摘 要：随着信息技术的不断发展，信息化管理成为企业管理发展的必经之路，改变企业原有的管理模式，促进企业管理模式的完善，对企业的经营和管理有着巨大的影响。在经济体制改革下，企业要不断地创新和发展，将信息技术与管理相融合，优化管理模式，促进经济增长。本文主要分析了企业信息化管理的重要作用，以及在信息化环境中提升企业管理的对策，从而提升企业的核心竞争力。

关键词：信息化;国有企业;管理

引言：随着我国企业的不断发展，越来越深刻地认识到管理水平的不足，这种不足使得企业在发展过程中受到严重的束缚，特别是与西方一些发达国家的企业比较，管理水平还有很大的差距。为了缩小这种差距，很多企业在发展过程中越来越重视管理水平的提升，将企业管理作为企业发展的重要的策略，改变以往传统的管理模式，不断地创新。现阶段已经进入信息时代，网络、计算机、手机、数据库成为人们生活的一部分，各种各样的信息层出不穷，信息技术无孔不入，企业的管理也面临着挑战和机遇，是否可以借助信息化技术得以发展，关系着企业未来的生存和发展。因此，很多企业在此契机之下，快速做出应对，打开思路，将先进的管理经验和管理工具引进，优化管理理念，将信息技术与企业自身的特点结合起来，发挥出信息技术的最大优势，提高企业在市场上的竞争力。在互联网快速发展的今天，要充分利用先进的管理理念，结合实践经验，利用信息化资源寻找企业管理的新途径。

一、企业核心竞争力概述

企业核心竞争力指的是通过长期形成的、在市场竞争中可以有明显优势的、独特的一种核心能力，这种核心能力是其他企业不具备的，可以带给企业极大的利润，主要表现在一下几个方面：（1）不可替代性，指的就是企业的核心竞争力的独有性，不是被其他企业具有的，也不是其他企业可以随便模仿的，与企业的特质相对应，具有不可替代的特点。正是这种不可替代性，企业可以自由决定产品的价格，给企业带来丰厚的利润，使得企业获得暴利。例如，微软公司的windows系统、office系统，苹果公司的手机、ipad、电脑。具一个简单的例子，有的收藏家为了使得手上的藏品价值更高，将原有的一对藏品破坏掉一个，这样世上就仅剩1件，那么这1件的价格会比之前的2件价格翻几番，甚至几十番都有可能。（2）稳定性，企业的核心竞争力具有持续稳定性的特点，这样就可以使企业长期保持竞争的优势，而不是一种短暂的、昙花一现的权宜之计。比如，海尔集团在品质和售后服务中都有着巨大的优势，这种优势还在继续保持，连续多年蝉联全球家电第一品牌的位置，形成一种品牌效应，赢得用户的信任。还有阿里巴巴的淘宝网，在电子商务中稳居第一，每年的交易量都保持第一名，还将“双11”购物狂欢节举办成功，成为每年都有的购物节日，体现了企业核心竞争力的稳定性特点。还有一些企业虽然产品一时风靡，但是不能长时间地保持，注定不能成为企业的核心竞争力。例如，开心网的“偷菜”游戏，在当时非常流行，很多人都非常喜欢，甚至很多人半夜起来“偷菜”，然而经过一段时间，人们的新鲜度过后，用户量急剧下滑，最终导致失败。（3）周期性，企业的核心竞争力也有周期性，就像是产品的生命周期。虽然企业的核心竞争力有着持久性和稳定性，但是核心竞争力不可能永远保持，万物从出生到消亡是自然的規律，没有一种事物可以逃脱这种规律，企业的核心竞争力也是一样，有产生的时候，就会有消亡的时候。这种生命周期一般可以分为六个阶段，即无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。不同企业的核心竞争力也处在不同的阶段，有的处于上升期，有的处于滑坡期，企业领导者如果不能了解自己企业所处的阶段，在弱化阶段如果没有处理好，就会走下坡路。

二、信息化背景下企业管理存在的问题

1.信息化进程不够全面

很多国企信息化管理起步较晚，在发展的过程中，经济状况参差不一、数量巨大、地域分布广，是企业发展的现状。一方面是企业自身的经济发展的水平有限，另一方面是企业的信息化管理的建设好不是很完善。在国有企业中，信息化建设不完善、信息系统运用的范围不够全面，还没有将信息系统覆盖到生产、经营、管理、决策的全过程，信息资源的挖掘还没有做好，知识的管理还比较滞后，影响着企业的发展速度。

2.整体规划系统不健全“信息孤岛”

很多企业为了竞争，不与其他企业进行信息交流，即使有交流也是贸易上短暂的交易合作，没有深入互通最新的信息，信息共享程度非常差，甚至可以说是自闭，形成“信息孤岛”现象。这样的现象对企业的管理不利，一旦企业汇总出现大量需求，就会建立较高的安全管理，对企业的供需链管理有着重要的影响。国有企业中，信息化评估还相对落后，也没有完善的设施规程，使得企业内部的原材料管理、劳动人事管理、设备管理、生产调度管理、质量管理体系的相对分散，每个部门之间没有足够的联系和沟通，都是各顾各的，没有进行信息共享，形成信息孤岛，影响了企业的发展。

