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UL:全球经验与本土需求深度融合,安全和创新并驾齐驱

2019-12-12

进出口经理人 2019年10期
关键词:高质量数字化客户

得益于过去几年UL深耕中国市场,稳扎稳打提供高质量服务,2019年上半年,UL中国区经营业绩稳中有进,成为该集团全球业务增长最卓越的地区之一。“UL的服务是产业链中不可分割的重要部分,我们一直在与客户一起寻找解决方案,以确保产品的安全性、可靠性和可持续性。” UL全球首席营销官Kathy Seegebrecht说。

2019年注定是UL中国发展历程中不平凡的一年。在过去的时间里,UL加大对华投资布局,亮点纷呈。2019年7月,UL动力和储能电池实验室在常州武进高新区奠基兴建,计划于2020年4月正式投入运营。该实验室将助力中国新能源汽车领跑全球。

为了支持UL实现中国战略,2019年8月,UL集团在华成立了全资子公司“祐力(中国)投资有限公司[UL (China) Holding Co., Ltd.]”,注冊资本3000万美元,以作为UL跨国公司地区总部及在华的战略投资平台,为中国本地业务的发展提供有力支持。

UL不仅从法律合规到贸易挑战和市场准入方面帮助客户从容应对日趋复杂的供应链难题,同时,也把中国企业的声音和技术价值带到美国以及全球。据悉,UL起草的自动驾驶标准 UL4600现在已经处于UL标准技术委员会(STP)的最终审核阶段,这项标准正在招募中国的标准专家和相关企业参与其中。

当下,全球经济进入数字化转型时期,数字化营销将品牌传播和市场拓展推上了新台阶。UL与时俱进,在数字化营销策略方面选择将传播载体进一步向移动端迁移,搭建了以6个官方微信公众号为核心的新媒体矩阵,应用新时代数字化的工具和方式,传递UL的核心价值观、专业知识及业务动态等信息,为受众提供有价值、高质量的内容。

尽管UL绝大多数业务是为企业服务的,但在制定品牌战略和市场方案上,“以人为本”和优化人的体验被作为一项重要指标。为便于客户获取信息,UL结合H5、小程序,优化信息检索和浏览方式,同步完成微信客服系统开发。近期,UL将上线全新的H5页面,进一步提升客户获取信息的体验。

Kathy Seegebrecht UL全球首席营销官

UL还注重品牌策略中与客户的互动性培养,结合线上线下的系列品牌活动、客户活动、社会责任活动及相关时下热点,创建多元化数字平台,与客户多角度、深层次地展开沟通和交流,增进彼此的了解和认知。

Kathy Seegebrecht表示,未来UL中国将把传播重心放在与大众生活息息相关的新兴产业领域,如智电汽车、室内空气质量和可持续发展等。当然,动力电池和储能电池、智电汽车、绿色建筑与可持续发展以及校园安全等,亦将贯穿UL未来发展的始终。

随着中国经济高质量发展新时代的到来,UL将不断加大在中国本土实验室的投资和中国工程师团队的建设,将全球经验与本土需求深度融合,让安全和创新并驾齐驱,立足中国,长远发展。

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