文/刘超 李文洪，唐山学院

1 互联网环境下大学生管理工作存在问题

1.1 大学生管理人员受传统思想束缚

互联网环境下，管理工作模式由单一化向多元化、信息化、网络化发展，与传统管理模式产生矛盾。部分高校年级较大的管理与教学人员，受传统管理思想约束、限制，对新时代网络管理工作模式具有排斥心理，认为网络信息的多元化将使传统文化丢失，不符合中华民族传统思想，进而打破传统师生关系。互联网时代是基于计算机的信息化时代，因此，对计算机技术掌握能力、操作要求不断提升。然而，部分学校管理人员无法紧跟时代步伐，难以灵活应用计算机、多媒体设备，时代意识匮乏。上述诸多因素均为导致大学生管理工作难以得到实质性提升的重要因素。

1.2 当今大学生实际沟通能力较差

由于计划生育政策的实施，现阶段我国高校大学生普遍为独生子女，部分学生受家庭环境影响，在成长过程中形成自我、自私的性格，思考问题时常以自我为中心，与传统大学生相比，自我意识程度过高。在互联网信息化时代背景下，大学生与社会各界接触频率增加，大学生接触信息途径增多，同时由于互联网交流的虚拟化，致使大学生在成长过程中与人真是交流沟通较少，进而造成大学生现实沟通能力下降。因此，互联网的普及与发展给高校大学生管理工作带来全新挑战。

1.3 学生信息整合度与开放度较低

一方面，高校在大学生管理过程中产生大量数据信息，例如，党委组织管理学生党学工作信息，教务部门管理大学生教学信息，团委组织管理学生团务信息，学生委员会和后勤部门管理学生日常生活信息等。……