谭 植

（韶关市图书馆，广东韶关 512000）

全民阅读已经作为提升国民文化素质的重要手段被多次写入政府工作报告中，公共图书馆更是实现全民阅读的一个很好的载体。但随着信息化及互联网的发展，数字阅读成为了一种新兴的阅读方式，调查显示，2016年我国国民的数字阅读率高达68%，大大超过了纸质阅读率，数字阅读成为我国国民日常阅读的主要方式。而在数字阅读中的读者使用微信阅读在近几年更是凭借其自身快捷方便的优点受到了广大阅读者的喜爱，调查显示，在68%的数字阅读率中，微信阅读占到了50%，由此可见，利用微信阅读来对全民阅读进行推广不失为一个好的办法及捷径。

1 微信阅读的来源

微信，也可以翻译为英语“WeChat”,是腾讯公司继QQ之后开发的第二个大型、全方面的交流软件，微信除了日常所用的通讯功能外，同时开通了在线支付、在线阅读等功能。而微信阅读的主要承载体就是微信公众号，各个公共图书馆通过微信公众号的注册，后期对自己所拥有的公众号平台进行功能扩展、管理及推广，使微信阅读能够通过文字、图片、视频等一系列全方位的服务真正融入到读者的生活中，激发社会对全民阅读的兴趣，提升全民阅读的水平。

2 微信阅读的优势

2.1 方便快捷易推广

微信是我们每天都能用到的通讯工具，不用缴纳高昂的数据费我们就能享受便利的服务，特别是随着如今无线网络的普及，微信用户在任何场所都能通过手机连接网络，只要关注了相应公共图书馆的微信公众号，接收公共图书馆推送的阅读资源，就能开始阅读。这样不仅大大降低了阅读成本，还意味着读者可以不受地点、时间的限制使用微信进行阅读，在这种有利的条件下，微信阅读的推广显得越发的必要及容易。

2.2 “量身定做”你的碎片化阅读

即时通讯是微信的优点之一，在有新消息时能够第一时间为你提供推送服务。也就是说，只要读者在某一时间关注了公共图书馆的微信公众号，就能在以后的日子里陆续的收到微信公众号推送的各种阅读资源，很好的满足了如今碎片化阅读的需求。

3 微信阅读的现状

3.1 形式单一的推送内容、内容乏味

纵观这两年的微信阅读内容，形式单一的文字阅读依然成为了主要的推送内容，而其他三种阅读方式如图片阅读、语音阅读、视频阅读少之又少，这样就导致发布的内容单调乏味，没有较强的吸引力，不能引起读者的兴趣，而且推送的内容大多已经失去时效性，不能反映时代热点，久而久之，读者对其微信平台失去兴趣，最后对其取消关注。

除此之外，大部分基层公共图书馆因经费等原因，在阅读资源采购上存在“重实体，轻数字”的情况。导致读者在微信公众号上获取到的阅读资源极为有限，电子阅读资源供需不平衡。

3.2 资源管理不集中，主题不明确

时事热点、影视推荐、生活常识、影视赏析、热门表情包等是微信公众号时常推送的热点，但是相关公众号不能将这些资源进行合理的分配，不能使其变成一个固定的栏目，导致资源混乱，更甚者有的公众号将多个内容合并在一篇文章之中，读者在阅读的时候不能很好地把握主题，导致读者阅读体验极差，阅读兴趣慢慢被消磨掉。

3.3 管理技能不高

各个公共图书馆虽然都开通了微信阅读这个功能，但是对于后期的管理并没有认真对待。图书馆负责微信服务的管理人员在这方面的专业技能不够高，没有很强的业务水平，对于互联网及微信没有那么高的敏锐度，对时事热点及现下流行的事物没有那么了解，这就可能造成微信平台所发布的文章没有那么大的吸引力，进而打消读者的阅读积极性。

4 公共图书馆微信阅读推广及发展对策

4.1 加大微信公众号的宣传推广力度，提升宣传质量及意识

虽然微信在我国的用户注册量达到了10亿的庞大数值，但一些用户对微信的了解还仅仅限于通讯、交流，关于微信的其他功能知之甚少，据调查，只有年轻人知道并会使用微信公众号来进行阅读以增加自己的阅读量，而一些中老年人对微信的附加功能根本不了解，由此看来，社会大众对公共图书馆中的微信阅读了解程度较低。

