我国企业管理中行政管理现存问题及改革思考

2019-12-20邓兴华南京华信智原教育科技有限公司

新商务周刊 2019年5期

文/邓兴华，南京华信智原教育科技有限公司

随着时代的飞速发展，行政管理与国家和社会进步的关系日益密切，在政治、经济、文化、社会等领域发挥着至关重要的作用，企业也不例外。在现代管理中对企业而言，行政管理是一个非常重要的组成部分，有助于提高企业市场的竞争优势，从而促进企业的稳定和健康发展。企业管理不仅在企业当前的运作中发挥着重要作用，而且企业的未来发展在很大程度上受到企业行政管理的制约。因此，做好企业的行政管理是非常重要的。

1 我国当前企业行政管理存在的问题

1.1 沿用传统党政机关行政管理模式

受计划经济的影响，我国许多企业仍习惯采用传统的党政机关管理模式。在这种管理模式下，企业的行政工作大多停留在形式主义，并没有真正发挥特定的管理作用。同时，当企业采用传统的党政机关管理模式时，没有从企业实际出发，不考虑企业自身的发展，没有采用科学合理的管理方法，这样不仅浪费了大量的人力，物力和财力资源，也阻碍了企业的正常发展。顺应时代的发展对企业发展来说具有重要意义，但如果一味采用传统管理模式，并且长期不更换，不与时代同进步，企业的竞争力就无法得到提高，企业在服务和管理方面的能力也无法适应时代的发展。随着时间的推移，企业渐渐失去了市场竞争力，直至被市场所淘汰。

1.2 缺乏专业的行政管理人员

目前，很多企业并没有充分认识到行政工作的重要性，甚至认为企业行政管理工作就是企业的日常管理。不少企业内部的行政部门只是走个形式，没有实权，行政部门也被认为是闲置的，所以员工的素质更是如此，当企业制定一些行政法规时，由于行政部门缺乏专业性，其规章制度不能满足企业发展的要求，甚至影响企业的发展。这种现象频繁发生，在很大程度上影响了企业的利益。因此，许多企业界领导人和管理层都无视行政部门，直接制定适合自己部门的规章制度，进一步侵蚀了行政部门的工作。这导致了无法协调各部门之间的工作，各部门在管理上、运行上和交互上可能因此产生冲突与矛盾，不利于企业的发展。因此，执行管理的专业性对整个企业的发展至关重要。

1.3 行政管理体系不全面

在我国，不少企业只关注企业的行政活动的具体事项，缺乏完整的管理制度，在行政活动的理念上，企业具有明确的计划经济色彩。企业的行政管理只是企业活动的发展过程，导致管理过程中缺乏完整的管理体系。在企业管理过程中，更容易形成一些制度习惯。如果企业没有健全的行政管理制度，缺乏一定的行政法规，这些习惯就会越来越繁荣，导致个人会互相推动，无法找出对问题负责的人。此外，虽然很多企业都有他们制定了相应的规章制度，没有监督和实施规章制度，导致许多工作人员不遵守法律，甚至一些领导人也没有按照规章制度做事，而且正在处理一些管理问题的时候经常，凭借个人的主观判断。虽然基层员工想要投诉和反应，但基于上级压力和要求，他们不敢妄言，所以他们的激情和热情减退，导致消极地对待工作，直接影响公司的整体效率。

2 行政管理在企业中的重要性

2.1 使企业自身发展目标更容易实现

一般来说，在企业运作过程中，行政管理具有以下功能：一是计划的作用，即所谓的企业行政计划是确定管理目标，计划如何实现目标。二是组织的作用，即所谓的企业行政管理组织的作用是改善企业各层次的关系，并注重一系列简单的合作，以确保行政事务的正常发展。三是指挥的作用，所谓企业管理的指挥作用是具体的对策，行政管理工作者要按标准完成一系列事务。第四是控制的作用，所谓行政管理是控制，监测和协调指挥工作的一系列对策。为了促进企业的稳定和健康发展，企业的行政管理体制可以通过相应的方法、系统、原则、法律等手段进行功能管理，在有效统一上述一系列功能的基础上，更好地实现企业的发展目标。

2.2 帮助企业增强自身综合性优势

近年来，在日益激烈的世界经济一体化和企业竞争的影响下，国内企业迅速发展，涌现出大量外资企业、私营企业、民营企业等，为了实现这一系列企业具有竞争优势和发展优势，有必要汲取其他企业的优秀管理经验，在结合自身运用到本企业上，比如通过行政管理积极构建学习型企业，注重员工的学习和培训，确保公司经营理念、管理理念和科技在不断进步，这样才能有效地服务于企业的发展和生产，最终提高企业的综合竞争力。

