□ 王俊（北京体育大学 北京 100084）

在体育事业蓬勃发展的道路上并不都是按照既定轨道运行，会有突发性体育事件发生，突发性体育事件随时、随地可能发生，各种大众体育媒体也将随时进行跟进报道，而各种大众体育媒体在进行突发性体育事件的报道时存在一定的问题。

1 、相关概念界定以及事件概述

1.1、突发性体育事件的概念界定

我国学者徐学江指出：“突发性体育事件，是指出人意料的事件，重大的突发性体育事件总是以其巨大的震撼力和冲击力对社会生活迅速地产生影响。”

1.2、突发性体育事件的特点

（1）瞬间性。

所谓的瞬间性是指突发性体育事件产生具有瞬间性、突然性的特征，其往往以迅雷之势爆发并火速蔓延，易失去控制，造成难以预料的影响。

（2）偶然性。

即突发性体育事件爆发具有偶然性的特征，其酝酿在体育事件内部矛盾的质量互变过程中，借助某一契机诱发，而这个契机具有偶然性和不确定性，难以预测。

（3）危机性。

指突发性体育事件发展趋势的具有危机性的特点，其暴露出体育事业、体育产业管理者管理能力缺乏和管理体系薄弱等弊端。

（4）危害性。

所谓的危害性是指突发性体育事件后果具有危害性的特征，其对于双方当事人或者被参与者以及全社会成员具有很强的危害性且负面影响被放大。

1.3、突发性体育事件的传播特点

突发性体育事件新闻传播中出现传播主体的多元化、传播内容的迅速化及复杂化、传播渠道的多样化、传播受众的层次化及互动化、传播效果的差异化及危害化等特征。由于突发性体育事件的特点使得其新闻传播较其他新闻传播更容易参杂个人情感，出现裂变传播，更易激起舆论。

1.4、突发性体育事件传播时间维度的界定

这是人们一种约定俗成的名词，随着媒介变革历经 “黄金24小时”、“黄金4小时”甚至是“黄金1小时”的演变。“黄金24小时”是指在突发性体育事件发生的24小时之内作出相关报道。随着信息技术的高速发展和新闻传递媒介技术的不断进步，“黄金4小时”被提出，其是指新媒体能快速产生舆论传播的时效。基于当下媒体环境的分析，2014年浙江省微博管理办法要求面对突发性体育事件要在1小时内发布消息。由此可见，突发性体育事件传播的时间如黄金一样珍贵，其时间维度正不断地缩短。

2 、突发性体育事件新闻报道传播问题分析

2.1、传播内容同质化、娱乐化明显

（1）传播内容同质化严重。

在突发性体育事件传播过程中，原来体育报道的固定样式与传播方法、用词不再适合，原来体育报道的模式化写作形式与传播内容不再适应，原本就已经僵化的传播思维定会受到冲击，这样就需要体育媒体人用自己的语言重新学习、重新表述、重新建构。但是，大部分大众媒体在报道突发性体育事件的前期其传播内容与常规体育新闻报道并无太大差异，乃至雷同，并未体现体育事件的突发与紧急。再者，存在传播内容同质化的问题，在全民均是“记者”的时代，人人都可以利用手机、电脑等工具提供信息、进行传播，大众体育媒体的传播内容如果没有在第一时间抢先发出声音或者没有独具特色的报道容易被掩埋在众多传播内容之中，报道新闻千篇一律，同质化明显。

（2）传播内容娱乐化过度。

体育向来与娱乐结合密切，北京体育大学毕雪梅教授指出：“体育新闻娱乐价值的本质是传者与受众之间情绪体验的传递。”大众体育媒介在没有获得更多一手消息又需要通过传播行动来稳定传播受众的情况下，便会从突发性体育事件的参与者的日常生活角度进行传播，注重娱乐内容，过分强化了体育事件的戏剧悬念、煽情、猎奇等因素，片面追求趣味性和娱乐性，迎合受众的猎奇心理，而忽视该事件本身的新闻价值与社会影响。

2.2、网络监管不利，语言暴力盛行

（1）网络监管不及时。

在相对负面的突发性体育事件传播过程中，浏览传播受众的留言、跟帖等，随处可见侮辱性言语，这种侮辱不仅涉及事件参与者，还会波及参与者的家人亲友，关注重点根本就不在事件本身。加之，有一部分传播受众自身并不完全掌握事件的始末缘由或者其所知悉的信息量无法对突发性体育事件做出透彻分析，仅仅是个人对事件参与者的不喜欢或者是某些偏见，便利用虚拟的互动平台持续发泄情绪，变成所谓的“意见领袖”，形成不良的网络语言暴力。

