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A集团“某某产品”营销事件引发的企业伦理思考

2019-12-21

新营销 2019年5期
关键词:产品企业

(石河子大学 新疆 石河子 832003)

一、企业伦理事实简述

某某产品是全球知名的两性健康品牌,曾隶属于英国SSL集团,2010年被A集团收购。A集团为伦敦证券交易所上市公司,是金融时报100指数的成分股,总部设在英国。2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,某某产品排名第477。从某某产品在中国上市起,以往营销事件被公认为是营销界的“教科书”级别的营销文案,被很多专业人员津津乐道。比如说借助热点进行的IP营销:皇马三连冠时,某某产品出品文案“一夜酣战、三次巅峰”;借助节日节点的营销:情人节“没有我,一切都是准备工作”;借助的诗歌文集营销:“和你在一起之后,才知道你是奶茶……”;互动海报营销:“新年新气象,下面的发型你喜欢哪种”;等等。而这一公司正是运用多种数字营销模式,将人们的关注点与品牌相结合,让这个特殊品类在社交领域和用户心中产生良性链接,并大放异彩,一度成为社交营销领域的引领者。

然而即使是营销,如果这种“度”把握不恰当,再成功的企业也有“翻车”的时候。2019年4月19日,某某产品联合某茶饮品牌、某外卖品牌等品牌互动,做了一期“419”活动营销。在海报的评论区,古灵精怪的“小杜”连发数条评论,包括“一滴都不许剩”“喂饱每一张嘴”“钻进那片秘密角落”等。这一营销活动的文案和整个事件都被各大网友疯狂“吐槽”:“恶心下流”“好恶心”等一系列负面评论不绝于耳,紧接着,某某产品公司在接收到众多网友的抵制之后,某某产品官方迅速更改了海报内容。

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