导览系统利用手机与二维码为媒介，把原本存在距离的游客与园林利用互联网拉近了距离，树木上悬挂的二维码树牌使得整个景区直接连接到互联网当中，整个园区跃然网上，园区的各项数据可以即使查询。同时可以通过后台及时修改园区的即时信息，统计游客对园区的满意度、意见等信息。初步打通了互联网与园林园区直接的壁垒。

5 结语

园林走进生活是河北城市永恒的追求。在加快新型城镇化进程中，要坚持不懈地推进城市园林绿化上水平，着力修复城市生态、完善绿地系统、健全建管机制、提升文化内涵、提升公众参与度，积极营造绿树环抱、绿水相依的城市环境，为百姓创造美好的“绿色家园”。在河北省园博园沧州园中建立电子导览系统正是基于园林走进生活的这种指导思想。随着科学技术的迅速发展，智慧理念的发展，大数据库的建立，5G 网路的铺设，电子导览系统在园博园中的形成和运作拥有了更大的推动力。其必将为我省的文化创新驱动助一臂之力，也必将为我们的园林工作做出巨大的贡献。