吴经纬 赵 俭 柴卓慧

(中国人民解放军陆军工程大学 江苏南京 210007)

引 言

在英国每年出版的新书中，有关领导力(Leadership)的书籍销量都超过了其他所有类别的书籍。领导力出版物“行业”是由消费者需求驱动的，人们对此类书籍购买欲十分强烈，其原因就是想要明确了解怎样领导他人。英国桑赫斯特皇家军事学院是英国初级军官培养的重点院校，也是世界陆军军官培训的老牌传统院校之一，领导力课程是其人才培养的核心课程之一。该课程中列举了四种英国极具代表性的主流领导力类型供学员学习讨论，使学员了解不同类型的领导力，选择合适的领导力类型(Leadership Style)并制定合理的培养发展计划，以最大化地发挥其作用。

一、领导力与领导力类型

(一)什么是领导力

科林·鲍威尔(Colin Powell)在其自传《我的美国之路(My American Journey)》中写道，“领导力就是解决问题。当有一天士兵们不再向你反映问题的时候，你就已经失去了对他们的有效领导。他们要么是对你的帮助失去了信心，要么认为你根本不在乎他们。这两种情况都是领导力的失败。”领导力可以被界定为是领导者人格和性格魅力的映射，从而可以激励下属去做需要他们做的事情。英国陆军认为，领导力是榜样、影响和意志的结合体，是指挥艺术中最重要的素质，对作战的成功起着很大的作用。领导力的发挥有两个先决条件：一是领导者要透彻地了解自己、自己所效忠的组织和所处的环境，以及效忠于自己的下属；二是领导者和被领导者要清楚地知道自己的目标和任务并为之采取行动。值得注意是，以上是关于个体领导力的论述，本文所研究的领导力也正是个体领导力而并非组织领导力。

(二)什么是领导力类型

保罗·赫塞(Paul Hersey)和肯尼斯·布兰查德(Kenneth H.Blanchard)在1974年发表的《So You Want To Know Your Leadership Style?》这一文章中写到，“你的领导力类型是你在试图影响他人行为时所表现出的一种行为模式。这种行为是随着时间的推移而形成的，这就是你被其他人所认可的领导力类型或领导个性。”[1]领导力类型可以被界定为领导者的领导行为模式，不同的领导个体有着截然不同的领导力类型。领导力类型不是一成不变的，在一名领导者所处职位、工作环境和领导团队等因素的不断变化下，其拥有的领导力类型也有可能随之发生变化。判断领导力类型的依据有两个：一是领导者所表现出来的领导力品质(善于沟通、态度坚决强硬等)；二是领导者所领导的团队的决策和行事风格(令行禁止、集体决策等)。[2]

领导力类型是领导力的表现形式，采取适合自己和团队的领导力类型对于领导者的领导力发展具有重要促进作用。本文通过对英国陆军四种主流领导力类型进行分析，探讨领导力的培养与发展。

二、英国陆军主流领导力类型

英国桑赫斯特皇家军事学院领导力课程介绍了英国陆军四种主流的领导力类型，即命令型领导力、推销型领导力、参与型领导力和授权型领导力。[2]那么，这四种领导类型的内涵是什么？

(一)命令型领导力

具有命令型领导力的领导者强调下属的绝对服从。这种领导力的特点是领导者会给下属一个明确的方向，并根据团队成员不同的角色定位指派任务来实现目标。其决策形式是专制的，执行方式是自上而下的。在这种模式下，下属被看作是实现领导者目的工具。具有命令型领导力的领导者所带领的团队，由于其成员不参与决策导致成员参与感和认同感较低。但其决策效率较高，尤其是在关键决策上不会犹犹豫豫。此外，由于领导者拥有绝对的话语权，团队中的问题成员也相对较少。命令型领导力要求领导者要有绝对的实力和权威，自身能力必须过硬还要在圈内拥有一定的影响力，否则将难以维系团队的正常运行。命令型领导者可能会表现出来的明显领导力特质有：果断、强硬、固执、个人影响力极高、大局观强、思路清晰等。

(二)推销型领导力

具有推销型领导力的领导者也会将任务下达给下属，与命令型领导者不同的是，他们会给下属提供具体的任务信息和决策依据并与下属有着更多的沟通。他们所给出的指示，通常是鼓励下属尝试接受有挑战性的任务，其决策同样是自上而下的，但采用的是与命令型截然不同的、更容易被接受的方式。此类领导者有时会扮演“教练”的角色，通过一些必要的指导，来帮助那些有动力有激情但缺乏必要的“成熟度”或“能力”完成任务的下属。具有推销型领导力的领导者带领的团队成员工作激情较高，勇于和乐于接受挑战，同样参与度也较高。但当团队成员所接受的任务失败次数过多时，会出现负面消极的情绪，从而质疑自己的能力甚至是领导者的决策是否正确。推销型领导力要求领导者需要有极强的大局观和魄力，否则将会使团队面临失控甚至出现解散的窘境。推销型领导者可能会表现出来的明显领导力特质有：大局观极强、善于观察、乐于接受挑战、敢于承担风险等。

(三)参与型领导力

具有参与型领导力的领导者十分推崇沟通与协调。他们十分在意下属的感受，尊重下属的想法，认为下属是他们的伙伴而不是工具。其决策似乎是共享的——领导者主要扮演的是促进和沟通的角色。此类团队的成员需要较多的支持和较少的指导，通常适用于成员接受任务并受到激励后能够习惯于自觉工作的情况。拥有参与型领导力的领导者带领的团队成员参与度和工作热情极高，此外，由于决策的共享性，成员的认同感与归属感也很强。但是，由于这种团队宽松融洽的环境，会使一些员工丧失纪律性，从而出现一些问题成员。参与型领导者需要在拥有极强的沟通协调能力的同时把握好“参与度”，对下属不能一味地宽容，否则团队运行会出现效率低下等问题。参与型领导者可能表现出来的明显领导力特质有：善于沟通、尊重他人、协调能力强、个人感染力强等。

