傅雁语

摘 要：随着我国旅游业的快速发展，如何全面、客观地评价旅游企业绩效，对旅游企业经营管理水平的提升，推动旅游产业长远发展，有着积极的意义。参照2006年和2012年出台的《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》，结合实务中旅游企业重点关注的问题，构建一套综合、易于操作的绩效评价指标体系。

关键词：旅游企业;绩效评价;指标

文章编号：1004-7026（2019）17-0167-02         中国图书分类号：F590.6        文献标志码：A

2006年4月及9月，国务院国有资产监督管理委员会先后颁布了《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）及《中央企业综合绩效评价实施细则》（以下简称《实施细则》），这标志着我国绩效管理体系迈向了一个更加全面、客观的新阶段。

纵观我国绩效考核制度的变迁过程，由最初的单纯以考核经济效益为主，逐渐完善到目前考核的主体为综合评价经营管理者经营业绩，从财务绩效定量和管理绩效定性评价方面，涵盖了企业财务会计报表所反映的经营绩效状况及企业在一定经营期间采取的各项管理措施及其管理成效[1]。

分析国家统计局数据可知，2018年国内游客达到了55.39亿人次，较2017年增长了10.76%，国内旅游总花费51 278.29亿元，較2017年增长了12.30%。目前我国已经步入大众旅游时代，旅游休闲已成为百姓的生活常态[2]。

通过整理文献综述发现，目前学术界对旅游企业绩效评价指标体系构建的研究尚不充分。以国务院国有资产监督管理委员会发布的综合绩效评价体系为指引，结合实务中旅游企业的经济业务，提出绩效评价核心指标建议。……