王皓钰

摘要：战略目标决定着企业未来发展的方向，因此，企业战略目标的制定需科学、谨慎。本文首先阐述战略目标的概念及其特点，其次说明战略目标应有的内容，之后简要介绍战略目标制定的过程，最后强调在制定企业发展战略目标的过程中需要遵循的原则。只有企业的战略目标明确，制定的过程中紧密结合企业及行业的实际情况，才能制定出能够真正激励、促进企业发展的战略目标。

关键词：企业战略目标;制定;特点;内容;过程;原则

前言：自改革开放以来，我国各种类型的企业如雨后春笋般涌现出来，让我国的经济一下子迎来了春天。但是，经过几十年的市场竞争和淘汰，有的企业已经成为上市公司，有的早已被人遗忘，纵观这些企业的发展史，可以发现，能够稳健运营并且不断发展的企业，首先就是市场定位准确，其次就是发展的战略目标明确，企业会根据实际情况制定科学的发展战略目标，以此来规范企业的发展路径，激励企业向更好的方向迈进，由此可见，战略目标的制定对企业发展而言有多么重要。

一、战略目标及其特点

战略目标是企业对经营活动中预期实现成果的期望值，能够起到应道企业发展的作用。战略目标也是企业宗旨的具体化，进一步确定了企业的经营目标，阐明了企业的社会使命。对于企业而言，战略目标就是某个战略期内需要完成的总任务，详细阐述了这个时期内的工作重点及如何划分战略阶段。

战略目标和企业制定的其他任务目标相比，具有自身的特点：首先，战略目标具有宏观性，它是站在全局的角度制定企业发展的总任务及总要求，指明了企业发展的根本方向。其次，这个目标具有长期性，是对企业未来的一个整体的设想，是要求企业经过很长时期的努力从根本上发生改变，短期内呈现的效果只是战略目标实现取得的阶段性胜利。再次，战略目标具有相对的稳定性，在短期内不会随意作出更改，既然制定，企业就会上下同心同德坚决实施，除不可抗外力的侵入，不会出现大幅度更改企业发展总方向的情况。最后，战略目标具有全局性，它不是仅仅根据企业内部的情况而制定，而是通过对市场的调研，根据大数据显示的结果，对行业市场在未来几年甚至几十年内的发展趋势做出预测，以此为基础做出的发展战略，因此涉及的是企业的长远利益。此外，战略目标的制定直接关系到企业内所有职工的利益，因此目标的内容需要得到他们的认可，不会与大多数人的利益产生冲突，由于目标是长远的，因此可拆分为几个阶段实现，每个阶段性目标的实现都是对战略目标科学性的一种验证，也是对全体职工的一种激励和鼓舞，让他们能够坚信完成战略目标就能实现战略目标中所期望的结果。

二、企业战略目标的内容

2.1、市场目标。制定企业战略目标时，最重要的就是准确定位企业在市场中的位置，这样才能准确判断自身的竞争力，为企业制定最贴合实际的市场目标。通常市场目标会是企业预期能够实现的最优市场份额情况，这就需要企业对顾客群体、目标市场、产品、服务、销售渠道等问题作出明确的目标规划。比如：生产线的数量、产品的组合、销售网络的建立、成本的预算等问题都需要有明确的目标计划。

2.2、创新目标。创新是战略目标中必不可少的组成部分，只有创新才能保持企业的活力，增强企业的市场竞争能力。创新目标主要包含技术、制度和管理三个方面的创新。首先，技术创新目标的制定目的是为了督促企业引进最新的生产技术和设备，从原材料到生产再到产品，整个生产过程都能满足市场的需要，生产永不过时的产品。其次是制度创新，实現制度创新的目标是为了优化企业的资源配置，适应社会环境及市场变化的需要。最后是管理创新目标，管理涉及到经营的理念、组织的结构、管理的方法及模式等内容，创新管理目标就是想利用完整的规划程序降低交易费用，为企业提供发展的动力。战略目标的制定人员需要根据市场的需要制定创新目标，重视科技在企业发展领域中的重要性。

2.3、盈利目标。盈利是企业追求的目标，也是企业发展的根本，因此盈利目标是对企业市场价值的评定，盈利目标的制定是对企业战略发展价值最直观的预测。要实现盈利目标，需要从几个小目标入手，这样才能最大限度保证盈利目标的实现。首先是从生产资源入手，在保证质量的前提下提高产量，降低成本。其次是从人力资源入手，提高职工素质，建立良好的企业文化氛围，用稳定的生产状况保障盈利目标的实现。最后是从资本的角度入手，合理利用资金，通过加强管理或资本运作等方法降低成本投入、提高资源的利用率。

