郭晓俊

山西介休义棠倡源煤业有限公司 山西介休 032000

随着经济的发展和科技的进步，办公室的中枢作用越来越明显。因此现代企业必须积极探索做好办公室管理工作的有效途径，不断完善自身管理制度，创新工作模式，加强队伍建设，以提高整个办公室乃至整个企业的工作效率，提升企业的核心竞争力。

1 办公室管理工作的作用

一方面，办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言，它不仅承担着传递领导层决策的重要使命，还具备一定的宏观调控和综合权衡的职能。可见，办公室员工是领导层和基层部门的传话筒，办公室员工需要实时掌握基层部门的具体执行情况，并将其汇报给领导层，同时办公室员工还需要向基层部门传达领导层所制定的相关决策，并协助领导层进行可实施方案的制定。另一方面，办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中，办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理，并将条理清晰的信息提供给管理层，从而帮助管理层更好的决策。

2 现代企业办公室管理工作存在的问题

2.1 缺少先进的管理理念

近年来，现代企业在我国社会经济迅猛发展的推动下，也得到了快速发展。与之前相比，不管是管理方式还是管理技术，都在不断优化与完善。但从目前来看，现代企业普遍存在缺少先进管理理念的问题，在开展办公室管理工作的过程中，办公室员工依然采用传统的管理理念，导致办公室管理工作的质量与效率始终得不到有效提升。

2.2 缺乏完善的管理制度

由于管理制度直接影响着企业的发展，所以管理制度在企业的发展中就显得尤为重要。只有建立健全管理制度，才能使企业形成一定的约束机制，从而办公室员工就能够有效约束自身的行为，进而促进办公室管理工作的顺利开展。但目前来看，现代企业普遍存在缺乏完善管理制度的问题，在开展办公室管理工作的过程中，办公室员工没有完善的管理制度可遵循，这在一定程度上阻碍着办公室管理工作的有效开展。

3 优化与完善现代办公室管理工作的具体对策

3.1 制定完善的管理制度

定岗定责制度是提高办公室管理工作质量与效率的前提。由于办公室管理工作是现代企业工作的重中之重，所以，只有将各项工作紧密联系起来，才能推动整体工作的进展。可见，在开展办公室管理工作的过程中，现代企业必须认清办公室管理工作的规律，不断借鉴现代化管理方法，根据办公室设置要求，制定顶岗顶责制度，让办公室员工根据相关制度开展工作。要想实现各部门的工作目标，并做好连接办公室内外的纽带工作，现代企业还必须制定完善的管理制度，为保证办公室各项工作有章可循提供有效依据，这样办公室员工才能各司其职、团结共事，提高办公室管理工作的质量与效率。

3.2 融入现代化管理理念

融入现代化管理理念，是优化与完善现代企业办公室管理工作的具体对策之一。一方面，现代企业应当意识到办公室员工危机意识、责任意识及服务意识培养的重要性，使办公室员工全身心地投入到办公室管理工作中。另一方面，现代企业还应当尽可能满足办公室员工的需求，提升凝聚力，并合理分配工作任务，以此获取办公室员工的认可与信任，这样才能更好地优化与完善现代企业办公室管理工作，从而促进现代企业的可持续发展。

3.3 创新管理方式

创新管理方式也是优化与完善现代企业办公室管理工作的具体对策。如今，市场竞争越来越激烈，现代企业要想在激烈的市场竞争中继续保持竞争优势，就必须不断创新管理方式。一方面，现代企业应当紧跟时代潮流，积极借鉴先进的管理经验，从而转变自身传统的管理观念。另一方面，现代企业还应当根据当今社会的发展需求，不断创新原有的管理方式，使改革的管理方式能够切实落实到实际的办公室管理工作中去。

3.4 坚持以人为本

由于办公室员工是办公室管理工作的直接参与者，所以，现代企业应当重视办公室员工自身的重要作用，并坚持以人为本。一方面，现代企业应充分发挥办公室员工的主观能动性，让办公室员工感觉到自身的存在感，并以人性化的服务理念，解决办公室员工的后顾之忧，从而让办公室员工更好地投入到办公室管理工作中去。另一方面，现代企业还应充分掌握办公室员工的工作状态，帮助其解决相关困惑，从而提高办公室管理工作的质量与效率。

3.5 优化管理环境

在开展办公室管理工作的过程中，现代企业必须不断优化管理环境。现代企业应注重办公室员工的身体健康，为其营造一个绿色的办公环境，从而使他们感到心情放松，精神快乐。

3.6 提高办公室员工素质

由于办公室员工素质的高低在一定程度上能够影响企业发展的好坏，所以，现代企业必须不断提高办公室员工的素质。首先，现代企业应当制定行之有效的激励措施，对表现好的办公室员工给予一定的奖励，以激发办公室员工的工作积极性。其次，现代企业应当积极引进优秀人才，使办公室员工的整体素质得到有效提升。最后，现代企业还应当定期组织现有办公室员工参加各种各样的培训活动，这不仅有利于强化现有办公室员工的专业技能，还有利于培养现有办公室员工的职业素质。

4 结束语

通过概述办公室管理工作的基本内涵，分别从办公室管理工作的职责和办公室管理工作的作用两方面入手，明确办公室管理工作在现代企业发展中的重要性。同时找到现代企业办公室管理工作存在的问题，如缺少先进的管理理念、缺乏完善的管理制度等。并提出优化与完善现代办公室管理工作的具体对策，如制定完善的管理制度、融入现代化管理理念、创新管理方式、坚持以人文本、优化管理环境、提高办公室员工素质。这样才能有效提高办公室管理工作的有效性，从而促进现代企业的可持续发展。