◎史 蕾

（西安音乐学院图书馆 陕西 西安 710061）

以微信为代表的社交媒体在当今社会中占有重要的地位。2020年第一季度腾讯财报显示，微信使用人数已12亿之多且年轻用户是绝对的主力军。在高等院校除了各个院系建立了专业交流的微信公众平台外，图书馆作为学校教学和科研的辅助机构，具有为全校师生提供全方位信息服务的职能，而微信公众号已成为图书馆推送文献信息资源和实现其价值的桥梁和纽带。对于双一流音乐院校广大师生而言，图书馆扩大、延伸专业知识内涵和外延的重要场所。当前音乐院校图书馆绝大多数都建立了微信平台，面对新的形势必须与时俱进，不断改进和创新，满足学校教学的需求。

一、音乐院校图书馆微信平台的作用

音乐院校是培养音乐艺术人才的重要教育基地。随着社交媒体应用越来越广泛，图书馆微信平台成为连接学生与学校图书馆的重要通道，能够帮助学生在课堂以外的时间继续提升自我、增强艺术素质。

（一）方便学生获取有图书馆信息

大学占地面积较大，因此学生宿舍、教学楼以及图书馆之间存在着一定的距离。过去的年代，学生如果希望了解到有关于图书馆的各项信息，需要亲自到图书馆进行查询或者在图书馆工作时间打电话查询，这样获取信息的方式会受到时间及空间的限制。随着互联网技术的成熟，微信平台成为帮助学生获取图书馆相关信息的重要渠道，学生可以通过微信平台进入到学校图书馆网页，了解到个人信息。例如其可借取的图书数量、已经借阅的图书、图书的归还日期等信息，同时还可以查询到期望借阅的图书是否在馆以及在馆位置等，甚至可以进行网上预约，从而方便其在合适的时间去图书馆借阅。图书馆微信平台还可以向学生推送有关图书馆活动以及放假通知等，主动帮助学生了解到学校图书馆的动态信息，为学生提供高质量的阅读服务，对学生对科学合理指导。

（二）提升学生对学校图书馆的关注程度

并非所有的大学生均具备去图书馆学习或者借阅学习资料的意识。对于音乐院校学生而言，他们提升课程成绩可能需要在人少的地方进行训练，以避免打扰他人；图书馆这种需要保持安静的环境可能不太适合音乐院校学生，只有当其期望进行一些课外阅读时才会向往图书馆。因此，有些音乐院校学生仅把图书馆当成一栋建筑。但是微信公众平台的存在改变了这种局面。学生关注微信公众平台之后，其便存在于学生手机的微信公众号列表当中；微信平台管理人员可向学生定时或者不定时地推送各项活动，吸引学生的兴趣。如此提升了其走进图书馆进行学习与探索的欲望，提升了学生对于学校图书馆的关注程度。

（三）帮助学生养成良好的阅读习惯

音乐院校学生通常并不具备足够的阅读习惯与素养，因为学生将更多的注意力集中在日常专业练习和生活当中，而对于文本性的内容则缺乏足够兴趣。但是图书馆微信公众平台可以通过向学生推送有意义的信息，引导学生进行阅读，并且可以通过平台向学生提供名著读物、提供电子书服务，学生可以通过微信平台阅读自己感兴趣的书目。图书馆微信公众平台一般具备阅读打卡功能，可以通过打卡活动激励学生坚持进行阅读，并且可以通过打卡所获得积分兑换礼品。一个良好的阅读习惯，其养成并非一蹴而就，需要微信公众平台这种时刻能够陪伴在学生身边的存在，帮助学生在闲暇时间进行阅读并逐渐让阅读习惯扎根。

（四）向学生推送重要的通知与信息

图书馆微信公众平台还可以为学生提供重要的通知与信息。例如，图书馆的开馆以及闭馆时间在节假日时会发生变化，图书馆可以通过微信公众平台向学生推送相关信息；当学生在假期有对图书馆的使用需求时，就可以通过查阅图书馆微信公众号使用信息检索功能，直接获取到信息内容，即快速又方便。图书馆还可以通过微信公众号及时为学生提供各种动态信息，比如图书馆新增了自动还书设备，则可以在微信公众平台上进行介绍及指导，鼓励学生尝试使用。图书馆作为蕴含丰富文化的地方，也应当肩负起校园文化建设与文化传播的职责，帮助学生提升自身文化底蕴。

二、微信公众平台建设的现状和问题

（一）微信公众平台建设起步晚、发展快

音乐院校图书馆微信公众平台的建立及开通，一般稍晚于其他普通高校（如下表所示）。通过分析可以看出，在11所独立设置的音乐学院图书馆中，有8所开通了微信公众号；7个订阅号1个服务号。8所院校图书馆中，微信公众号开通最早的是四川音乐学院图书馆，其余依次是中国音乐学院图书馆、西安音乐学院图书馆、浙江音乐学院图书馆、武汉音乐学院图书馆和星海音乐学院图书馆，皆开通于2015-2017年间；5所院校开通时间相近，起步运营时间也差不多，最晚的是上海音乐学院图书馆，开通于2019年4月。其中西安音乐学院图书馆是唯一一个没有规范化命名的微信公众号。8所院校图书馆全部经过腾讯官方认证。因此，微信公众号作为音乐院校图书馆重要的宣传平台，起步虽晚但发展快，具有相对较高的认可度，能够保障用户体验和服务内容的推广。

