浅谈医院图书馆在社区健康促进中的应用

2020-01-02◎翟婕

文化产业 2020年29期

◎翟婕

（河北港口集团有限公司港口医院河北秦皇岛 066002）

随着现代社会的快速发展，医院图书馆突破了传统的服务于医院教研活动的限制，将服务范围扩大至医患关系建设、社区卫生保健以及医学信息服务等方面，并探索出一条新时期发展道路，对树立医院形象起到了重要的推动作用。医院图书馆与社区的互动，主要集中在配合社区卫生服务工作[1]。医院图书馆由于过去主要服务对象为医院的专业医护人员，其对文献的真实性、完整性以及实效性具有较高的要求，因此医院图书馆在建设过程中逐渐形成了馆藏文献多、文献质量高且真实性好的特点。随着现代医疗改革的不断推动，医院图书馆的服务对象需要扩大至社区，对社区提供疾病预防与健康促进服务，从而发挥自身的优势，获得更好的社会效益。

一、社区卫生服务的知识与信息支持系统

社区卫生服务体系建设，是社会保障制度建设的重要内容。目前由政府主导与决策，相关部门提供相应的人力物力财力支持，同时需要社区成员的支持与配合。卫生部门指出，在新时期需要不断提高社会医疗卫生服务水平，为每一个居民提供良好的医疗卫生服务，从而保障人们的健康与生命安全，提高人们的生活质量[2]。现代社区卫生服务工作需要从社区居民的医疗保健与健康服务工作着手，包括妇幼儿童以及老年人群的卫生保健、疾病管理、健康教育、运动指导、生殖保健、家庭护理以及医疗服务等方面，这些都需要良好的医疗信息支持[3]。因此，社区卫生服务的知识、信息支持系统对于社区医疗保健服务的开展具有重要的影响。医院图书馆在医院经营与发展中具有重要作用，主要是为各医护人员提供医学信息支持，因此建设水平相对较高。

第一，丰富的馆藏。医院图书馆通常是在医院建设同期开设的，因此所收藏的医疗书籍、文献与期刊的数量庞大。同时除了纸质文献资料之外，还有各种各样的文献载体，例如录像带、CD、PPT以及样本、模型等，可通过不同的方式来展示医学信息，让读者更加直观的接受医学信息，更好地了解所讲解的内容[4]。

第二，先进的设备与服务手段。随着现代科学技术的快速发展，医学研究项目的增多，医学知识的更新速度也不断提升，医院图书馆建设中加入了各种现代化的信息技术，包括计算机检索、远程会诊、多媒体设备以及云数据技术等[5]。但是由于日常工作繁忙，这些设备的总体利用率相对较低，这也为社区卫生服务提供了较好的支持，可以在设备闲置时为社区居民提供服务，从而提高设备的利用率。

第三，馆员素质普遍较高。医院图书管理员通常是来自医学院信息专业毕业的学生，或者是综合大学毕业的图书馆专业学生，也有临床医护人员在经过图书馆培训之后从事图书馆管理工作的，总体的专业素养较高，知识面较广，因此在接受新型事物方面的能力较强。

从上述内容来看，医院图书馆能够为社区卫生服务提供有效的医疗知识、信息支持。医院图书馆需要立足于未来长远的发展，将服务范围拓展至社区，不光为医护人员提供医疗信息支持，也要为社区居民提供医疗新型支持，从而更好地发挥医院图书馆文献、设备以及人力资源，推动医院图书馆健康发展。

二、普及科学知识的课堂

社区卫生服务中心的服务对象是社区内的居民，主要提供服务包括医疗卫生保健服务，尤其是妇幼儿童以及老年人群。医院图书馆收藏书籍主要为各种医学专业的书籍、文献以及研究资料等，在医院文化建设中具有重要的作用，能够为社区卫生保健服务提供相应的信息支持。在社区卫生保健服务工作中，要倡导社区居民形成健康的生活理念以及生活方式，并解决社区居民对身心健康存在的错误认知，减少错误认知引起的身体损伤，是医院图书馆向社区提供医疗信息支持的主要原因[6]。以非处方药品应用管理相关知识为例，我国由于非处方药物分类管理开展时间较短，很多非处方药书籍中所描写的内容不符合其实际特点，例如部分药品实际上不能作为非处方药，且很多患者不能自行判断用药剂量以及疗程，导致患者盲目购药、私自服用，导致不合理用药的情况增加，甚至出现严重的药物不良反应和疾病并发症，对患者的健康及生命安全造成了较大威胁。这就需要社区卫生服务中心有序开展社区卫生保健服务并联合医院图书馆提供的各种专业医学资料对社区居民提供有效的医疗指导。

从社会文化层面分析，一些老年人容易偏听偏信各种偏方，导致社区卫生服务工作开展困难[7]。医院图书馆需要充分利用自身的专业素养以及医疗信息储备，针对不同文化水平的社区居民提供相应的文献与期刊，定期组织社区居民参与各种健康知识与常见疾病的科普讲座；还可以充分利用社区的宣传栏张贴各种海报、图片，宣传健康知识。

三、社区公共图书馆的有效补充

社区公共图书馆由于资金有限，因此总体收藏文献与书籍质量都相对较低。医院图书馆需要为院内医疗、科研以及教学等工作提供信息支持，文献收藏数量多且质量高，但是相比于社区公共图书馆服务的人员来说，人均文献收藏数量多但读者人数少容易造成文献资源的浪费。而医院图书馆与社区卫生服务的对接，能够最大限度地开发医院图书馆的馆藏资源，弥补社区公共图书馆的不足之处，形成优势互补，让社区公共图书馆的资源更加丰富。社区公共图书馆资源达到一定水平时，可以建立相应的信息系统，为社区居民提供更加现代化的图书服务；社区服务中心的工作人员也可以有效利用信息系统检索相关文献资料，进一步提高文献资料的利用率。

医院图书馆在为社区居民提供服务过程中，要充分利用现有馆藏文献资源，在充分调查好社区居民对医疗健康知识需求的基础上，不断扩充医学科普书籍或电子书籍，尤其是社区居民比较关注的慢性病家庭护理、饮食与营养、疾病预防等相关内容，满足不同人群对健康知识的需求。