针对这个问题，一方面公共图书馆应该加强对自身微信公众号的宣传推广，公共图书馆的阅读推广活动报名，相关图书的借阅归还服务，都可以集中到微信公众号上来，使读者主动关注公共图书馆的微信公众号，并接收阅读资源推送，这些不仅能够达到很好的宣传效果，更能够提高民众对于阅读的兴趣；另一方面，不仅要推广，更要保证推广的效果，后期要对推广效果进行跟进，根据用户的阅读次数来对宣传效果进行判断，并不断地进行改善，以期能够达到最好的效果。

4.2 对微信平台进行规范管理，提升服务水平

4.2.1 加大资金、人力的投入

想要对微信平台进行规范的管理，以期能够更好的对微信阅读进行推广，那么相应的财力、人力是必不可少的。大多公共图书馆更倾向于将财力人力投入到线下的运营中，把工作重点都放在了基础设施的建设上以及设备和实体图书资源的采购方面，在微信公众号的推广及新功能扩展上投入微乎其微，没有相应的财力人力支撑，微信公众号的推广工作可谓步履维艰，因此，公共图书馆需要转变观念，将资金更多的投入到微信公众号的推广及功能扩展、数字阅读资源扩展中来。

同时，公共图书馆也应该成立专门的团队，招纳专业的人员来负责微信公众号的推广工作，不定时的进行培训，使公众号的推送内容紧跟时代潮流，把握时代热点，以便更好的对微信阅读进行推广。

4.2.2 加强微信平台管理，使之趋于规范化

微信平台面向的人群多种多样，每种人群都有其不同的特点，面对这类情况，以往公共图书馆的微信阅读的推送内容杂乱无章，主题模糊，因此并没有得到很好的推广效果。在以后的推广工作中，公共图书馆需要加强微信公众号平台的管理，使之趋于规范化，可以不定期的对读者的社会阅读需求进行调研，依据社会人群的需要确定不同的推广主题，在不同时间段及不同大环境下针对不同读者开展相应的阅读推广活动，对微信阅读的主题推广进行规范。

4.3 改变传统营销理念，增强关注度

传统的营销方式大多是在一些电视媒体上面进行宣传，而在信息化快速发展的今天，这种方式得到的反响大不如以前，在这种情况下，我们就要及时的改变我们的营销理念。一方面我们可以着眼于线上，与本地的主流媒体合作做好品牌宣传及活动互动，也可以根据读者的一些好奇心举办一些“关注送礼品的”活动，这些都可以对微信阅读进行推广；另一方面，线下宣传也不容忽视，我们可以在图书馆进出口、阅览室的休息区等一些读者较多的地方放置微信公众号的二维码进行扫描，公共图书馆还可以根据不同的节假日举办不同的活动，激发群众的参与度，使微信公众号得到更好的推广。

4.4 创新交互方式，改善互动氛围

以往的微信阅读内容推送服务，大多是公共图书馆微信公众号向读者推送服务消息，是服务信息及阅读信息的单向传送，即由公共图书馆向读者传送。其实，在微信公众号的后台及每篇推送的末尾，都开有留言功能，读者可以把对图书馆服务的评价、全民阅读的看法、自身的文化需求等，均可以留言的方式传递给公共图书馆，由此，就完成了反馈信息的传递。读者与公共图书馆之间，通过微信公众号平台，架设了新的沟通平台，形成了新的互动环境，读者接收公共图书馆推送的服务消息和阅读资源，公共图书馆接收读者对公共图书馆服务、志愿质量的评价或建议，便于改善自身服务。二者相辅相成，共同营造良性互动氛围。

5 总结

在全民阅读的大潮流下，数字阅读成为了如今主要的阅读方式，而其中的微信阅读更是发挥了中流砥柱的作用。但在以后的发展中，我们更应该将微信阅读与时代发展脉络相结合，将新方法、新理念以及新概念不断地应用在微信阅读中，在不断变化的新环境中将微信阅读更好的进行推广和发展。