(浙江省杭州市士官学校 浙江 杭州 310023)

互联网经济的大趋势在不断发展，而依托于各大网络平台的营销行业队伍也在迅速壮大，其整体服务水平呈阶梯式增长，精准的营销模式——微营销也应运而生。

一、微营销的定义

什么是“微营销”呢?所谓的微营销就是指以移动网络微系统为工具进行的产品营销。那什么是移动网络微系统?简单来说，就是集合了当下最流行的微博、微信(包含个人微信、企业公众号)、微视频、二维码、公众平台、公司微商城的新型营销系统。微营销的实质，就是将线上线下的营销进行整合，通过“线下引流到线上支付”与“线上引流到线下(实体店面)浏览”等方式，实现完整营销过程。

微营销作为新型的营销手段，具有低成本、高性价比的特性。相较于传统营销方式，微营销更加重视“虚拟”与“现实”的互动，逐步建立起了一个集合研发、产品、渠道、市场、促销、用户关系、品牌传播、行业交流等的全方位的营销链条，将各类营销资源进行了有序整合，实现了以小博大、以轻博重的营销效果，这其中比较典型的营销形式有微博营销、微信营销等。

二、微营销的特点

(一)精准预测

微营销是通过数据分析，精准预测顾客需求，并引导生产商将满足目标用户需求的商品和服务提供给顾客。电子商务的发展将进一步推动市场细分，网络将成为消费者与生产企业沟通的媒介，消费者可以直接表达自己的个性化需求，企业也能够快速对这些需求整理分析，为某一个或某一类需求用户群体“量身打造”独特的个性化产品来完成企业针对个体消费者的营销活动，最终实现微营销。……