■ 袁振华（宿迁三新供电服务有限公司）

集抄系统整合了各项信息技术，不仅更新了抄表方式，在系统运行中完成对于用电状况的监控和分析，将各种数据整合起来，提炼出有价值资源，使得企业在营销决策和途径方面更加科学，支持营销中的业务扩展和服务提升，保障电力营销的有效性。本文主要论述了低压集抄技术的内容，分析了其对于电力营销的正向价值，并且简述了集抄系统应用的注意事项。

一、低压集抄

这是一种新型的抄表方法，也就是对于用户使用的低压电表实现集中式和自动化的抄表过程，在抄表的时候，主要发挥通信与计算机的技术，保障电表与集抄系统的数据沟通，在实现精准高效抄表的同时，向企业供应可靠的数据资源，这对于电力营销有很大价值，低压集抄系统的示意图如图一所示。另外，集抄系统之所以能够实现高效的集抄过程，都是源于系统可靠的性能和结构，总体而言，集抄系统的结构主要为下述三层：

第一是终端的设备，也就是用户所使用的电能表，包含计量电能和显示电量的基本功能，而且其中也有基本的数据收集和传输单元，这是实现用电信息传输的关键保障，会将精准的用电数据输送到整套系统的数据库中，或者能够完成数据分散收集的功能。

第二是主站系统，这是控制、利用、管理用电数据的关键场所，系统的组成较为复杂，有各种服务器和工作站组成，控制主站的技术人员在智能操作中就能够完成集中抄表的作业，并且实时掌握用电情况，在可视化的监管中保障用电安全。

第三是通信层，这是用电信息集中管控的关键结构层，将集中器配备在固定区域，就能够完区域内任何电能表数据的集中采集，然后借助于专业化的单元模块完成数据整合，一方面实现计量信息的上传，另一方面完成主站命令的传达。

图1 抄表系统示意图

二、低压集抄的应用

在以往的抄表作业中，非常依赖于人工的操作，这样的抄表过程成本较高，而且人为造成的失误较多，对于当前的电力领域不再适用，尤其是电力营销的重要性逐渐增强，成为电力发展的关键动力，人工抄表在效率和质量方面都无法适应现状。但是低压集抄的出现和成熟应用彻底更新了抄表方式，更为关键的是由此形成了完整的低压集抄系统，不仅发挥了基本的抄表功能，在系统的运作中，将用电中的各项数据加以整合与应用，这对于强化电力网络的管理非常必要，尤其是降低线损问题，优化了电网的整体运作[1]。

具体到电力营销的方面，集抄技术中所包含的网络通信和计算机技术能够保障对于用电情况的监管，然后在大数据处理的前提下，从中整合出有价值的用电数据，支持电力营销工作，保障电力营销的针对性和有效性，具体体现为下述几点促进作用：

一是基于集抄系统功能的成熟，能够实现对于用电情况的监管，在监控环节能够自主判定用电中的异常，比如接地问题或者是电表故障，就可以以警报的形式作出系统提醒，支持对于电能表的技术检修工作。

二是在以往的人工抄表模式中，用户在电费缴纳方面并不积极，也不太关注电费缴纳的问题，不利于电力营销管理。但在低压集抄系统的支持下，相当于将用电费缴纳的主动权交给了用户，如果用户的电费不足，就会及时警报提醒，并且在电表中为用户预留一定度数的电能，督促用户自主缴纳电费，一旦用户存在电费拖欠，就可以按照系统设置自动停电，同时将停电与欠费的信息传输给用户，这是防范电费拖延的关键技术手段[2]。

三是在整个集抄系统中，完成自动抄表只是最基本的功能，还可以借助于相关技术操作来强化优势服务，比如在出现运行故障时，系统就能够集中调取用户的信息状况，比如用电情况和是否有欠费行为等，根据这样的有效资料为用户提供有针对性的服务，保障服务的品质和有效性。另外，除了大量的个体用户之外，企业用户的用电状况较为复杂，在用电量和缴费数额方面都要高出很多，为了扩展营销的有效性，就可以借助于低压集抄系统提升对于各个用户的监管，为大型的用户构建专门的档案，借助于大数据来分析用户的用电详情和趋势，尽量在节能的前提下，为用户供应足够的电能资源。

正是基于低压集抄技术的可靠性，才让其在电网管理中发挥有效价值，也支持到电力营销的优化和扩展，不仅表现为对于营销决策的支持方面，更创新了营销的方式，同时在系统自控和数据整合的前提下，能够支持电力营销的业务扩展与服务提升。在这样的模式中，强化了电力营销过程的技术性，让营销管理更加信息化和人性化，比如通过设定系统的运行模式，就可以保障自动管理的过程，自动将用电状况和欠费信息传达给用户，更为重要的是可以依赖于用户情况，扩展服务的有效性和品质[3]。

三、应用中的注意事项

虽然在电力营销中，低压集抄的应用价值很大，能够全面整合与处理用电数据，但是由于营销体系的缺陷以及低压集抄技术的不成熟，限制了低压集抄系统的应用价值，为了充分展现低压集抄在电力营销方面的优势，就必须把控下述内容：

第一要强化数据的准确性，这是由于集抄系统内的信息非常繁琐，而且数据量很大，数据的渠道和形式都各不相同，想要实现对这些数据的应用，就必须保障数据的精度。所以在营销管理中，不能直接利用集抄系统的大量数据。而要经历数据核对的过程，这一环节需要人工实现，保障信息之间的一致性与连续性，一方面能够支持精准的故障处理过程，另一方面能够为营销管理提供支持，保障电力营销的有效性[4]。

第二是扩充用户信息，个体与企业用户是电力营销的关键因素，电力企业可以借助于集抄系统为大型的用户构建档案，并且依赖于对用电情况的分析，掌握用户的有效信息资源，这是提升服务针对性和有效性的最佳途径，也是优化服务品质的保障。为了发挥这样的价值，就需要技术人员在监控和操作中，注意用户信息资源的收集与整合，在掌握用户状况的前提下，保障适宜的电力营销过程。

四、结束语

综上所述，在当前电力领域中，电力营销具有很大价值，与企业效益和电网优化息息相关，而低压集抄作为可靠的用电数据管控系统，是支持电力营销的关键技术，企业在系统数据的运作和管理中，获知用电方面的有价值的信息，支持企业在营销中实施正确的决策、优化营销业务、提升服务品质，发挥集抄系统对于电力营销的正向价值。