刘际平

（焦作大学 经济管理学院，河南 焦作 454000）

我国60周岁以上人口长期保持增长态势。据相关机构预测，到21世纪中叶，我国60岁以上人口占比将达到34.1%，我国将进入“重度老龄社会”行列［1］。伴随着老龄社会的到来，养老问题日益突出，当前已成为社会热点，不容回避。

目前，我国的养老方式主要有家庭养老和机构养老两种。人力成本高企是阻碍家庭养老在当前经济发展方式下成为主要养老方式的重要原因。机构养老被认为是现代社会最佳的养老模式［2］。我国也大力推行这种模式，并取得了显著成效，但目前仍存在服务设施不足等问题，无法满足巨大的养老服务市场的需要，同时，由于其社会成本巨大，资金投入主体不明确，再加上传统观念束缚，因此其建设和运行之路并不顺畅，且短时间内无法找到解决办法。在这种情况下，社区居家养老这一概念被提了出来。这一新的模式能弥补以上两种模式的不足，能在最大限度上满足老年人的各项诉求、消除老年人的各种顾虑，因此被认为是较为适合现实情况的又一社会养老方式。物业服务行业最贴近百姓生活，在提供居家养老服务上具有优势［3］。由物业服务企业承接社区居家养老业务，不仅有利于现有养老服务体系的完善，有利于社会养老问题的解决，而且有利于彰显物业服务行业的价值和社会地位，促进物业服务行业转型升级，能产生显著的社会效益和经济效益。同时，通过此项业务的开展，把一个复杂的社会问题变成一个服务产业和一种强大的社会动力，对促进民政事业发展、促进社会和谐稳定都具有重要意义［3］。……