3.缺乏供应链运作的整体观念

在企业发展中，还没有形成足够的合作与协调，“信息孤岛”和“牛鞭效应”反映出企业在信息化管理中的缺陷，企业为了应付需求波动设立安全管理问题，实际上也表现出企业的合作与协调性不足。在供应链组织中存在着障碍，导致管理变得更加困难。各个企业之间缺乏合作与沟通协调，没有信息共享，都不愿与其他企业间分享资源，就需要设立安全管理。因此，在供应链管理中，企业之间应该加强合作，制定长期的合作关系，彼此之间互利互惠，达到共赢，而不是短期的追求单方面盈利的局面。长期的合作也可以反映出企业供需关系的紧密程度，企业在发展过程中需要这种稳定的供需合作关系。

三、信息化背景下提升企业管理水平的基本对策

1.利用信息化系统收集行业信息

近年来，我国房地产行业、汽车行业、电子等终端产品行业、家电行业产销量都出现下滑的趋势，很多都是受到国有企业发展的影响。因此，国有企业信息化建设刻不容缓，要不断搜集数据信息，把握市场的方向，在管理中不断地将资源进行整合，提高资源的利用率，加快信息化建设的脚步。企业还要制定行业信息化的标准，将一些基础性和关键性的管理制度进行标准化，有利于企业在管理、监督、指导工作中更好地实施。企业还要加快信息技术的建设，与相关企业达成长远的合作关系，收集数据信息，完善数据库，实现网络上的共享。加大投资的力度，对于信息化建设要配齐资金、设备、人才，促进企业信息化建设不断发展和进步。

2.利用信息化系统进行横向对标

在国有企业中，还要建信息化系统进行横向比较，这样才可以提高管理的水平。在行业中制定一定的产品质量标准，使得产品在质量、性能等方面都具有竞争力，通过横向的比较可以及时地发现自身在管理中存在的不足和问题，从而不断地改进和优化。市场存在着竞争，企业只有从自身形成核心竞争力，在可以在竞争中存在优势，要不断地与自己的竞争对手进行比较，提升企业内部的管理水平，扩大企业的核心竞争力，控制成本，完善信息化管理，从而使得企业的管理更加的科学。

3.利用商务智能系统进行决策分析

在信息化时代，谁可以在第一时间获取行业的信息，谁获得的行业信息更加全面，就可以更好地掌握行业发展的方向，就可以在第一时间做出正确的决策，为企业赢得更多的利益。可见信息对于企业发展的价值，信息是企业进行决策的基础，是企业不断发展的前提。随着科学技术的不断发展，数据信息的更新速度越来越快，数据信息的传播速度越来越快，而传播的方式越来越多样化，如何更快地获取最新的信息，缩短企业的决策时间，是信息时代企业发展中的重要问题。在企业的管理过程汇总，可以采用智能化的系统来代替人们做出真确的决策，还可以更好地实现信息化管理。另外，还要建立独立的财务管理系统，将企业中的资金、资源有计划、有目的地进行管理和应用，帮助企业做出正确科学的决策。当前，ERP系统在国内应用比较广泛，可以有效地帮助企业进行资源的规划，使得企业的资源从采购、运输、储存、销售都可以进行规划实施，降低企业运行的成本，对企业的人力、物力、财力都是最好的管理。

4.利用信息化打造国企特色文化

（1）找准定位。每个企业都有自身的特点，有自身的优势，要找准自己的行业中的定位，找到适合自己的客户群，从而可以更好地开展工作。例如，某能源资源型企业，在文化建设过程中要将自己的主营业务进行突出，在此基础上可以进行多元化的发展，从而制定发展的方针，要以煤炭行业为基础，进行多元化发展，从而实现循环式的经济。煤炭是主业，就是要将煤炭行业作为基础、作为特色去做，要将产品做精，成为自己的优势项目，在此基础长可以发展其他行业，进行资本运营。（2）发掘资源。国有企业在文化建设过程中要不断地发掘资源，将文化建设工作重点来抓。比如，山西有着丰富的煤炭资源，同时也就会有丰富的煤炭文化。企业在发展过程中要将煤炭文化资源进行发掘，从而建立企业的煤文化精神，在发展中要倡导环境保护、生态环境的保护。将这种文化作为企业不断发展，不断进步的动力。（3）打造平台。国有企业在文化建设中，以往都是采用的是企业文化内刊、企业文化长廊、企业文化展厅等进行实现。但是现在这种平台已经不适应企业的发展，在新的时期下，企业要拓展更多的平台来建设企业文化、宣传企业文化，可以拓展新媒体技术，可以在网络上建立平台，打造自己的企业主页，将企业文化活动进行宣传，提高企业文化的影响力。

四、结束语

总之，网络的不断发展，使得企业信息化管理有了新的契机和挑战，随着网络世界信息数据的不断传播，企业需要不断地收集信息，实现信息化管理，优化管理的水平。与其他企业进行横向对比，及时发现自己的问题，不断提高信息化管理的水平，实现数据的共享，从而可以提高企业的核心竞争能力。

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作者简介：李丽（1983.09- ），女，籍贯：浙江，学历：本科，工作单位：江西公路开发有限责任公司投资开发部，职称：经济师，研究方向：企业信息化管理