（二）音乐院校图书馆微信公众号使用率较低

通过对上表分析，可以看出绝大部分音乐院校图书馆对微信公众平台的重视程度较高。开通微信公众号的目的，是通过这一网络手段提高读者与图书馆的黏合度，通过这个网络平台使读者了解图书馆、使用图书馆并爱上图书馆。而这些愿景都需要建立在学生对图书馆具有足够的兴趣、对图书馆微信公众号高度关注的前提下。音乐院校图书馆微信公众号使用频率较低，长久以来是阻碍其发展的一个瓶颈。微信公众号是实体图书馆在网络中的虚拟体现，发展至今早已不是建立初期的以“通知通告”为主题的内容架构，而是一庞大的个文献信息资源库。如中国音乐学院图书馆的龙源电子期刊平台入口，收录了3000多种期刊电子版；西安音乐学院图书馆自建西安鼓乐数据库、陕北民歌数据库、赵季平音乐数据库等14个特色数据库；四川音乐学院图书馆在疫情期间开通中外数据库和免费学习平台24个；同时各院校图书馆与数据厂商合作，提供了大量的信息资源，在一定程度上能够满足学校教学科研需求。过低的使用率导致读者对图书馆微信公众号缺乏了解，同时由于学校投入少、软硬件设施落后、版面数年不更新、操作界面美观程度较低，甚至平台网速过慢，导致学生对图书馆微信公众平台逐渐失去信心与耐心。

（三）音乐院校学生对图书馆的兴趣较低

学生对于图书馆的兴趣较低，也是图书馆微信公众平台使用效率低的主要原因。科学技术的发展，使人们获取文献资源的路径增多。一个作曲系学生想找《贝多芬-月光第三章奏鸣曲》的曲谱，如果去图书馆查找，其路径为查索书号→在借书处的老师处报备→等通知；拿到实物最起码也在三天后了。但在“宝淘”上购买电子版，附加主图视频试听仅需1.88元，还买二送一；只要一付钱，曲谱马上到手。因此音乐院校的学生在有学习需求时，第一个想到的绝对不是图书馆。再者，由于互联网以及科技和交通的发展，学生如果想进行休闲放松，也有许多选择，在图书馆进行阅读已经不能再作为当今大学生进行娱乐消遣的列表之一。

双一流背景下的音乐院校学生，对于个人未来发展大多有所期待与规划，因此其会将更多注意力放在日常联系以及实践机会上；由于图书馆藏书有限，对于一些在学生群体中非常火爆的畅销书数量有限，因此对阅读有爱好的学生大多会选择购买进行阅读，而并非在图书馆进行借阅来阅读。

三、双一流音乐院校图书馆微信平台建设对策

图书馆微信平台可以帮助学生提升人文素养，这对于双一流大学的学生而言具有重要意义。对此，双一流音乐院校图书馆微信平台建设，应多措并举、综合施策、重在实效。下面就如何做好书馆微信平台建设提出针对性的对策和建议。

（一）丰富图书馆微信平台功能

首先，学校要确保专业管理人员负责微信公众平台建设，并且获取到技术支持，不断丰富微信公众平台功能，积极接受学生对平台所提出的反馈、制定未来发展目标。学校图书馆微信公众平台的功能设计应当具有独特性。音乐院校学生自身对于艺术相关的知识需求量巨大，因此学校图书馆应在微信公众平台的首页设置“艺术区”连接，以方便学生通过链接进入到图书馆与艺术相关板块当中，及时获取到其感兴趣的内容。通过丰富微信平台功能，学生可以在相关功能吸引下增加对微信公众平台的探索欲望，从而提升对平台的使用频率。

（二）提升图书馆微信公众号推推送内容的趣味性

图书馆微信公众号所推送的内容应具备趣味性。因为音乐院校学生在日常练习之后需要放松，如果推送的内容具有趣味性、使学生感到轻松越快，其自然愿意在碎片时间点开公众号阅览信息，甚至会对其推送的信息抱有期待性。平台管理人员要定期进行消息推送，推送内容要与学生生活相关且涉猎广泛，能够吸引学生的兴趣帮助学生获取更多的文化及娱乐知识，从而起到帮助学生提升文化素养的作用。

（三）举办多样化的图书馆阅读推广活动

图书馆应为学生举办多样化的活动，吸引更多的学生走入图书馆，探索图书馆存在的价值与意义，同时还可以通过活动培养良好的阅读习惯与兴趣。例如图书馆可以举办“每周读书一小时活动”，在指定区域进行阅读，能够按照活动要求完成任务的学生则可以获得图书馆所开具的相关证明，读书时间最长的学生还可以获得丰厚的奖品。通过举办此类阅读活动，帮助学生提升对于图书馆的关注程度，让更多的学生充分参与进来，培养学生在图书馆学习的良好习惯，为学生进行阅读打下良好的基础。

（四）与其他社团建立合作关系

学校其他社团的微信公众平台，都是图书馆的强有力竞争者，但这种关系也可以转化为高效的合作伙伴。图书馆可与各个社团合作与交流，互相提供活动场地与资源等，大幅增加活动数量以及范围；可以为学生开设“社团活动一览”板块，将社团信息进行汇总并链接进入到相应的活动当中。这样的合作方法可以提升学生对微信公众平台的关注程度以及使用频率，方便学生获取有关图书馆信息，提升学生对学校图书馆的关注程度，养成良好的阅读习惯。

四、结语

综上所述，高校图书馆微信平台已成为连接学生与图书馆的重要通道，可以方便学生获取有关图书馆的信息、提升学生对学校图书馆的关注程度、帮助学生养成良好的阅读习惯。随着网络的迅速发展，用户越来越多样化、个性化，阅读方式由传统纸质阅读向移动阅读改变，音乐院校图书馆大都已经开设微信平台，在快速发展的同时面临诸多实际问题。面对新时代新形势，必须与时俱进、不断创新，深入研究、积极实践，推进高校图书馆信息化建设科学发展与可持续发展。