常明辉

在当今的旅游产业中应用电子商务，还面临许多的问题，在逐渐解决问题的基础上，促进旅游电子商务的发展。在旅游电子商务中有三个主体存在，分别是消费者、商户和中介服务。通过大力发展电子商务旅游减少在旅游中的问题，让游客可以更好地选择旅游地点，减少在旅游过程中可能出现的问题，促进我国旅游产业长久的发展。

一、在旅游产业中电子商务应用模式

随着计算机网络功能不断完善和电子通讯技术的发展，电子商务向着标准化和规范化发展，其结构、特征、操作过程、交易模式等越来越具有统一性和通用性，分类日益清晰.按照电子商务交易的主体，目前，在旅游企业管理中电子商务应用模式与举例如下：

有企业到企业（B2B） 旅游服务中介到景区经营企业就是这种模式，

B2B模式是基于一整套网络平台及其应用系统运营的、企业对企业的一种在线商务管理模式与服务系统；企业到客户（B2C），常见的网上订房、订票、销售路线都属于这种模式，B2C模式是目前旅游电子商务舞台上的主角，常见的网上订房、订票、销售路线都属于这种模式，也是目前最明确的获取收入的商业模式；客户到客户（C2C），自助旅游C2B和C2C都是网络在传统商业模式基础上的应用，将对自助旅游提供巨大的帮助，将帮助旅游企业更加准确和及时的了解客户需求，而这些恰恰使传统商业模式最薄弱的方面。

二、电子商务旅游业发展势头良好

根据中国互联网络信息中心，《第32次中国互联网络发展状况统计报告》[1]显示，截至2013年6月底，在线上预订机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。……