（2）存在网络语言暴力问题。

而大众媒体尤其是网络媒体为了一些商业利益或者其他益处，不但未及时清理这样不良的跟帖、留言等，还将一些污秽恶毒的跟帖设置为“热门跟帖”、将含有语言暴力的留言公开，间接或直接的让一些不能辨别是非、易受左右的受众负面情绪扩大，将受众负面情绪点燃，助长网络语言暴力。一些跟帖、留言含有诅咒、谩骂甚至是事件参与者的自身以及家人亲友的人身攻击，一时间让突发性体育事件的参与者沦为众矢之的，互联网媒体提供发表言论的平台却坐视不理，任凭受众自由评论，助长网络语言暴力，网络语言暴力是当事人的悲哀、是媒体的悲哀、更是法律的悲哀。

2.3、滥用受众提供的虚假信息

由于传播的全民记者性质，传播不再是机构、媒体单位的事情，每位民众都可以成为记者，但是也给不实传言乃至恶意诽谤流传创造一定空间。一些丧失媒体职业道德与职业操守的媒体为了抢占话语权、抓住受众眼球、迎合受众，直接采用受众提供的虚假信息进行报道，有违新闻真实性原则，其传播内容与事件真相存在出入，采用受众提供的虚假言论，以讹传讹，无法保证新闻传播的严谨，更无真实可言。

3 、突发性体育事件新闻传播健康发展的对策

3.1、培养创新人才，把握适度娱乐

（1）培养人才，注重创新。

大众媒体行业应落实利用人才发展战略，培养具备超强的新闻敏锐力、丰厚的知识储备和缜密的思维能力的新闻从业人员，尤其是应对突发性体育事件的新闻从业人员，完善后备人才队伍建设，加强突发性体育事件应急能力培训，创新突发性体育事件新闻传播的观念、方式、内容、手段。

（2）承担责任，适度娱乐。

大众体育媒体新闻从业人员应主动承担社会责任，树立正确的价值观，传播符合社会主义价值观的内容，始终铭记自身肩负的使命感和责任感。其对突发性体育事件的评价与判断很大程度上影响受众，故从业人员要尽量消除不良的效应，把握突发性体育事件的适度娱乐，彰显体育精神与人文关怀，不要本末倒置。在注重显要性的同时也必须注意不要因刻意追求体育明星效应而使突发性体育事件报道流于捕风捉影、过于琐碎花絮，注重从突发性体育事件传播内容本身的价值评价突发性体育新闻质量，维护网易客户端权威的形象。

（3）建立共识，实现对话。

突发性体育事件新闻传播不再局限于固定的用词模式、固定的传播模式，大众媒体行业可以利用先进的传播技术、素质较高的从业人员以及专业的经营管理模式使意见相左的媒体就突发性体育事件新闻传播达成某种一致，实现不同的媒体对话，信息互通有无，从而提高突发性体育事件新闻传播的精准度。

3.2、净化网络环境，规避网络语言暴力

在报道突发性体育事件时，大众体育媒介从业者应遵守社会道德规范，及时净化网络环境，引导受众正确使用网络工具，规避网络语言暴力，更加注重网络文化建设与管理，为受众提供健康有益的网络交往平台。净化网络环境应以大众体育传播行业的正确引导为主，加强后台清理为辅，培养受众自律意识。同时，应以大众体育媒介的影响力，推动国家政府部门加强突发性体育事件新闻报道的法律体系建设，国家加强网络立法与监管，网民自觉学习和践行突发性体育事件的法律法规，坚守法律规范的底线和不损害他人利益的底线，促使网络暴力事件有法可依、有法必依、执法必严。规避突发性体育事件新闻报道的语言暴力，净化网络环境，共建和谐网络生活。

3.3、加强监督把关，确保信息真实

网易客户端应秉承“正直、责任、合作、创新”的价值观，以突发性体育事件的事实为依据，公正评论，打造值得信赖的产品。以坚守突发性体育事件的事实真实为准绳，文风朴实，不滥用惊奇的标题，建立诚信的团队。大众体育媒介应扮演一个重要角色就是充当突发性体育事件新闻传播的“把关人”，严格审稿，确保新闻真实，兼听则明。虽然，大众媒体与行业强调新闻自由，但是这种自由是在一定的范围内的，需要一定的把关，尤其是突发性体育事件新闻报道的监督把关，只是把关的范围、界限更加包容。通过新的传播技术大众体育媒体获得大量的、流动的信息，但这些信息鱼龙混杂，真假难辨。如果不实施把关，不对传播信息进行筛选，仅仅是将信息简单堆砌，那么不论大众体育媒介能够提供多少信息，都会流失受众，甚至造成恶劣的社会影响，导致营销的失败，所以面对突发性体育事件，大众体育媒介应该加强把关，确保新闻传播信息的真实。