(四)授权型领导力

具有授权型领导力的领导者把大部分责任传导给自己的团队成员。领导者更多扮演的是一个监督者的角色，统揽全局。但领导者对决策的参与程度较低。他们仍然会提出待解决的问题，但是决策和执行环节都交给了下属。拥有授权型领导力的领导者会在很大程度上放权给团队，但这就要求团队成员要很强的个人能力和成熟度、较高的工作热情以及正确的动机。授权型领导者必须把握好权力下放的时机尺度，当团队成员决策时出现严重问题时要及时进行收权更正，否则团队将会因决策失误而遭受重大损失。授权型领导者可能表现出来的明显领导力特质有：信任他人、敢于冒险、统筹协调能力强、任务分配能力强等。

三、四种主流领导力类型分析

以上四种领导力类型，命令型和推销型领导力关注点在于完成任务，而参与型和授权型领导力的关注点在于培养和发展团队成员独立工作的能力。它们对于领导者的要求各不相同，所适用的情况也大相径庭。在分析这四种领导力类型之前，我们首先要对团队成员进行等级划分。成员等级通常根据成熟度划分。成员成熟度由个人或团体的成就动机、承担责任的能力和意愿以及任务相关的知识和经验水平构成。根据成员成熟度，可将团队成员划分为四个等级。

(一)一级成员

处于这个成熟度级别的成员缺乏独立工作所需的知识、技能或信心，习惯于被动地接受任务。

(二)二级成员

在这个成熟度级别上的成员可能愿意主动为完成任务开展各种工作，但是他们仍然没有成功完成任务所必需的技能。

(三)三级成员

在这个等级的成员已经准备好并十分愿意主动完成任务。他们比二级成员拥有更多更成熟的技能，但他们仍然对自己的能力不自信。

(四)四级成员

处于这个等级的成员能够独立工作。他们有高度的自信和强大的技能，他们十分愿意为了完成任务而奉献一切。

这四类成员所渴望的领导力类型是不同的。一级成员需要具有命令型领导力的领导者；二级成员需要具有推销型领导力的领导者；三级成员需要具有参与型领导力的领导者；而四级成员则需要具有授权型领导力的领导者。因此，命令型领导力比较适合拥有一定资历、个人能力和影响较高、性格偏强硬果断、行事风格说一不二的领导者，适用于刚刚成立、主力军为缺乏资历经验和专业技能的年轻人的团队；推销型领导风格比较适合大局观极强、善于引导他人、性格果断乐观的领导者，适用于成立一段时间、经过一段时间磨合、成员技能有一定发展但难以满足任务需要的团队；参与型领导力比较适合善于沟通协调、乐于听取他人意见、性格开朗宽容的领导者，适用于成立并可以顺利运行、磨合度较高、成员技能成熟但资历经验缺乏的团队；授权型领导力适合信任他人、敢于下放权力、性格开放果断的领导者，适用于运行时间较长、磨合度极高、成员技能和经验资历都十分成熟的团队。领导者在选择自己的领导力类型时，切忌盲目，要分析自己正在或即将领导的团队成员类型，结合自己的性格和已经拥有或想要拥有的领导力特质，作出合理的选择，以最大化地发挥领导力的积极作用。

四、领导力的培养策略

一名成功的领导者必须要根据自己和团队选择最合适的领导力类型，结合团队目标制定正确的领导策略，并不断发展自己的领导力。领导者可以从以下几个方面着手进行领导力的培养。

(一)深入了解团队需要的领导力类型

一个团队想要取得成功，与领导者和每一名被领导的成员都息息相关，团队的运行与管理始终与人息息相关。作为一名领导者，其必须深入了解每一名团队成员，根据实际情况确定自己所需要的领导力类型。只有清楚地了解自己团队所需要的领导力类型，领导者才能找到自己欠缺的领导力品质，对照自己所拥有的领导力找到不足和缺陷，进而进行改正和提高。

(二)准确定位自己拥有的领导力类型

作为一名领导者，自己要首先清楚定位自己已经形成或正在形成的领导力类型，并要制定配套的领导策略；要充分了解自己领导力类型的优点和缺点是什么，是否可以通过一些方法来修正这种其缺点以更好地领导团队；要了解自己所拥有的领导力类型是否适合所领导的团队，如果不适合，是否可以通过努力改变自己的领导力类型和策略，如果不能，是否需要申请更换领导岗位。

(三)学习了解他人独特的领导力类型

每个人都拥有属于自己的独一无二的领导力类型和风格，我们无法完全套用别人的领导力类型。但是，一名成功的领导者要善于接受和学习别人拥有的领导力类型，学习参考他们的领导策略。当自己拥有的领导力类型与团队在需要发生冲突时，可以考虑借鉴其他领导者的领导力类型和策略，以解决冲突、完成任务，并在这一过程中，尝试将其发展为自己领导力的一部分。

(四)正视自己领导力类型的缺陷

每一种领导力类型都不是完美的，都有其优点和缺点。作为一名领导者，其必须要正视自己领导力类型中的短板，清醒地认识到这种短板可能会对团队造成的伤害及对自身领导力发展造成的阻碍。有短板并不可怕，可怕的是忽视和掩盖短板，这是领导力发展的最大阻碍。