崔子彧

一汽解放青岛汽车有限公司 山东青岛 266000

市场营销是指营销人员针对市场动向所开展的经营活动和销售行为的过程。大数据技术的使用为企业市场营销工作的开展提供了巨大便利，但同样也给企业的市场营销工作带来了一定挑战，信息安全、技术升级、营销人员素养等问题不断凸显，一定程度上阻碍了市场营销工作的有序开展。因此，企业管理层应积极重视大数据时代的市场营销工作开展，正视大数据时代给市场营销工作带来的机遇与挑战，以科学合理的规划促进大数据背景下市场营销工作的有序开展。

1 大数据时代市场营销面临的挑战

1.1 数据质量难以保障

在大数据时代，信息呈爆炸式增长状态，在市场营销过程中面临的销售数据类型复杂，数据量也逐渐增加，这样为精准营销策略的实施提供了巨大的挑战。部分企业为促使消费者关注产品，不断宣传向社会中传递各类信息，导致信息数据质量出现良莠不齐的现象[1]。在各种宣传信息中夹杂着各种垃圾信息，这样客户在无形当中就会对产品产生抵触心理。不但难以提高营销额度，而且还会起到相反的作用，导致市场营销效果不佳。

1.2 数据安全问题严重

大数据时代，信息的获取在一定程度上需要依赖网络资源，但是网络虽然能为人们带来便利的信息获取途径，同时也会产生各类安全问题。在数据传输过程中，如果缺乏安全的网络环境，就会导致营销过程信息泄露，威胁消费者的信息、财产等安全。……