■ 陈港（宿迁三新供电服务有限公司）

为了确保能够满足人民日益增长的用电需求，因此需要对用户的用电信息进行有效的采集，对数据进行分析，才能够帮助电力企业数据分析的结果进行准确的配电，有效提高电能的使用率，保证企业在保护环境的同时通过电力营销创造出更大的经济收益。为了强化系统的应用效果，需要掌握系统的基本结构与特点，在此基础上了解其当前的系统发展的现状以及应用层面，从而发挥系统功能。

一、用电信息采集系统优势概述

（一）便于用户信息管理

用电信息采集系统有利于电力企业对客户信息进行管理，进而增强对于电力营销的管理。电力系统能够通过先进的技术实时采集用户用电的信息，在经过有效的整合与分析之后归入大数据档案库中，而实时采集的信息的分析结果就作为为客户提供针对性服务的理论依据，供电力企业参考，从而让电力企业能够制定出更好的电力营销的方案。

（二）优化管理模式

该系统能够优化电力企业管理模式，增加企业的核心竞争力。该系统的展开能够建立起一个数据发达的网络管理平台，能够对客户信息实施有效管理，提高分析结果的准确性，利用该系统能够全面地改善当前的控电技术，实现个性化电网的电力营销方案[1]。

（三）强化服务效果

具有针对性的提高对于用电客户的服务，能够进一步提高电力服务行业的服务水平。由于用电量的不同，实施统一服务很难对满足人们的需求，因此可以利用信息采集系统进行采集与分析，利用多种计量方式以及高质量的服务水平为人们提供服务。

二、用电信息采集系统组织架构

用电信息的采集系统正常程序为有关工作人员结合当前的实际情况操作系统，实施实时监控以及最后做出结果分析，帮助构建智能电网环境，加快电力营销体系的建设。因此需要对该系统的主要结构及其功能有一定的了解：

（一）主站层

主站层的作用是采集全部信息、对数据进行管理的主要环节，利用数据库技术对信息进行运输、分类、分析以及整合等工作，与此同时需要确保系统的正常使用。由于其在系统中占据重要地位，工作项目比较繁琐，因此分为数据管理、信息采集以及组织等单个方面，以期能够提高主站层的工作效率。

（二）数据采集层

信息采集层是主站层工作的一个重要部分，其主要是采集与电能有关的信息，是主站层采集信息中的收集用户信息的关键，数据采集层对数据的处理能够直接根据主站层下发的命令而作用于各个系统的各个环节[2]。如下图1所示，即为电力企业中用户数据信息采集系统，该系统为电力营销工作的提升提供了有力的技术保障。

图1 电力用户用电信息采集控制系统

（三）监控设备层

设备监控层的作用是利用先进的设备对用电信息施行实时监控，监控的对象主要是智能用电设备以及电源开关设备，能够实施远程的监控与通讯，完善采集系统。监控设备层能够检测到数据的实时变化，为工作人员实时电量计算、控制提供了数据基础。

三、当前电力营销工作现状

当前电力营销工作的展开还处于起步阶段，其技术使用相对比较落后，然而目前由于国家传统电网与智能电网模式的冲击又使得电力营销模式需要进行转型，因此电力营销开展处境困难。过去的电力营销模式之后，在没有用户信息的条件下只能够利用人力展开信息采集工作，花费时间成本也降低了企业的经济效益；而目前用电信息采集智能化系统的出现解决了这一难题，信息采集的时间缩短，经济效益提升。因此为了价款电力营销工作的转型，还需要现大力推动信息采集系统的使用。

四、信息采集系统的具体应用

（一）远程抄表

由于电力已经成为当前生活的必需品，因此抄表的工作必不可少。如果采用传统的人工抄表，众多的电表数量会影响人员的工作效率，并且会花费大量的人力资源，因此在抄表方面使用智能化信息采集系统是保证抄表工作准确、顺利完成的必要条件之一。在使用用电信息采集系统进行远程抄表时不仅节省了时间成本和人力成本，还能够保证抄表的质量，提高企业的经济效益。并且由于该系统有实时监控数据的功能，因此能够对用电量进行准确的计算，规避了偷电现象的产生，整治了阻碍电力行业发展的不良行为。在程序上是专业人员在主站层内发布任务，采集线路间等用电数据，利用数据采集层来采集数据，最终进行汇总，实现远程抄表的功能。

（二）优化用电

对于优化用电主要分为两方面，一方面表现为分级式电费计算，其主要是通过工作人员定期进行对客户的走访，收集客户的意见，从而根据客户的想法进行优化措施[3]。优化用电在电力营销中可以采取分级式电费计算方法，根据变压器使用频率的不同的改变变压器的种类，对不同用电量的客户展开不同计量收取不同的用电费用，从而达到节约电能、节约经济成本和优化用电的效果。另一方面则表现为有序用电，由于当前供电工作的压力较大，逢节假日等特殊时期，会出现用电量激增的情况，导致电力系统压力过大，通过用电信息采集可以收集用户用电数据，有效判断用电需求，进而制定符合用户需求的应急制度，减缓高峰时期用电压力，保证用户能够稳定用电。

（三）用电设备监测

传统的监测手段与抄表工作相似的是都是采取人力进行，其花费的时间长，并且由监测人员自身水平不足无法发现设备仪器的改变，及时设备被人恶意改造，也无法及时反馈到系统上，监测准确性不足，影响监测工作的展开[4]。因此，信息采集系统就可以利用设备监控层进行实时的监测和记录，根据设备传输的数据的变化来确定装置处于正常运行状态还是非正常状态，发现数据出现大幅度波动时及时调派有关人员进行检查，保证数据的准确性的同时为电力企业节约成本。

五、结束语

当前国家的快速发展带动电力行业进入兴盛的局面，也因此对当前的电力营销以及电力企业提出更高的标准，只有不断对内部技术进行创新，电力营销才能够符合当前社会发展的脚步，推动整个电力行业的发展。若想实现电力营销的发展就必须加强用电信息采集系统的使用频率，在客户的角度上进行供电以及控电工作，针对远程抄表、优化用电以及用电监测方面进行改进，能够加快行业迈向新阶段的脚步。