2.4、社会目标。企业在谋其长远发展的情况下，必须考虑到的就是社会影响力和社会责任感，只有树立良好的社会形象，才能促进企业的发展。因此在制定企业的战略目标时，必须制定完善的社会目标，期许经过长时间的努力和坚持，能够将企业形象深入人心，打造良好的品牌形象。首先，企业需要制定企业形象维护和企业文化建设的发展目标，不断提升企业的知名度，获得更多消费者的支持和信赖。其次，制定完善的社会责任目标，积极配合环保部门的工作，尽可能保护环境，同时，还可以发挥企业的优势，尽可能帮助社会上的弱势群体，达到回馈社会的目的。最后，要履行纳税人的职责，服从政府的安排，配合政府的工作，采用合法竞争的途径实现企业的战略目标。

三、企业战略目标的制定过程

通常情况下，制定企业的战略目标需要经过市场调研、拟定目标、评价及论证、目标决断四个基本步骤：

3.1、市场调研。市场调研是制度战略目标的关键步骤，只有调研结果准确、全面，才能让目标制定人员对企业做出准确的市场定位。在调研的过程中需要详细了解市场的需要、竞争对手的情况、自身的资源配置情况等等，调研资料必须详细、全面。

3.2、拟定目标。在拟定目标的过程中，需要拟定正确的目标方向，根据调研结果详细分析利弊条件，结合自身目前的情况制定最有可能实现的战略目标。目标的个数不宜过多，但是要精细化，一定是目前企业最需要达到的水平，之后根据目标的综合情况合理安排完成次序。

3.3、评价和论证。战略目标拟定后，需要组织专家和相关人员进行评价和论证。评级和论证将围绕目标是否明确，目标是否具有可行性，是否还有需要补充或修改的内容等问题展开。此步骤是为确保战略目标符合企业实际情况，具有实践价值，能真正促进企业发展。

3.4、目标决断。目标决断主要考虑的问题是：目标方向是否正确，目标的可实现度有多高，目标效益是否是企业所预期的。在权衡的过程中，不宜过快给出结论，应充分考虑到实现目标的条件和现实的情况;也不能过于优柔寡断，以免错失了最佳的商机，影响到战略目标的实施效果。

四、企业制定战略目标的原则

目前的经济形势给众多中国企业带来了无限的机遇和挑战，为了能够实现企业的稳定发展，制定科学的战略目标已经成为很多企业的重点工作。但是在制定企业战略目标的过程中，企业也要找到正确的方法，不能盲目跟风，坚持自己的原则。

首先，企业战略目标的制定要保持企业的特色，不能在发展的过程中迷失了自我。市场竞争虽然激烈，但是有特色的企业往往更占有优势。比如：有的企业坚持地方特色，发挥传统文化的优势，日积月累就会形成固定的客户群体;有的企业坚持顾客就是上帝的生产理念，以客户的需求为生产指向，为客户提供最优质的服务，建立了较高的信誉度;还有的企业以科技为主动力，坚持采用最新的科学技术，这些都屬于企业的特色，是企业发展的根本。企业在发展过程中不可能兼顾所有问题，多而不精会让企业失去竞争优势，最好的方法就是打造属于自己的特色品牌形象。其次，必须注重科技的力量。身处科技时代，战略目标中应紧跟时代气息，利用现代技术提高生产力。最后，战略目标的制定要紧扣市场的需要。很多企业的战略目标制定的十分辉煌，但是一直无法达到预期的效果，就是脱离了时代的需要。比如一些规模比较小的零部件生产企业，在竞争中不占优势，很难接到大型的订单，那就可以将战略目标定位寻求与大厂商的合作，尝试接收他们手里的订单。

五、结束语

随着市场竞争的日益激烈，越来越多的企业开始关注战略目标制定的相关问题。通过本文的叙述能够让更多企业明白，战略目标不是随意制定的，而是建立在明确企业预期的发展目标以及对目标市场充分调研的基础上，在制定战略目标时，也不能仅仅考虑到企业自身的利益法实际问题，还要着眼于全局，充分考虑到企业与消费者，企业与政府，企业与社会等多角度的关系问题，这样才能实现以战略目标推进企业发展的目的。

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