杨长江

根据中央、省委和州委要求，鹤峰县委坚持资源下沉、重心下倾、力量下移，不断探索创新，构建了一套符合地方实际的党建引领基层社会治理体系，广大居民群众的幸福感显著提升。

建立“一站一室”，以点带面强引领。在社区建立“一站一室”，凝聚社会力量助力基层社会治理。设置“新时代文明实践站”，组织开展理论宣讲、志愿服务等工作，组建125个网格志愿队伍和300多支“跑跑队”，累计为群众开展志愿服务4万余次。设置“最美工作室”，评选“最美鹤峰人”“最美家庭”等，轮班到社区开展心理疏导、矛盾调解等工作，促进社会共同参与社区治理。

开通“五级递单”，以上率下提效能。建立“群众点单、社区收单、党委配单、部门买单、组织评单”的“五级递单”联动办事机制，从居民群众中收集实际困难和问题，由社区“大党委”统筹，以“大党委”联席会议为载体，结合“双积分”管理，充分利用报到党组织、党员的力量，逐级“派单”。通过“部门主动领单”和“党委统一配单”两种模式，进一步满足了社区治理工作过程中的多元化需求。

办理“五件小事”，以小见大优服务。建立“组织小活动、讲明小道理、化解小矛盾、解决小问题、选树小典型”的“五小工作法”群众工作机制，打通服务居民群众的“最后一米”。在社区“尖刀班”的有力组织下，统筹各驻区单位、报到党员开展服务活动4500余次，政策宣讲活动60余次。开展“问困难、问需求，送帮扶、送溫暖”的“两问两送”活动，覆盖居民群众800余人次，有力破解了基层服务难题，不断推动党建引领基层社会治理体系和治理能力现代化。

（作者单位：鹤峰县委组织部）