2.3 帮助企业提升适应与发展能力

在企业发展过程中，行政管理是核心环节，具有重要的现实意义。企业管理与企业经营的全过程密切相关，是企业行政管理人员与员工之间的纽带。做好行政管理工作的同时，也是在做好人力资源管理工作，企业生产管理工作，企业营销工作等，这些工作都是相辅相成，相互联系的。大部分企业行政管理人员也是企业各个部门之间进行沟通、联系、共享的桥梁，通过行政管理人员的有效沟通和管理，才能让企业各个部门之间更加紧密，团结。可以说，面对市场经济和企业竞争的激化，企业管理只有不断创新思路，全面提高自身的管理水平与能力，才能促进企业适应和发展的能力的提高，为企业的发展奠定良好的基础。

2.4 有利于我国经济的转型加速化

近年来，我国企业的管理制度与方法虽然不断得到进步和发展，但在行政管理上也有很多负面问题日益显现。我国企业行政管理的思想理念较为老旧，尤其是跟欧美企业的行政管理相比，我国企业的行政管理已经落后了很多年。正是由于这些问题限制了企业的进一步扩大发展，所以企业必须分析问题，找到问题的根源，学习国外优秀行政管理的最佳实践，从而摒弃我国企业管理中的弊病，有利于我国企业的转型，也将有利于我国经济的转型加速化。

3 我国企业行政管理的改革措施

3.1 创新企业行政管理模式

在企业管理过程中，管理方法体现了非常关键的功能。由于当今企业的许多行政管理面临管理方法的落后的问题，改进和创新管理方法以及采用先进管理方法，是提高新时代的企业管理能力一种有效的方式。先进管理方法的应用需要关注目标管理方法的创新，不仅可以促进企业后期的管理和生产过程，还可以优化行政管理模式。在应用目标管理方法之前，首先，要对企业产品在市场中的应用率进行统计分析，有效掌握市场现状和产品实情，确定产品在市场中的应用率，然后通过目标管理方法的应用，在企业不改变原有计划的前提下制定行之有效的管理目标，将有助于企业管理部门改善其行政工作中的缺陷和问题，最终促进企业实现快速发展。

3.2 实施信息化技术改革

在现代信息技术的应用和推动的影响下，有效统一行政管理和信息技术是企业发展的必然方向。为此，在企业的行政管理过程中，有必要应用和推动信息技术，通过信息系统升级和优化企业的行政管理模式，从而提高企业的行政管理水平。构建企业行政管理信息系统时，首先要根据企业管理的具体任务，根据实际工作内容系统地、科学地分析数据。提高行政管理人员的信息化能力，为了使企业管理者能够高效，熟练地应用相关的计算机软件，企业需要建立一个基于行政管理的软件平台，专业软件人才可以定期培养行政人员的信息化能力。对于决策系统，有必要密切关注人机交互模式。在升级系统的过程中，要注意数据库和模型库的优化，从而大大提高企业管理的效率。

3.3 创新企业行政管理体制

创新型企业的行政管理体系着重于创新型企业的事务体系、技术体系、权利体系。企业行政事务系统，有必要改进相关工作项目，注重会议管理和档案管理两个方面，明确企业事务责任，明确关键任务。为了有效实施企业的行政管理，有必要重视对行政管理发展的技术支持。例如，Excel软件可以是用来记录经常存在的问题部门，这一系列问题一般涵盖负责人、原因、问题情况、处理问题的对策等，并在数据库中输入这一系列内容，从而实时简化和处理这一系列问题。在现有的企业行政管理体系中，可以在企业设计的基础上明确企业行政管理人员的工作项目和行为规范。制定行政管理框架，以确保更合理、科学地实施行政管理工作，提高行政管理工作的有效性。

3.4 合理应用相关激励理论

提高企业行政管理水平的关键是促进激励理论的有效应用，以此来充分调动行政人员的管理热情和积极性，以更加饱满的热情和积极的态度投入到行政管理工作中去。为了确保企业的行政管理符合新时期企业的发展需要，有必要合理地应用激励理论，让行政管理人员能够实时学习新的知识和理论，并实践运用到具体工作中去。在激励理论的应用中，首先要确保激励的公平性，即制定激励的原则和内容，明确激励项目，从而才能调动行政人员的积极性，只要是符合激励原则与内容的人员，都需要根据激励制度进行适当的奖励，充分发挥激励机制的作用，而不是使之束之高阁，成为一纸空文。